Отзыв об отеле Hotel Pier Marina Bodrum

В прошлом году я останавливался в этом отеле, но без машины. В прошлом году мы остались довольны персоналом и отелем. В этом году мы снова забронировали номер на девять дней. Перед бронированием я связался с госпожой Мельтем, которая представилась управляющей отеля, и спросил, как они могут помочь с парковкой. Они сказали, что проблем с парковкой не будет, приняли к сведению и пообещали помочь. Однако, когда я снова связался с отелем за день до даты бронирования, госпожа Мельтем, представившаяся управляющей, очень неприятным тоном заявила, что они ничего не обещали по поводу парковки, что они могут помочь, если будет свободное место, но если его нет, то они ничего не могут сделать. Они причинили нам большие неудобства. Мы заселились в отель, и за все девять дней нашего пребывания в мини-баре осталась только одна бутылка воды, и они сказали, что не будут пополнять его ежедневно. Мы приехали в это заведение, чтобы отдохнуть и расслабиться во время отпуска, но, к сожалению, госпожа Мельтем, вместо того чтобы решить наши проблемы, делала все возможное, чтобы создавать нам еще больше проблем каждый день. С самого начала они заявили, что завтраки, такие как жареные яйца, омлеты и турецкий кофе, оплачиваются дополнительно, но не упомянули, что напитки, такие как фильтрованный кофе, американо и эспрессо, также оплачиваются дополнительно. Из-за напряженного отношения к этой женщине она произвольно взяла с нас дополнительную плату за эспрессо. Когда мы попросили друга помочь нам с вещами при выезде, она упрямо отказала, заявив, что никто не может помочь и что такого человека нет. Я объяснил, что наш друг Хасан помог нам по дороге сюда, но они упрямятся и создают проблемы из-за нашего поведения. К сожалению, ее личные амбиции вредят бизнесу. Если вы хотите испытать стресс, можете выбрать этот отель.