The Norm Collection Doora Bodrum

Честно говоря, кроме архитектуры основных зданий. И русскоязычного персонала в лице двух человек. Ничего. Это было просто ужасно!
Примерно все. Начиная с очень скудной зоны ресепшн. Все это напоминало какую-то зону ожидания в аэропорту или гостиницы по типу YES в Москве. Далее про номер, мало того что он отличался от фото, он невероятно маленький, разложили чемодан и в принципе все, больше шагнуть некуда. Далее, в номере у нас размещалось два взрослых и ребенок. Мне пришлось писать 4 раза, чтобы нам элементарно принесли постельное белье для кровати ребенка. Мои просьбы просто игнорировались! В номере было всего 2 больших полотенца и 2 маленьких. На 3 человека. Качество полотенец прикладываю. Ни халатов, ничего подобного в номере нет. Зубных наборов тоже. Дозатор Геля для душа не работает. Из самого ужасного, все полы в номере грязные, они в иголках, которые никто с территории ни разу за 4 дня не подмел! На утро весь пол в коридоре и в ванной был в мокрицах! Этт просо отвратительно! Все плинтуса в номере отваливаются все насекомые лезут через них. Качество питания как в самой дешевой столовой. В металлических контейнерах с крышками. Арбуз раз в день, и то его разбирают сразу. Посуда грязная, стоит искать по 5 минут себе чистую тарелку. Бокалы отбитые по краям, кошки ходят просто по столам. Персонал отвратительно работает, стоит по 5 минут ждать и напоминать 10 раз чтобы просто воды налили.

Отдыхаем в отеле с 12-20.05.2026. Я, мама и малыш 2, 4 года. Отель замечательный, стильный, новый, территория ухоженная, утопает в оливковых деревьях, зелени и цветах. Очень приятный контингент. Спорт зал оборудован тренажерами teсhnogym. В наличие тренажер для пилатеса — реформер. Приятный спа. Отдельное спасибо Айжан, сделала все чтобы маме понравилась процедура пенного пилинга кесе, девочки Балийки делают прекрасный массаж. Отдыхая в другой известной сети (RI»»s) на территории Турции, забыла что такое, когда приносят напитки🙃 тут же официанты очень отзывчивые, стараются скорее принести напиток и воду! Прекрасная менеджер Алина, профессионал по работе с гостями! Решила быстро вопрос с режимом кондиционера в номере! И вообще просто Умница. На пляже работает мальчик Tolga, помог найти мою панамку из рафии, очень вежливый и услужливый. Изначально заселившись в наше бунгало, не досчитались 3-го комплекта полотенец. Встретив «Хаус Кипинг» быстро решили проблему, принесли по просьбе твердое мыло (Сабун) по турецки, зубные наборы, ванночку и шампуни для малыша👍🏻. В отеле нет безалкогольного, пива. Но есть миндальное молоко:) питание замечательное, все свежее. Так же в ресторане у лобби бара работают прекрасные официанты, быстро обслуживают, очень вежливые. Вернемся в солнечный Бодрум 100% и этот отель.

Провели чудесную неделю семьей в этом отеле в конце апреля. Приехали на второй день после открытия, гостей было еще мало, но сервис работал отлично, все бары и снек-рестораны работали по расписанию.
Территория красивая, зеленая, интерьеры современные, много мест для красивых фото.
В отеле 3 пирса, два из них для плавания с лестницами и невероятно удобными лежаками, как небольшие диваны) Есть и заход с берега, справа от среднего пирса песок и минимум камней, я заходила там.
Жили в улучшенном бунгало на первой линии с видом на бассейн с морской водой. Вид хороший, но при полной загрузке отеля возможно будет шумно днем, а само расположение этих номеров удобное, близко к основному ресторану, бассейнам, аквапарку и пляжу, нет подъемов в горку. Наш ребенок взрослый и нет особой разницы, а с маленькими детьми это очень удобное расположение.
Номер не большой, но комфортный, единственный минус для меня, это открытые места для одежды вместо гардероба и мало полок. Плечики дополнительные по запросу принесли.
Еда во всех местах качественная, есть разнообразие сухофруктов (финики, инжир, курага). В пляжном баре вкусная пицца на тонком тесте и очень хорошие снэки, курица в панировке нежная и сочная.
Алкоголь известных производителей, самый хороший выбор в лобби. Коктейли делают отлично и по приготовлению, и по подаче. Особенно запомнились бармены Serkoc в лобби и Mehmet Ali в баре у бассейна, спасибо им за наше отличное настроение!

