Costa Maya Bodrum

Бассейн хороший, чистый и приятный для отдыха. Завтраки без большого разнообразия, но всё свежее, вкусное и аккуратно подано.
Мне предложили тур на яхте, но, к сожалению, на яхте оказалось очень много людей, нужно было снимать обувь, а сама бухта была грязная. При этом обслуживание и персонал на яхте были вежливые и старались создать комфорт. Со мной была мама с детьми — им было некомфортно из-за большого скопления людей.
Отдельно хочу отметить работу ресепшен: девушки немного потерянные, долго вникают в вопросы и отвечают не сразу. Только русскоязычный сотрудник помогал и решал все вопросы оперативно — ему огромное спасибо за помощь!
В номерах слышимость высокая, ванная комната нуждается в ремонте, комнаты сами по себе небольшие, но при этом везде чисто.
В целом, отдых получился неплохим, но есть моменты, которые стоит улучшить.

Через 2 минуты после бронирования отеля на booking com отменила его. При отмене тут же списали 340 евро. Я просила вернуть деньги за отмену бронирования, так как забронировала по ошибке и прошло несколько минут. Отель игнорирует уже больше месяца мои сообщения. Booking com говорит, что отель отказался возвращать деньги за отмену. Впервые у меня такая ситуация. Это мошенники. Не рекомендую к ним обращаться.

Хороший отель, отзывчивый коллектив, любимые не стандартные просьбы выполняли, хочется только похвалить!
Хороший завтрак, спасибо повару за кексы в 9 утра, просто люкс.

Отличное место, близкое расположение к главным улицам и марине.
Очень приветливый, дружелюбный и понимающий персонал.
Хочется отметить менеджера Хасана 🤝
Соотношение цена — качество, отличный выбор! Отлично подойдет для отдыха с детьми, есть детский бассейн. Очень зеленая территория, комфортно провели тут время.

Отдыхали с мужем на прошлых выходных в Бодруме и выбрали этот отель из-за хороших отзывов. Оказалось на деле отзывы не соответствуют действительности. Те фото, которые есть на booking или здесь совсем не соответствуют. Номера старые, в душевой комнате грязно, в первом номере который нам показали было прокурено сигаретами. Завтраки ужасные. В общем, останавливаться в этом отеле не советую!

Небольшой, но очень милый отель с бассейном. Чистый номер и очень дружелюбный стафф, готовый всегда прийти на помощь. Очень удобное расположение. Близко к марине и множеству ресторанов. Недалеко от замка. Завтрак скромный, но сытный. Возможно, летом будет намного лучше. Мы были в ноябре. Все замечательно. Вернёмся ещё. 💗💗

Хороший местный сетевой отель с приветливым персоналом и хорошей ухоженной территорией, завтраки замечательные, есть парковка и метрдотель.
Кондиционеры в номерах очень старые желтого цвета и шумят. Бассейн рано закрывается. Имейте ввиду, что в этом месте пляжа нет, только пирс с кораблями.

Горничная хорошо убиралась, на этом все.
Еда невкусная на завтраках! Есть нечего! Тарелки покрыты слоем пыли!
Бронировали завтраки И УЖИНЫ, из-за чего стоимость была на 20 тысяч дороже. УЖИНОВ В ОТЕЛЕ НЕТ! Денег нам не вернули, в отеле нам посмеялись в лицо. Поддержка Островка "что-то решает", но пока результата НОЛЬ.
Номера ужас. Не ведитесь на красивую картинку! Да, зона у бассейна может и красивая, но при нас в последние дни отпуска бассейн сломался, и вода там была мутная, что не видно своих ног. Подцепить какую-то палочку как нечего делать! Не рекомендую.

Отель после ремонта, милый интерьер. Небольшой, приятный бассейн, персонал приветливый 👍номера очень маленькие. Но в принципе соотношение цена-качества у отеля адекватные.

Тихое уютное место.
И мы еще не уехали.
Для семьи прям очень много места и кроватей.
Отзывчивые сотрудники.
До моря пешком, мин 15-20
Рядом магазинчик и то что важно было нам это электрическая ⚡️ станция для заряда машин.

По приезду в отель спросила стоимость такси в аэропорт в лирах, чтобы оставить нужную сумму при выезде. Спустя неделю попросила заказать мне машину в аэропорт и вдруг выяснилось, что цена стала выше на 300 лир. На вопрос как так вышло ответили, что цена поднялась за время моего пребывания в отеле. Сделать скидку на разницу суммы отказались, предложили поехать в аэропорт на автобусе самостоятельно.
Клиентоориентированность нулевая просто.
Вышла из отеля и взяла такси за нормальный прайс.

Отличный отель 🫶 расположен в центре все необходимости в шагах доступности. Вежливый персонал, завтраки вкусные. В следующий раз обязательно вернемся сюда 👍

Приятный и стильный отель. Персонал очень вежливый и дружелюбный. При выезде нам подарили маленький сувенир. В номерах чисто. Есть собственная парковка. Очень сытный завтрак.

Плюсы: Отличное месторасположение. Приветливый персонал.
Минусы: В номерах очень шумно (слышно все на улице и в соседних, как течет вода)
Маленькие не удобные номера, нет стульев.
Не рекомендую.

Отель очень красивый, гармоничный, стильный. В профиле старые фото! Обслуживание на уровне — очень внимательный персонал. Везде чистота. Вкусные, разнообразные завтраки, по типу шведского стола. В вечернее время подсветка по всему отелю создает определение настроение. Бармен на бассейне делает отличные коктейли.
Расположение отдаленное от центра, рядом со стоянкой. Но это и плюс — вечером тихо.

Персонал очень приветливый, готовый помочь.
Отель после ремонта. Общие зоны отремонтированы отлично. Особенно бассейн — очень красивый и чистый, с новейшими удобными шезлонгами и полотенцами.
Комната в номере после ремонта. Удобная кровать.
К ванной комнате есть вопросы: старый унитаз, который ничем, видимо, не отчищается от налета. Сиденье унитаза также пожелтевшее — оно недорогое, можно же заменить) В душевой кабине в углах чёрная плесень. Возможно, в других корпусах/номерах дела обстоят иначе. Наш номер располагался в 4 корпусе.
Учитывая все, отель проходит под свою звездность 3*. Цена/качество соответствующее.

Нами был забронирован номер в объекте размещения просмотрев конкретные фото бронируемого номера. Оплата картой была невозможна и мы согласовали с отелем, точнее с администратором Седой оплату на месте. В день заезда наша бронь была отменена, связавшись с администратором нам было сказано что наш номер остаётся за нами, все в порядке — не проходит оплата по карте поэтому бронь отмерили. Приехав в отель в 22-00 мы столкнулись с хамством прямо на пороге. Нас провели в номер, от которого мы были в ужасе — грязный, меньшей по квадратуре и окнами в стену. Номер не соответствовал фото при бронировании. Администратор Седа в грубой форме сказала — не нравится уходите! Тогда мы стали говорить что обратимся в службу поддержки букинга. Скорее всего это сподвигло предложить нас номер чуть получше. Мы вынужденных были согласиться, тк другого варианты не нашли бы ночью в незнакомом городе. Общалась администратор с нами грубо и надменно, как и в течение всего периода нахождения в отеле.
От такого гостеприимства мы остались в шоке!
Остальной персонал отеля был весьма дружелюбен и приветлив — что смягчило обстановку) ) Завтраки — шведский стол на троечку. Омлет надо заказывать отдельно — не скажете, не приготовят) Были в сентябре и персонал уже был подустивший как и инвентарь) Вцелом отель симпатичный, недалеко от набережной)