Turkuaz Beach Hotel

Персонал очень дружелюбный. Парковка ограничена, цены немного завышены, а на завтрак "шведский стол" нет свежеприготовленных блюд. Все горячие блюда готовятся заранее. В наличии только растворимый кофе; за кофе, приготовленный бариста, нужно доплачивать. Номера на пятом этаже имеют балконы с прекрасным видом на море. В отеле есть бассейн и пляжный клуб, а по вечерам играет живая музыка.

Я никогда в жизни не видел такого плохого отеля. Отель Turkaz меня совершенно разочаровал. Гигиена была полным провалом. Номера не убирались должным образом, уборка была некачественной, и это сделало наше пребывание крайне неприятным.
Персонал был практически неприветлив и недружелюбен. Казалось, что удовлетворенность гостей полностью игнорировалась. Мы определенно не получили того, за что заплатили. Вместо того чтобы наслаждаться отдыхом, мы постоянно сталкивались с недостатками.
Я категорически не рекомендую этот отель. Если вы не хотите тратить свои деньги, время и отпуск впустую, выберите другой отель. Я никогда больше туда не поеду и никому из своих знакомых его не порекомендую.
Ik heb nooit zo’n slecht hotel meegemaakt\. Turkaz Hotel was een enorme teleurstelling\. De hygiëne was ronduit slecht\. Камеры не ходили в школу и не ходили в школу, но если они не ходят в школу, то они не могут этого сделать.
Этот персонал не был заинтересован в приготовлении лука-порея. Мы hebben absoluut geen waar voor ons geld gekregen\. В случае, если вы заботитесь о гигиене, мы, скорее всего, будем вынуждены воспользоваться специальными услугами по гигиене труда.
Я рад, что этот отель абсолютен и приятен. Лучше всего вам будет приятно провести время в отеле в другом отеле. Я никогда больше не вернусь сюда и никому не порекомендую.
Я никогда раньше не сталкивался с таким ужасным отелем. Отель Turkaz стал огромным разочарованием. Гигиена была крайне низкой.

Мы приехали двумя семьями. Отель расположен прямо в центре, напротив рынка, парка и пляжа, а за ним – сам пляж. В отеле есть ресторан, где каждый вечер играет живая музыка, номера чистые, а вид потрясающий. Персонал на ресепшене отзывчивый и предоставляет всю необходимую информацию. Если вам станет скучно, вы можете поплавать в бассейне, а если вам станет скучно, вы можете отправиться на частный пляж отеля прямо на берегу моря. По вечерам вдоль пляжа проходит 3-километровая набережная, настолько оживленная, что пройти по ней может быть сложно. На завтрак есть все необходимое, номер хороший, расположение фантастическое, а персонал всегда готов помочь. Чего еще можно желать? Тем, кто планирует отдых, я настоятельно рекомендую этот отель. Благодарим владельца и персонал.

Отель, где сломана кровать, протекает кондиционер, а простыни и полотенца выдаются гостям без стирки после покупки, определенно не стоит своих денег. Учитывая, что мы потратили 3 часа, объясняя все эти проблемы во время нашего однодневного пребывания, это был полный кошмар!

Отель расположен в центре, и здорово, что прямо перед ним пляж. Номера приличные, меню завтрака не очень обширное, всегда одно и то же, но все свежее. Ресторан был чистым. Общие туалеты содержались в не очень чистом и ухоженном состоянии. Большое спасибо молодому персоналу отеля… Ресул, Ибрагим и Огузхан были очень вежливы, дружелюбны и уважительны. Мы особенно им благодарны. Мы были очень довольны обслуживанием на пляже, большое спасибо 🩷 Важное замечание: море прекрасно утром, но днем ​​может быть ветрено и волнисто. Когда море спокойное, оно идеально 👍🏻

В настоящее время мы проживаем в этом отеле. Завтрак всегда одинаковый, но выбор мог бы быть и побольше. Бутерброды Konflex несвежие. В туалетах нет ёршиков для унитаза. В номере должна быть сушилка для белья, чтобы мы могли развешивать мокрую одежду. В ванной есть ванна, но она не используется. Мы попросили провести генеральную уборку. Уборщицы пришли в 7 вечера следующего дня, как раз когда отдыхали. Сотрудник сказал, что они заняты. Я предложила подождать до следующего дня, но они пришли снова в то же время вечером. Обычно уборка проводится с 15:00 до 16:00. Место очень красивое. Шум моря… воздух. Было бы также хорошо, если бы был обогреватель или что-то подобное. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Хочу поблагодарить госпожу Бурчак за её внимание.