Отлично отдохнули в середине октября! Стильный, красивый отель. Шикарное питание и достойные напитки! Огромный пляж, где всегда можно найти места и два пирса! Работа ресторана и снэк баров построена так, что поесть можно в любое время дня! Мороженое целый день и отличная кондитерская! Номер конечно своеобразный (с раковиной в комнате) ) ) но мы приспособились). Отдельно хочу отметить персонал — все очень позитивные, улыбаются, здороваются, это очень приятно. Недостатков в отеле мы не нашли, но в следующий раз наверное будем бронировать не стандарт номер, а Делюкс. Отдельное спасибо гестрелейшн Алине, которая любезно помогла нам с продлением номера. Надеюсь, мы ещё вернёмся! Ирина и Андрей, 11.10 — 18.10, номер 8303.

Остались в полном восторге от отеля и обслуживания. На любую просьбу персонал всегда отвечал положительно, номер убирался каждый день, белье и полотенца менялись тоже) все чисто, зелено, уютно и красиво. Хотелось фотографировать каждый уголок) рестораны а-ля карт вкуснейшие, кафе на пляже и у бассейна тоже, шведский стол на любой вкус. За детские вечеринки каждый день отдельное спасибо! Благодарим вас, вернемся ❤️

Прекрасный отель с прекрасным сервисом! 👌
Отдыхали 12 дней в период с 29.09 ☀️
Заселили сразу по приезду (приехали в отель около 10 часов)
Замечательный номер с прекрасным видом. В номере всё идеально, всё в рабочем состоянии. Если что-то нужно, решалось по звонку на ресепшн, всё без проблем!
Все расходники пополнялись ежедневно в избыточном количестве.
В номерах есть всё: гель, шампунь, кондиционер, лосьон для тела, диски, палочки, тапки и халаты.
В ресторане очень большой и разнообразный выбор еды.
Ежедневно рыбы разных видов несколько вариантов, мясо разное — также нескольких видов, креветки, суши — всё очень достойно☝️
Овощи, зелень, сезонные фрукты, сухофрукты-всего в изобилии.
Огромный выбор сладкого стола.
На территории кафешка с мороженым и выпечкой-очень уютный уголок с приветливыми девушками 🌸
В ресторанах a la card турецкая, греческая и итальянская кухни закуски традиционные, горячее блюдо выбираешь по меню. Ходи хоть каждый день-нет проблем. Очень всё вкусное, свежеприготовленное.
На пляже бар и кафе тоже с очень большим ассортиментом, безумно — вкусные десерты.
Алкоголь на любой вкус. 🍸
Видно, что отелем управляет хозяйская рука. ☝️
Кстати об этом: главный менеджер компании Hakan SAMHAL ежедневно с раннего утра до позднего вечера на территории ресторанов, кафе, баров — всё контролирует лично. Всегда спросит всё ли устраивает, всё ли вам нравится и всего ли хватает. На завтраке и ужине лично присутствует и следит за работой персонала.

Очень остались довольны, отдыхали большой и дружной компанией, всем нам отель понравился. Номера это просто восторг-огромные и просторные, все очень чисто, в ресторанах шикарные блюда, подача красивая, всегда было вкусно, в осном ресторане огромный выбор всевозможных блюд на любой вкус. Коктейли очень вкусные, и вообще, весь персонал без исключения очень добродушен и услужлив. Море прекрасно, пляж у отеля огромный, лежаки на любой вкус и в большом количестве, территория очень зелёная с цветущими растениями, приятно просто прогуляться. Есть кондитерская, десерты и мороженое вкуснейшие, рекомендую! В целом твёрдая 10-ка из 10!

Отличный отель, прекрасные условия.
Вкусная еда, отличный выбор all inclusive!
Несколько баров, все работают отлично. Трансфер по территории отеля, множество бассейнов, живая музыка в ресторанах. Персонал вообще замечательный!

