Если вы рассматриваете этот отель, но ещё не приняли окончательное решение, советую дочитать мой отзыв до конца. Постараюсь кратко рассказать обо всех важных плюсах и нюансах отдыха.
Мы приехали на своей машине. Сразу показали место для остановки, сотрудники забрали автомобиль на парковку и при необходимости быстро подавали его обратно. Чемоданы также сразу забрали, пометили бирками и доставили в номер. Заселение прошло быстро. Мы попросили номер на верхнем этаже с красивым видом, и сотрудники учли наше пожелание, за что отдельная благодарность.
Территория большая, много бассейнов, выходов к морю и лежаков. Остаться без места практически невозможно. Есть правило: если полотенце лежит более часа без присутствия гостей, его могут убрать, что помогает избежать бессмысленного бронирования лежаков на весь день. Аквапарк находится под постоянным контролем сотрудников и спасателей. Территория и общие зоны/туалеты всегда чистые и ухоженные.
Весь персонал очень приветливый и доброжелательный. Независимо от должности, сотрудники всегда готовы помочь и относятся к гостям с уважением.
Перед поездкой читала отзывы о еде, но лично нам питание понравилось. Выбор блюд хороший, всё вкусно. Помимо основного ресторана есть snack-бары. Очень удобна система заказов через QR-код: выбираете блюда и напитки в телефоне, после чего заказ быстро приносят. Официанты работают оперативно и внимательно.
При проживании 4 ночи посещение ресторанов A La Carte было платным. Мы посетили турецкий ресторан Mardin и азиатский ресторан. Турецкий ресторан очень понравился. Азиатский ресторан, к сожалению нет. Как человек, который очень любит азиатскую кухню и часто её ест, могу сказать, что именно ради этого ресторана идти не стоит.
После того как мы поделились своим мнением, отдел по работе с гостями очень приятно нас удивил и предоставил бесплатное посещение итальянского ресторана. За это хочется отдельно поблагодарить персонал отеля (Исак Бей).
Итальянский ресторан нам понравился безумно. Всё было на высшем уровне: атмосфера, обслуживание, подача блюд.
В номере есть всё необходимое: тапочки, чайник, набор для шитья, уход от Dove, москитная сетка на балконе и регулярно пополняемый мини-бар. Халатов нет. При заселении отсутствовал шампунь (хотелось бы, чтобы сотрудники проверяли наполнение этих бутылочек) а сейф не работал, но мы не обращались по этому поводу. Несмотря на это, все вещи оставались в полной безопасности.
Очень понравилась цифровая система отеля. Через сайт можно посмотреть карту территории, расписание ресторанов/активити /баров, меню A La Carte, часы работы различных зон и другую полезную информацию. Всё находится в телефоне, что очень удобно.
В отеле есть Старбакс!
Вечерние шоу проводятся ежедневно, но начинаются в 22:00. Для меня это поздновато, поэтому оценить их полноценно не смогла. На мой взгляд, для семейного отеля было бы удобнее начинать программу немного раньше, но это исключительно вопрос личных предпочтений.
Дневная анимация есть, но лично мне хотелось бы больше активностей, особенно для женщин. Были занятия в бассейне, однако они показались слишком короткими. Также посетила Kangoo Jump — тренировка очень понравилась, была активной и энергичной. Для новичков программа подходит.
На территории есть маркет, SPA, парикмахерская, фотограф, маркет, оптика и тд. Отдельно отмечу большой плюс: за весь отдых никто ни разу не навязывал покупки или дополнительные услуги. Всё очень комфортно, спокойно и ненавязчиво.
В целом отдых оставил исключительно положительные впечатления. Отдельно хочется отметить высокий уровень сервиса, внимательное отношение к гостям и желание персонала сделать отдых максимально комфортным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приехали на своей машине. Сразу показали место для остановки, сотрудники забрали автомобиль на парковку и при необходимости быстро подавали его обратно. Чемоданы также сразу забрали, пометили бирками и доставили в номер. Заселение прошло быстро. Мы попросили номер на верхнем этаже с красивым видом, и сотрудники учли наше пожелание, за что отдельная благодарность.
Территория большая, много бассейнов, выходов к морю и лежаков. Остаться без места практически невозможно. Есть правило: если полотенце лежит более часа без присутствия гостей, его могут убрать, что помогает избежать бессмысленного бронирования лежаков на весь день. Аквапарк находится под постоянным контролем сотрудников и спасателей. Территория и общие зоны/туалеты всегда чистые и ухоженные.
Весь персонал очень приветливый и доброжелательный. Независимо от должности, сотрудники всегда готовы помочь и относятся к гостям с уважением.
Перед поездкой читала отзывы о еде, но лично нам питание понравилось. Выбор блюд хороший, всё вкусно. Помимо основного ресторана есть snack-бары. Очень удобна система заказов через QR-код: выбираете блюда и напитки в телефоне, после чего заказ быстро приносят. Официанты работают оперативно и внимательно.
При проживании 4 ночи посещение ресторанов A La Carte было платным. Мы посетили турецкий ресторан Mardin и азиатский ресторан. Турецкий ресторан очень понравился. Азиатский ресторан, к сожалению нет. Как человек, который очень любит азиатскую кухню и часто её ест, могу сказать, что именно ради этого ресторана идти не стоит.
После того как мы поделились своим мнением, отдел по работе с гостями очень приятно нас удивил и предоставил бесплатное посещение итальянского ресторана. За это хочется отдельно поблагодарить персонал отеля (Исак Бей).
Итальянский ресторан нам понравился безумно. Всё было на высшем уровне: атмосфера, обслуживание, подача блюд.
В номере есть всё необходимое: тапочки, чайник, набор для шитья, уход от Dove, москитная сетка на балконе и регулярно пополняемый мини-бар. Халатов нет. При заселении отсутствовал шампунь (хотелось бы, чтобы сотрудники проверяли наполнение этих бутылочек) а сейф не работал, но мы не обращались по этому поводу. Несмотря на это, все вещи оставались в полной безопасности.
Очень понравилась цифровая система отеля. Через сайт можно посмотреть карту территории, расписание ресторанов/активити /баров, меню A La Carte, часы работы различных зон и другую полезную информацию. Всё находится в телефоне, что очень удобно.
В отеле есть Старбакс!
Вечерние шоу проводятся ежедневно, но начинаются в 22:00. Для меня это поздновато, поэтому оценить их полноценно не смогла. На мой взгляд, для семейного отеля было бы удобнее начинать программу немного раньше, но это исключительно вопрос личных предпочтений.
Дневная анимация есть, но лично мне хотелось бы больше активностей, особенно для женщин. Были занятия в бассейне, однако они показались слишком короткими. Также посетила Kangoo Jump — тренировка очень понравилась, была активной и энергичной. Для новичков программа подходит.
На территории есть маркет, SPA, парикмахерская, фотограф, маркет, оптика и тд. Отдельно отмечу большой плюс: за весь отдых никто ни разу не навязывал покупки или дополнительные услуги. Всё очень комфортно, спокойно и ненавязчиво.
В целом отдых оставил исключительно положительные впечатления. Отдельно хочется отметить высокий уровень сервиса, внимательное отношение к гостям и желание персонала сделать отдых максимально комфортным.