Вид был прекрасный, а номера безупречно чистые. Накануне вечером мы предупредили их, что уезжаем очень рано утром, и, к счастью, они приготовили нам завтрак и кофе даже в это время. Они были очень любезны и внимательны во всех отношениях на протяжении всего нашего пребывания, и мы были довольны внимательностью персонала.

Расположение отеля хорошее, завтрак неплохой, но всё остальное оставляет желать лучшего.
У отеля нет собственной парковки, поэтому найти место очень сложно.
Номера очень грязные, повсюду волосы, кондиционер не продувает, стол и стулья на балконе очень грязные и часто ломаются.
Телевизор без каналов.
Живая музыка играет, но до трёх часов ночи, так что спать невозможно.
Ванная комната очень грязная, очень старая, и в ней нет жидкого мыла. Я бы не выбрал этот отель снова.

Мы остановились в номере, в котором не было ни жидкого мыла, ни мусорного ведра, ни скребка для сбора воды, ни многого другого. Я регулярно езжу в отпуск каждый год, и могу сказать, что это был мой худший опыт. На лице никогда не было ни единой улыбки. Персонал в ресторане был очень милым и дружелюбным, чего не скажешь о ресепшене. Они относятся к вам так, как говорит ваш менеджер. Это очень комфортное заведение. Мы заходим в бассейн, дверь открыта, дети приходят снаружи, пачкают воду и уходят. Пока вокруг летали улыбающиеся лица, казалось, что они пытались заговорить с нами из-за этого.

Я приехал в этот отель из Анкары на два дня. Прежде всего, расположение и цена были превосходными. Номера были очень удобными и чистыми. Кондиционер работал. Я жил в номере с балконом, и шум волн был идеальным, когда я засыпал. Каждый вечер здесь играет живая музыка. Завтрак «шведский стол» особенно хорош. Здесь предлагают завтрак, соответствующий пятизвёздочному уровню отеля. Бассейн был очень красивым и чистым. Я впервые в Акчакодже и надеюсь увидеть вас снова в следующем году. 🖐🏻

У отеля отличное расположение, но много недостатков. Начну с номеров. Двери плохо закрываются, приходится прилагать усилия. Дверцы шкафов издают звуки, как в фильме ужасов. Нет ёршика для унитаза. Больше всего меня это удивило. В номере нет мусорного бака. Он только один рядом с унитазом, хотя он должен быть в номере. Также нет жидкого мыла и шампуня. Кровати были продавлены, очень неудобные и старые. На пляже нет пепельниц, только маленькая урна под столиками. Никто не видел своих окурков в песке. Завтрак был хорошим, персонал очень внимательным, а отель серьёзно нуждается в ремонте. Мы заплатили в общей сложности 11 800 ₺ за двоих взрослых, 13-летнего ребёнка и трёхлетнего ребёнка с 11 по 13 августа (очень дорого для такого места, как Акчакоджа). На море очень сильное волнение, все толпятся в маленьком бассейне. Для парковки вам необходимо положить перед автомобилем бумагу, в противном случае вас оштрафуют (50₺).

Наше пребывание в этом отеле было ужасным. Я буквально умирала от жары, а мой брат разделся в жару! Когда мы сказали на стойке регистрации, что у нас не работает кондиционер, они ответили, что ничем не могут помочь. Когда мы попросили поменять нам номер, они сказали, что все номера заняты. Однако позже мы обнаружили, что на самом деле номера пустовали. Так что они обманули нас и не хотели менять номер!
Цены были очень высокими. Мы хотели посидеть на пляже перед отелем, но с нас взяли 750 лир! Вы с ума сошли? Пляж был пуст, всего несколько шезлонгов.
Более того, менеджер отеля разгуливал в белой майке и шортах. Он выглядел невероятно неформально и не производил впечатления профессионала. Когда мой брат попросил компенсацию за причиненные нам неудобства, менеджер накричал на него, сказал, что ему всё равно, и оскорбил нас!

