Palmcity Hotel Turgutlu

В некоторых номерах не было холодильников, и их нужно было заменить. Завтрак был не очень хорошим; для отеля по такой цене не должно быть проблемой предоставить в номерах чайник и две чашки чая и кофе.

Мы приезжаем сюда уже два года. Всегда останавливаемся в одном и том же номере. Персонал по уборке номеров и кухни добрый, внимательный и услужливый. Швейцар, наш друг, всегда заботится о нас и очень приветливый человек. Цена отеля высока для этого района. Я связываю это с отсутствием хороших альтернатив отелям в Тургутлу. Однако завтраки "шведский стол" в целом хорошие. Единственный недостаток заключается в том, что во многие дни, например, помидоры для салата могут быть сухими, потому что они остались с предыдущего дня, даже если их завернуть в пищевую пленку. Некоторые сыры также могут затвердеть и подсохнуть по краям. Двери лифта закрываются очень быстро. В баре Sir Winston внизу может быть очень шумно из-за живой музыки. Но в целом персонал внимательный и обеспечивает хорошее обслуживание. Мне нравится этот отель, но в нем также есть много моментов, которые нуждаются в улучшении. Надеюсь, со временем это будет исправлено.

Мы останавливались на 4 дня.
Завтрак был вполне приемлемым, персонал был дружелюбным и оперативно реагировал на просьбы. Персонал на ресепшене был немного более расслабленным; им было все равно, есть посетители или нет, они пели песни и болтали, как в кафе. Они относились к клиентам как к старшим братьям и сестрам. Номера были чистыми, а персонал по уборке был вежливым. Это не отель с хорошим соотношением цены и качества, и уж точно не 4-звездочный.
Кондиционеры дули только горячим воздухом; мы не могли решить, спать ли в номере или в коридоре 😂 В итоге мы спали с широко открытыми дверью и окном.

Я останавливаюсь здесь на время деловых поездок уже больше года, и хочу поблагодарить их за всё. Особенно моих сотрудников на ресепшене: Ахмета, Гёкхана… Барыша, Вели и Кемаля. И Гамзе, мою дорогую сестру 🫶🏻, вы все такие милые и отлично справляетесь со своей работой. Завтрак очень чистый, разнообразный, а номера действительно чистые. Они готовы помочь даже с самыми незначительными проблемами, и отель расположен очень близко ко всему. Надеюсь, вы продолжите в том же духе с той же командой, не меняя своих стандартов. Желаю вам успехов в работе 🌸

В номере нет холодильника. Куда мне девать инсулин? Это что, шутка? Как может в номере не быть холодильника?
И вдобавок ко всему, нет водонагревателя. Персонал на ресепшене сказал, что принесет чай и кофе, когда я попрошу, что замечательно, но я не могу постоянно звонить и просить чай или кофе. Я должна пить кофе с самого утра? Я должна просить кофе на ресепшене?

Хорошее расположение.
Парковка немного ограничена.
Еда хорошая.
Номера в хорошем состоянии.
Горячая вода всегда есть.
Персонал отзывчивый и дружелюбный.
Это был отличный опыт, спасибо.

Потолок протекал прямо над унитазом. Это был совершенно другой опыт — справлять нужду, когда вода капает мне на спину.

Номера были чистыми, персонал очень услужливым и внимательным, мы провели время в ресторане на террасе, еда была восхитительной, а место просторным.

Уборка помещений и качество материалов неудовлетворительные,
Персонал Дружелюбный и услужливый персонал.

Друзья интересуются, но в комнате нет мусорного ведра, одно стоит в раковине.
Нет чайника, напитков и т. П. Ладно, может мы и не будем пить, но для удобства клиентов они должны быть.
Из ванной комнаты доносится очень неприятный запах.
Кроме того, поскольку в номере не было чая, я спустился вниз, взял чаю в чайном домике и поднялся в номер, что, по моему мнению, было просто смешно.

Номер, в котором я остановился, выходил на дорогу, и было шумно. Сказать, что он мне понравился, было бы неправдой, но это был один из самых доступных отелей по цене и качеству номеров. Кроме того, из раковины в номере, где я остановился, шёл неприятный запах.

Мы останавливались группой на 2 дня из-за матча. Расположение отличное. В номерах нет чайника, но чай и кофе предоставляются круглосуточно. Завтрак — шведский стол, и его вполне достаточно. Отдельно благодарим Гёкхана Бея на стойке регистрации за внимание и заботу.

Прежде всего, уважение к людям и дружелюбное обслуживание просто потрясающие… Номера чистые, завтрак вполне хороший, чистый и гигиеничный… Если есть только технический персонал, я рекомендую, чтобы они выполняли свою работу более контролируемо и контролируемо (сиденье для унитаза, телевизор и т. Д. ). Вы можете комфортно разместиться с семьей и воспользоваться услугами ресторанной секции.

Очень чистый и опрятный отель. Персонал на стойке регистрации очень услужливый.

Да, вы правильно поняли, номер, в котором мы остановились на 1 ночь, стоил 3500 TL, я никогда раньше не останавливался в более отвратительном номере, я даже не мог войти в ванную, чтобы сфотографироваться, у завтрака есть название, Заведомо использовались продукты самого низкого качества, самый дешевый из дешевых, чай ядовитый, поэтому пить его нельзя, категорически не рекомендую…

Если оценивать объективно, то персонал дружелюбный и отзывчивый, чистота в номере умеренная, насколько позволяют условия, расположение отеля хорошее. Однако номера очень запущенные, раковина полностью ржавая, некоторые детали зеленые. Изменился цвет камня для душа, по краям черная грязь, похожая на плесень, карниз порван, освещение в номере очень слабое, в ванной комнате плитка, отель очень изношен. Чайника в номере нет, в мини-баре только две маленькие бутылочки воды, нет информации, бесплатная она или платная. Меню ресторана и информация о ценах в номере не предоставляются. Форма оценки предыдущего гостя все еще находится в папке в номере. Я все время путешествую по работе, поэтому, если я когда-нибудь столкнусь с этим снова, я бы не выбрал его. Я не нашел его подходящим для четырехзвездочного сетевого отеля. Надеюсь, будут приняты меры по исправлению положения. Инвестиции и ремонт, безусловно, необходимы.

В саду отеля есть зарядная станция ZES, но в отеле разрешена парковка других транспортных средств!
Мы тоже передали жалобу в ЗЭС, перед ней нужно поставить воронку!