Tuna Hotel

Мы останавливались на 5 дней группой 16-летних подростков, занимавшихся спортом (баскетболом). Всё было просто замечательно. Госпожа Ясемин оказала нам невероятную поддержку, начиная с процесса бронирования и до дня нашего отъезда. Весь персонал, от А до Я, был очень дружелюбным, уважительным и отзывчивым. Еда была просто превосходной. Обычно я не люблю курицу, но впервые она мне так понравилась. Общие зоны, номера – всё было безупречно чисто. Хочу ещё раз поблагодарить госпожу Ясемин и весь персонал за всё. Думаю, я больше нигде в Мугле ​​останавливаться не буду.

В целом, я остался очень доволен своим пребыванием в отеле Muğla Yücelen. Номера были очень чистыми и регулярно обслуживались. Персонал был внимательным и дружелюбным, что сделало мое пребывание намного приятнее.
Я пользовался услугой «номер + завтрак»; завтрак был разнообразным и вкусным.
Расположение также очень удобное, недалеко от больницы и центра города, и легко добраться по главной дороге.
Я определенно рекомендую этот отель для коротких поездок или городских экскурсий.

Рекомендую всем. Это самый чистый, просторный и дружелюбный отель в Мугле. Я доволен. Уверен, вы тоже останетесь довольны.

Это безупречно чистый отель. Гигиена для меня — один из самых важных факторов. Номера современные и просторные. Они очень удобные. Еда вкусная. Персонал дружелюбный. Я рекомендую этот отель всем.

Позорное соотношение цены и качества, однозначно не выбирайте этот отель. Это не 4 звезды, он не заслуживает и одной. Всё в номере старое, душевые ужасные, завтрак просто ужасный. 2 помидора, огурцы, немного сыра – это не шведский стол, однозначно не приходите, это позор.

Отель очень удобно расположен рядом с больницей. Он был отремонтирован и открыт как отель Yücelen. Удобства и обслуживание превосходны. Вы можете быть спокойны за своё проживание.

У нас был крайне разочаровывающий и неприятный опыт пребывания в отеле Tuna Otel Rezidans, и я считаю своим долгом поделиться им.
Во время ужина в ресторане шведского стола, который, по определению, предполагает самообслуживание, мы столкнулись с совершенно неприемлемой ситуацией. Двое сотрудников, включая шеф-повара (того самого, что на групповой фотографии), громко спорили прямо перед раздаточным столом, полностью перекрыв гостям доступ к еде. Видя, что мы ждём, они продолжали спорить, как будто нас там нет. В конце концов, шеф-повар, явно раздражённый, жестом предложил нам накладывать себе, но так и не отошёл.
Когда моя жена попыталась сама себе наложить рис (вежливо отказавшись от курицы, которую она не хотела), шеф-повар выхватил у неё ложку и очень грубо сказал: «Я приготовил, я и подаю». Это было шокирующе и совершенно неуместно, особенно в ресторане шведского стола, где гости должны обслуживать себя сами.
Я вмешался и спокойно спросил, в чём дело. В ответ повар схватил меня за руку и протолкнул мимо, пренебрежительно говоря по-турецки, словно говоря: «Делайте, что хотите».
Мы немедленно сообщили об инциденте руководству отеля, и нам пообещали разобраться. Однако мы так и не получили извинений – ни от менеджера, ни от персонала, вообще ни от кого. Ещё больше раздражало то, что повар продолжал ходить по ресторану с самодовольным, агрессивным видом, как будто ничего не произошло.
Такое поведение неприемлемо нигде, не говоря уже о гостеприимстве.

Я пишу с плюсами и минусами. Прежде всего, я ставлю четыре звезды в рамках бутик-отелей и бюджетных отелей. Не сравнивайте с другими отелями. Персонал на стойке регистрации улыбчивый и услужливый. Мне это очень понравилось. Когда я впервые вошел в номер, было приятно увидеть большую комнату и иметь детали в средствах по уходу за ванной комнатой. Кровать была чистой, полотенца были чистыми. Минусы, крышка мини-бара была сломана. Вы никогда не видели уборку и не предупредили меня? Или вы предупредили меня, но, скорее всего, они отложили ремонт, потому что в отеле не было технического обслуживания. Кровать очень жесткая, к сожалению. Завтрак очень слабый. Не ожидайте традиционного турецкого завтрака. Сыр и оливковое масло дешевые. Даже в Европе вы можете получить другой, лучший завтрак. Турецкий завтрак важен. Они определенно должны улучшиться. Короче говоря, это хороший отель в рамках подходящего и чистого отеля. Я хотел бы поблагодарить персонал на стойке регистрации за их дружелюбие.

Хорошие удобства, чистота и Wi-Fi. Ужин "шведский стол" был скудным, с холодными закусками и горячими напитками. Завтрак был ужасным и скудным. Кофемашина не работала; были только растворимый кофе и чай. Молока не было, только пакетированные сливки. Сладостей не было, кроме джема. Яичница с сосисками была очень редкой; её не пополняли, поэтому мы пошли завтракать в 8. Вывод: Хороший отель, довольно новый, с хорошими удобствами. Обслуживание в ресторане было плохим, да и сама зона обслуживания тоже не очень.

Когда мы вошли в номер, был чрезмерный запах сигарет, он не исчез, даже если мы его проветривали, кроме этого, завтрак был комфортным и чистым, мы сказали, что сушилка не работает, дама на ресепшене предложила поменять номер, она подошла к двери, и когда мы вернулись и посмотрели, сушилка работала, я думаю, что она перегревалась, я им благодарен.

Это качественный отель с очень аккуратными и комфортабельными номерами, очень внимательным персоналом и вкусным и гигиеничным шведским столом.

Спасибо за вежливое обслуживание и гигиену.
Однако было бы лучше, если бы черные столбики перед дверью убрали. Вход очень узкий.

Отель отличный. Однако длинноволосая дама за столом была очень угрюма. Номера звукоизолированы. Ванная и туалет чистые и новые. Кровати удобные. Далеко от центра, 45 минут до Мармариса.

Я пробыл в отеле Tuna два дня и совсем не остался доволен. Дружелюбный и нулевой (отель с тунцом в Мугле)

Безупречный отель. Лучший отель для проживания в этом районе.

Я покинул отель Tuna, где остановился во время деловой поездки, очень довольный. Особенно дополнительная помощь сотрудников в выполнении того, что я просил, сделала мою поездку комфортной. Я хотел бы особенно поблагодарить г-жу Неше. Как частый путешественник, я считаю, что расположение отеля, номера и завтрак вполне адекватны.

Комната была грязная, внутри было полно рабства, я думаю, что дама в тюрбане на стойке регистрации — владелица отеля, и она не умеет разговаривать с людьми. Мы пришли группой и нас не пустили в номер, хотя был вечер. Еда ледяная, и вам советуют есть меньше. Не уходи, не дай мне забрать тебя.