Hotel Silvanus

Мы были в этом отеле два года назад с семьёй и планировали вернуться летом 2025 года, но очень пожалели об этом. Кондиционер в отеле, где мы должны были остановиться, был неисправен и всю ночь дул ледяным воздухом. Когда утром мы попросили другой номер, нам отказали. Нам пришлось отменить бронирование на второй день и съехать. Персонал был невероятно грубым, бассейн был зелёным от грязи, а завтрак был ужасным. В любом случае, я даже близко к нему больше не подойду. Он расположен далеко от центра Эрена.

Мы оплатили одну ночь в отеле, который забронировали в июле на август, затем попросили прислать фотографии отеля, а также посмотрели фотографии отеля и номеров в Instagram. Мы забронировали номер с 3 взрослыми и 2 детьми, и нам дали номер люкс. В номере была только одна двуспальная кровать и один небольшой Г-образный диван, 3 взрослых и только 1 ребенок. Не было никакой правильной организации, и не было места для двух детей. К тому же, было очень грязно. Когда мы заселились, мы, к сожалению, снова попросили провести уборку, к счастью, они ничего не сломали, но снова все перебрали. Потом мы начали распаковывать вещи и захотели посмотреть на море. Море было невероятно ужасным. Могу сказать, что это одно из худших морей, которые я видел за долгое время. Мы подождали, пока наш друг, который приехал с нами, приедет в отель, и решили принять совместное решение. На самом деле, другой семье отель не понравился, поэтому мы хотели выехать через 3 часа. Отель не вернул полную сумму. Отель не соответствовал ни описанию, ни описанию. До него было довольно сложно добраться. По прибытии вас ждёт посредственный отель и ужасное море.

Мы провели в отеле четыре ночи, и завтрак был включён. Написано, что это шведский стол, но вы сами выбираете, что вам положить на тарелку, и они это подают. Обслуживание и дружелюбный персонал были превосходны. Когда мы вошли в наш номер рядом с рестораном, мы решили, что нам будет некомфортно, и попросили номер на верхнем этаже с видом на бассейн. Нас сразу же поселили. Это был первый раз, когда мы планировали такой отпуск после проживания в отеле «всё включено», и мы остались очень довольны. Это идеальный вариант для тех, кто ищет тишины и покоя. Ещё раз спасибо за всё. Мы были в восторге. Надеюсь, все, кто выберет этот вариант, останутся с теми же чувствами.

Тихое, семейное место для отдыха. Расстояние от бассейна до моря совсем небольшое. Море прекрасное. Дно – чистый песок, глубина 3-5 метров от берега. Мелководье очень широкое. Идеально подходит для детей, которые только начинают плавать.

Я останавливался прошлым летом, на покрывале были волосы, и персонал не был дружелюбным.

Отель, в котором я останавливался на 5 ночей и остался очень доволен. Завтрак и еда очень качественные и вкусные. Даже в большинстве отелей, предоставляющих полный пансион, за отдельную плату можно выпить турецкий кофе, но предложить его на завтрак — большая вежливость. Прямо перед отелем собственный пляж и море идеальное. Рекомендую особенно семьям с детьми. Пройдя немного гальки, вы увидите песок и кристально чистое море, не углубляющееся. В отеле есть бассейн среднего размера и детский бассейн. Очень ухоженный и чистый. Персонал дружелюбный и очень внимательный. Я просто думаю, что номера и шезлонги на пляже нужно немного отремонтировать. Но это не вызвало у нас никаких проблем, которые заставили бы нас жаловаться. Если вы хотите еще немного окунуться в ночную жизнь по вечерам, вы можете отправиться в центральный район Ялы в Орене, который находится примерно в 2-3 минутах езды от отеля. Раньше это было в 10 минутах ходьбы от пешеходной дорожки перед отелем, без машины. До него можно было добраться пешком. Но в этом году из-за инфраструктурных работ муниципалитета дорога плохая и не освещена. Ходить немного сложно.