Мы забронировали семейный номер. Кондиционер перестал работать по прибытии. Было как в духовке; на улице было прохладнее, чем в самом номере. Мы сообщили об этом на ресепшен, но никто не пришёл в течение часа. Когда они проверили, оказалось, что кондиционер сломан. Мы сказали им, что не можем спать в этом номере, и они ответили, что других свободных номеров нет. Мы хотели вернуть деньги и ушли, но они отказали, сказав: «Они ничем не могут помочь». Это был худший опыт в нашей жизни. Отель – настоящая дыра, очень старый, очень грязный, обслуживание ужасное, а отношение персонала ещё хуже. На следующий день мы поговорили с менеджером Яшаром, и он ничего не сделал, чтобы исправить ситуацию. Он дал понять, что его не беспокоят плохие отзывы, сказав: «Я всего лишь менеджер, я ничего не могу сделать». Я бы никогда не рекомендовал бронировать или останавливаться здесь. Даже фен не работал. Это было просто ужасно! Лучше бы мы ночевали в машине!

Это был ужасный, ужасный, ужасный опыт сна. В номере было невероятно жарко, как в сауне, и я не могла спать из-за жары. Кондиционер работал ужасно, он просто дул обычным воздухом, совершенно не охлаждая комнату. Я сообщила об этом на стойку регистрации, но им было всё равно, они не предложили поменять номер, не предложили никаких решений и полностью проигнорировали меня. На следующий день они также не предложили никакой компенсации или извинений. Надеюсь, больше никто не столкнётся с таким ужасным сном и таким жестоким обращением. Желаю вам приятного отдыха в другом отеле 🤗💔😞
Неприятный опыт, отвратительное отношение и никакой реакции 😞😤

Здравствуйте! Мы останавливались в отеле Turkuaz на одну ночь 2/3 августа 2025 года. Не знаем, на чём основывались эти негативные отзывы. Мы чуть не отменили бронирование из-за этих отзывов, но рады, что не сделали этого. Номера были безупречно чистыми, а завтрак – превосходным, вкусным и сытным. Ужин был за дополнительную плату; мы заказали мерланг, который нам очень понравился; он был фантастическим. Живая музыка была просто потрясающей; они исполнили наши любимые песни в фантастическом исполнении, не давая всем скучать. Давно я так не веселился. Расположение на берегу моря и песчаный пляж тоже были великолепны. Одним словом, у нас был очень спокойный и приятный отпуск. Спасибо всему персоналу отеля и всему персоналу за всё. 🙏😊 Надеюсь увидеть вас снова. 😊

Что касается любезного ответа владельца, хочу подчеркнуть следующее:
Можете быть уверены, что наша гостиничная культура, включая культуру гражданства, намного выше ваших стандартов. Не уверен, был ли ваш ответ связан с нашей добротой или мы оскорбили вас какими-либо словами или действиями! Если вам трудно переваривать негативные комментарии, вам нужно быть настоящим менеджером! Ваш персонал ходил из номера в номер, крича и визжа, хотя мы сказали им, что идём на перерыв! Вы настолько невоспитанны, что позвонили на мой личный номер в 9:45 утра в день нашего выезда и сообщили, что я до сих пор не выехал (хотя последний выезд был в 11:30)! Зачем вы заселились в наш номер в 12:15 накануне, если только что добавили в отзыве дату 9:45? :) Компания, которая вручную распыляет хлорку в бассейн из ведра из-под йогурта, должна сначала провести самоанализ. Если бы вы ценили комментарии здесь, вы бы приняли их во внимание, а не просто ответили на них. :)

Во-первых, когда будете парковать машину, обязательно возьмите чек в отеле и положите его на окно, иначе вас оштрафуют, а отель не будет привлекать внимание. (После этого отзыва этого больше не будет. ) Говорят, что завтрак в 7:00, но он начинается в 7:30. Это не проблема, если я не принимаю лекарства по расписанию. Чай ужасный, а завтрак "шведский стол" невероятно скудный. Каждый день одно и то же. Персонал дружелюбный и услужливый, чего не скажешь об отеле. Телевизор слишком маленький и неудобный. Что касается Wi-Fi, то с ним очень проблемы. Расположение хорошее, но мусор, оставленный на полу, не выносят в тот же день; он переполнен. Единственный лифт заставляет людей ждать. Если вы спрашиваете о ресторане вечером, он очень хороший, особенно рекомендую Shrews. Есть услуга шезлонга, и он находится прямо на берегу моря. Я перечислил все «за» и «против» максимально подробно для вашего сведения.