Благодарю от всей души команду отеля за теплый прием.
Заселили сразу, питание хорошее. Даже под конец сезона все было.
Отличные Аля карты.
Вечерняя анимация на пляже супер, каждый вечер тематические вечеринки.
Большой пляж и много лежаков, всегда можно найти себе место под солнцем.
Отдельное спасибо Алине из службы по работе с гостями. Огромное спасибо за помощь в решении любого вопроса.

Недавно я вернулись с подругами из потрясающего отпуска в The Norm Collection Doora Bodrum, рекомендую его всем, кто ищет незабываемый отдых в Турции.
Начну с гастрономии. Еда была просто восхитительной.
Обслуживание в отеле заслуживает отдельной похвалы. Весь персонал был невероятно вежливым, внимательным и профессиональным.
Отдельно хочу отметить работу менеджера по развлечениям Нэвзата. Он лично решал все возникающие вопросы быстро и эффективно, демонстрируя высокий уровень профессионализма и заботы о гостях. Благодаря ему мой отдых был беззаботным и приятным.

Отдыхали в отеле и хотим поделиться своими впечатлениями 😊
Что можно было бы улучшить:
• Уборка в номерах оставляла желать лучшего — полы часто были грязными, и в целом хотелось бы чуть больше внимания к чистоте.
• Не было зубных щёток и пасты — хорошо бы добавить эти базовые принадлежности в номер.
• Обслуживание в основном ресторане (на завтраке, обеде и ужине) было медленным — приходилось долго ждать приборы и блюда.
• На дискотеке в основном играла только турецкая музыка. Было бы здорово добавить больше разнообразия — международные хиты, что-то танцевальное для гостей из разных стран.
А теперь о хорошем — и его было немало!
• Отдельное спасибо Мурату на пляже — он всегда был внимателен, помогал найти столик, быстро приносил заказы, улыбчивый и очень доброжелательный. Благодаря ему каждый визит на пляж был комфортным и приятным!
• Пляж — просто красота! Чистый, ухоженный, с мягким входом в море и приятной атмосферой.
• Территория отеля зелёная, красивая, ухоженная — приятно гулять, много уютных уголков.
• Очень понравилась вечеринка в четверг — отличная атмосфера, драйв, живой барабанщик и группа зажгли по-настоящему! Хочется побольше таких ярких мероприятий.
• Гезлеме у пляжа — вкусные.
• Бармены на пляже — просто супер! Готовят отличные коктейли, работают быстро и всегда с улыбкой.
Несмотря на некоторые моменты, мы остались довольны отдыхом.

Были вдвоем с дочкой-студенткой в конце сентября. Брали номер Bungalo superior — достаточно просторный для двоих, с балконом и большой ванной комнатой. Каждый день была уборка, меняли полотенца, постельное бельё, тапочки, мини-бар.
Отличный отель, нам оч понравился — даже, пожалуй, лучше многих греческих Grecotel, где мы были раньше.
ОЧЕНЬ качественное обслуживание, на высоком уровне — за счёт хорошего управления персоналом и большого их количества — хотя, возможно, в самый разгар сезона это выглядит иначе: никогда никаких очередей, везде очень чисто, всегда всё оперативно пополняется, нет такого, что если хочешь что-то вкусное, надо обязательно идти к открытию — абсолютно всё доносится и пополняется до самого закрытия. Или, например, яичница-скрэмбл делается сразу на 4х сковородах, что также не создает особой очереди.
Территория огромная, люди распределяются, нет ощущения толп. Много лежаков, ни разу не видели, чтобы кому-то не хватило. Мы занимали в районе 8 перед завтраком — в принципе, любой вариант можно было выбрать в это время. Конечно, в 11 уже что осталось, но всегда есть свободные. Когда был шторм — они наоборот оперативно перенесли к бассейнам побольше лежаков. Нас вначале немного напрягала чересчур громкая музыка днём на пляже — как раз был опрос guest relations — мы это отметили, видимо, не только мы — музыка стала тише) ; мы не любители анимаций, но кто любит, возможно, им будет недостаточно тех вечерних шоу, что проходят тут.

