Mare Alba

Полное несоответствие цены и качества. Такой отель должен стоить от 5000 до 7000 лир, но не как 10 000. Достаточно грязно, много мусора, грязи и пыли. Я не понимаю почему такой рейтинг в Гугл Maps. Накручен?

Довольно средний отель. Главные претензии несоответствие цены и качества. 220 евро за номер, такого уровня — это очень много. Второй недостаток — отель довольно грязный. Везде видишь мусор, пыль, грязь. Это сильно бросается в глаза.

Прежде всего, у нас был замечательный отпуск. Мы приехали группой из пяти девушек, и нас ничто не беспокоило в отеле.
Весь персонал невероятно добрый и отзывчивый.
Хочу поблагодарить менеджера стойки регистрации Угура Бея, администратора Хилал Ханым и других сотрудников стойки регистрации, специалиста по работе с гостями Гюльнур Ханым, коридорного Берата Бея, менеджера по ресторанам и барам Эрджана Бея, официантов Букет Ханым и Семиху Ханым, а также Эгехана Бея, ночного охранника Рустема Бея (он невероятно милый :) ), барменов Эге Бея и Доган Бея, весь персонал по уборке и генерального директора Ахмета Бея. Нас ничто не беспокоило и не создавало дискомфорта в отеле. Отель также очень подходит для семей с детьми и домашними животными.
Если мы снова приедем в Бодрум, мы обязательно остановимся здесь снова. Ещё раз спасибо всей команде. Я так рада, что у нас собралась такая дружная, понимающая и динамичная команда. 👏🏻👏🏻

Когда мы впервые приехали в отель, нас встретили с невероятной энергией.
Мы приехали около 12:30 и сказали, что можем остаться до 14:00. Однако наши номера были готовы, и нас быстро проводили.
Мы выбрали номер с видом на окрестности, но не знали, что балконов нет. Менеджер на стойке регистрации Угур и администратор Хилал сразу же помогли нам найти свободные номера и перевели нас в другой номер.
В отеле замечательная команда, всегда готовая помочь.
Хочу поблагодарить Ахмета, менеджера отеля, Угура, Хилал, Гюльнур, Берата, ночного портье, Рустема, менеджера по ресторанам Эрджана и всю команду, чьи имена я не помню. Честно говоря, впечатления превзошли все наши ожидания. Так как был конец сезона, в отеле было не очень много людей. Это было чудесное завершение, где мы смогли расслабиться и отдохнуть :)
Привет и любовь всей семье Mare Alba🫶🏻

Я мама двух очаровательных малышей, которые помогли мне сориентироваться в отеле Mare Alba ещё до моего приезда. Хочу поблагодарить Хилал за её понимание; Гюльнур, которая встретила нас и позаботилась обо всех наших нуждах; Берну, которая с любовью и тщательно убиралась в наших номерах; и Эрджана, менеджера по питанию и напиткам, за их внимание и помощь. Я также хочу поблагодарить всех сотрудников кухни, бара и стойки регистрации, чьих имён я не знаю, за превосходное обслуживание. Я уже много лет приезжаю в Бодрум и впервые выбрала Гюндоган. Администрация отеля Mare Alba тоже влюбила меня в него. Ведь если вы довольны своим проживанием, ваш отдых просто не может быть плохим.
Спасибо, персонал и администрация отеля Mare Alba 🙏

Мы приехали в отель со 2 по 5 сентября. В целом, отель прекрасный, а наличие собственного пляжа — огромный плюс. Весь персонал дружелюбный и отзывчивый, особенно Гюльнур Ханым, которая внимательно отнеслась к нашим просьбам. В целом, нам понравилось, но было несколько проблем. Во-первых, в нашем номере было разбито небольшое окно. Мы сообщили об этом, и нам его почистили. Но если бы мы не заметили — у нас маленький ребёнок, не дай Бог, — это могло бы быть что-то совсем другое. Во-вторых, дверь в номер не закрывалась, если сильно не потянуть, поэтому после уборки её оставили открытой. В остальном мы остались довольны.

Хороший сервис, Вкусная еда, Пляж удобно расположен прямо, Девушка из сервиса Гуль очень приятная и общительная👍

В прошлом году мы провели неделю в отремонтированном отеле. Отель расположен в самом сердце залива Гюндоган, с собственным пляжем. Комфорт был превосходным. Персонал на всех объектах был дружелюбным, внимательным и приветливым. От завтрака (который был превосходным) до обслуживания номеров – мы были так рады продлить наше пребывание ещё на два дня. Хотя я не помню имён всех, Гюльнур и её команда, а также Хилал, были очень любезны. Празднование 30 августа ещё больше укрепило наше чувство удовлетворения. Я был тронут до слёз. Мы провели поистине чудесный отпуск. Надеемся, что отель сохранит такое же высокое качество и прежний персонал. Настоятельно рекомендуем.