Это наш третий визит в этот отель, здесь настоящая семейная атмосфера. У нас было двое детей 9 и 11 лет. Они повеселились. Я хотел бы поблагодарить менеджера отеля г-на Нахита, г-жу Арзу и г-жу Сехер за их теплое гостеприимство. Они заставили нас чувствовать себя как дома. Это очень хороший отель с точки зрения цены и спокойствия.
Персонал очень дружелюбный и делает все, чтобы доставить вам удовольствие.
Мы пойдем снова при первой возможности.

У меня нет опыта на пляже, я не ходил туда, потому что он слишком каменистый, номера хорошие, завтрак можно улучшить, разнообразие плохое, персонал приятный и скорость очень хорошая.

Ну, вот и все. Кондиционер в номерах проблемный, холодильник не остывает, телефон в номере не работал, мне пришлось тяжело, кран в туалете проблемный, информация отсутствует, пляж перед отелем плохой. Море не пригодно для купания. Я выбрал не ту комнату. Несмотря на то, что это была пустая комната, я не мог переехать в главную комнату, потому что на следующий день ее должны были убрать. Как в ресторане, я сел и встал. Так что интереса нет. Это личный опыт. Возможно, это случилось со мной. Но трехзвездочный отель с такими характеристиками и высокой ценой просто смешен. Для такого исполнения хотя бы цены снизьте.

Он расположен в тихом районе. По этой причине это место для отдыха. Помимо тишины, можно также отметить, что в этом районе нет заправочной станции. Расположение отеля очень хорошее, прямо рядом с пляжем, но единственный минус расположения — это то, что на пляже есть загрязнения, такие как водоросли или кора деревьев, чего я не могу понять. На самом деле там есть пирс, который, как мне кажется, принадлежит отелю, но все равно такая ситуация создает плохой имидж на самом пляже. Что касается обслуживания, сотрудники очень добрые и отзывчивые, и нам очень понравились небольшие подарки, которые они нам подарили, когда мы уходили. В комнате ничего не пропало, за исключением того, что в комнате было джакузи, и мы увидели, что часть его сломана и даже покрыта плесенью. Эту часть можно было проверять чаще. Короче говоря: отель больше подходит для семей. Пока цена остается доступной, его можно посещать много раз.

Были там с маленьким ребенком в 2019 году.
Номера не плохие.
Обслуживание на 1 звезду, потому что когда мы спросили шеф-повара, можем ли мы принести еду для ребенка раньше, он сказал, что до ужина еще 1 минута, и мы не можем сейчас подавать еду. Ужин тоже был довольно поздний, в 19 и 20 часов. Вполне естественно, что к этому часу маленький ребенок проголодается. Но мы не могли получить еду, за которую заплатили, когда хотели. Это невероятно.
После этого весь наш отдых прошел незаметно.
Я считаю, что расположение отеля неудачное, так как далеко от центра. Пляж очень плохой, и я не могу его рекомендовать вообще.
Наш первый опыт в Орене, и мы больше не приедем сюда из-за того, что пережили в этом отеле.
Это вообще не стоило тех денег, которые мы заплатили. Я никогда и не могу никому рекомендовать поехать сюда всей семьей.

Классный отель и апартаменты! Чисто и уютно! Море в 5 шагах, на первой линии.

Очень плохо оформленные номера, не кажутся премиальными, как это цена, несмотря на такое отдаленное место. Но провести здесь уютное время можно. Кстати, здесь нет заправки. Стоит ли идти? О, нет :)

Плюсы: гостеприимство. Персонал очень приятный и услужливый.
Минусы: нет ничего хуже, кроме гостеприимства.
Может быть, это из-за COVID 19, здесь нет туристов, поэтому никто не заботится об уборке номера, завтраке, Wi-Fi и повседневных потребностях, но это действительно непрофессионально.
Нет Wi-Fi! (Wi-Fi не работает)
Комната заплесневелая.