Был в отеле в 23 году, здесь же мой отзыв по той поездке и теперь он совершенно не актуален. Территория отеля увеличилась в 3-4 раза, также как и количество номеров — построили несколько десятков бунгало в добавлению к главному корпусу и виллам и это в кардинально меняет концепцию такого маленького отеля. Были всего 3 ночи 12.09-15.09 уже перед самым отъездом.
Из плюсов:
1. Построенные бунгало новые, ремонт свежий, хоть и без изысков.
2. Территория зеленая ухоженная, пройтись приятно.
Из минусов:
1. При увеличении количества номеров в разы, прибрежная полоса осталась того же размера что была. На пляже три пирса, все заставлено лежаками и при этом пляж забит до отказа, яблоку негде упасть. Шумно, какофония музыки, разговоров и плачущих детей. Расслабиться, почитать в такой обстановке совершенно не возможно, базово не комфортно находится там.
2. Остальная инфраструктура также перегружена. На завтраках, обедах и ужинах есть свой часть пик, в это время как на базаре, свободный столик приходится искать, шум, крики детей. Находишь столик, быстро ешь и сбегаешь.
3. Разнообразие питания также упростили, нет все как бы есть, но приготовлено базово, идеи принести добавки какого-либо блюда не возникает. Алкоголь тоже упростили, теперь условная Ольмека и Джек Д это потолок, раньше были и другие более интересные варианты.
4. Сервис вялый, персонал потерянный, с языком проблемы.

Отдыхали в отеле The Norm Collection Door’a всей семьёй и остались под большим впечатлением. Отель невероятно красивый, очень чистый и уютный. Персонал приветливый и внимательный.
Но самое главное — детский клуб! Наш ребёнок просто влюбился в занятия, особенно в мастер-классы, которые проводила Гулжамал. Она очень внимательная, добрая и креативная — ребёнок каждый день с радостью бежал в клуб. Спасибо ей и всей команде за заботу и любовь к детям!

Все хорошо, все понравилось! Отель спокойный, достаточно камерный, но есть где погулять. Несколько кафе и ресторанов, везде было вкусно, разнообразно и много. Только в ресторане на ресепшене долго ждали ужин. А так целый день вкусно ели и пиши коктейли.
Активностей достаточно: есть йога, спорт, можно поиграть в теннис, хороший спортзал. По вечерам живая музыка, диджей.
Пляж небольшой плюс три пирса, всем хватает места. Море очень приятное и чистое.

Просторные комфортабельные чистые номера, приветливый персонал, хорошая кухня, большая ухоженная территория, ежедневные развлекательные программы. Отдельно хочу благодарить детский клуб, каждый день разные мастер классы, подделки, мини диско. Дети ходили каждый день ходили с улыбкой. Особенно хочу отметить аниматора Гульжамал.
The Norm Collection Door’a – это отель, в который хочется возвращаться. Здесь ценят гостей, а не просто оказывают услуги. Готовность моментально реагировать на обратную связь – это высший пилотаж в индустрии гостеприимства!

Если бы была 4ка то я вполне поставил бы 3-4 звезды, но для 5 звездочного отеля, который претендует на А+, ну ребята такое себе. Итак начнем:
Персонал 50 на 50 часть приветливые часть просто мягко говоря неприветливые, не привет ни пока, когда в ночном баре просил в 3 виски, демонстративно налила бокал до краев… what? Тоже самое касается официантов, часть норм, но в целом подойдут если позовешь, могут забыть или долго нести напитки, поэтому чай в основном наливали сами, так как быстрее… что о многом говорит, еда так себе, для а+ так и вообще ужас, уборка номеров отвратительная, ругались несколько раз на гест сервисе, только после этого убирали более менее, сам номер хорош… но ужасная слышимость, как будто из картона, соседей сверху сбоку, коридор, большая щель под дверью, двери хлопают, слышно как выстрел из дробовика🤣 ультра Олл инклюзив обещал Синглтон и Гленморанж, чего не было никогда от слова совсем, Чивас в лучшем случае, а так пей Балантайнс. Вишенка на торте, в пятизвездочном отеле мне начинают сверлить сверху в три часа ночи Карл🤦‍♂️, жена устраивает скандал на ресепшене, у них оказывается ремонт в номере сверху🤣короче ребята не нужен вам такой отель, рейтинг на платформах походу накрутили, выручил Пирс с музыкой и солнышко и шикарное море Бодрума.