Мы провели в отеле шесть ночей, включая завтрак, и я хотел бы подробно поделиться своими впечатлениями.
Прежде всего, отель – это настоящий концептуальный отель. Дизайн, планировка и наличие балконов в большинстве номеров просто великолепны. Наш выбор был обусловлен также наличием собственного пляжа. Пляж и море были исключительно чистыми; за шесть дней я не видел ни одной волны. Поэтому я и хотел поделиться фотографией моря.
В отеле также есть бассейн, в том числе детский. В целом, чистота была превосходной. Персонал был дружелюбным и очень внимательным.
Самым большим недостатком был ресторан. Меню ограниченное, а еда совершенно безвкусная. Мы заказали только одну пиццу, но она была ужасно плохой; даже сыр, который они положили на неё, не расплавился. Ингредиенты используются качественные, но качество блюд не соответствует качеству. Завтрак представлял собой шведский стол с достаточным разнообразием.
У отеля есть собственная парковка, что является большим плюсом. Однако ещё одним серьёзным недостатком были кровати. Впервые вижу в отеле кровать длиной 1, 80 см. Это может стать серьёзной проблемой, особенно для высоких гостей. Кроме того, на все блюда и напитки взимается плата за обслуживание в размере 10%. Хочу отметить это как недостаток.
Моя общая оценка положительная. Я бы рассмотрел возможность вернуться. Однако качество кухни и размер кроватей определённо нуждаются в улучшении.

Мы останавливались здесь на четыре дня. Расположение отеля, ландшафт и пляж были прекрасными, мы отдохнули и остались очень довольны.
Однако есть несколько вещей, которые требуют доработки. Например, завтрак нуждается в улучшении. Ингредиенты были не очень высокого качества, а выпечка, в частности, была ужасной.
В нашем стандартном номере с видом на окрестности не было балкона или чего-либо подобного, поэтому нам пришлось искать, где повесить мокрую одежду.
Пляжные туалеты были грязными.
О, и я считаю, что очень неэтично взимать 10% за обслуживание с заказов, сделанных гостями отеля на пляже в течение дня. Пиво стоит 400 ₺ плюс 10% за обслуживание, что составляет 440 ₺. Я считаю, что нужно проводить различие между гостями отеля и однодневными туристами.
В остальном, у нас были четыре дня без проблем, и мы бы выбрали этот отель снова.

До того, как Mare Alba взяла на себя управление отелем, это был Cennet Park, отель, который мы посещали годами, как для отдыха, так и для однодневной поездки. В этом году мы приехали сюда на один день 25 августа. Сначала нам сказали, что не принимают гостей из-за плотного графика работы отеля, но, несмотря на то, что был уже полдень, территория была довольно пустынной, поэтому господин Серкан вежливо согласился разместить нас на день.
Персонал, еда, чистота пляжа и само заведение были превосходными, и мы провели очень приятный день.
Проблема заключалась в том, что, несмотря на первоначальное предупреждение сотрудницы о высокой посещаемости, ни пляж, ни ресторан были заняты весь день. В частности, почти половина шезлонгов пустовала весь день. В течение дня нам также удалось пообщаться с клиенткой, проживающей в отеле. Она сказала, что прожила в отеле уже неделю, но не испытывала никакой суеты. Её удивило то, что рассказала нам сотрудница.
Честно говоря, я не понимаю, зачем клиентам предоставлять такую ​​вводящую в заблуждение информацию, но это сильно подорвало их авторитет и искренность в наших глазах.

Наш опыт пребывания в отеле не оправдал наших ожиданий. Номера были плохо убраны, полки и полы были покрыты пылью. Из-за протечки воды из-под сломанного потолка в душевой кабине вся ванная комната была залита водой, а затем отключилось электричество, из-за чего нам пришлось сменить номер в последний день пребывания. Новый номер также был плохо убран и не имел никаких удобств. Завтрак был не разнообразным и некачественным, тарелки и миски часто были в пятнах и влажными. В первый день пребывания на пляже мы не получили удовольствия из-за неприятного запаха от ручья, но море было кристально чистым. Звукоизоляция между номерами была очень плохой, а душевая кабина – непрактичной. Wi-Fi в нашем номере был слабым и часто обрывался, а пляжные туалеты были совершенно негигиеничными.

Сегодня, около 10:00 утра, мы зашли на пляж в относительно спокойное время и начали изучать меню. Пока мы изучали меню, к нам подошёл официант, поприветствовал нас и подождал, пока мы закончим. Когда я спросил о плате за вход, он, упомянув цену, объяснил, что они не смогут нас принять из-за большого спроса, но, возможно, это будет возможно на следующей неделе. Я не виню персонал; в конце концов, они просто следуют установленным правилам. Настоящая проблема — это абсурдная политика отеля. Если они не принимают клиентов из-за большого спроса, почему их не предупредили об этом заранее, пока мы изучали меню? Если бы я не спросил о плате, они бы продолжали делать вид, что ничего не произошло, что создаёт весьма обманчивое впечатление. Возможно, там многолюдно, и я это уважаю, но в таком случае было бы гораздо точнее указать, что ресторан открыт только для гостей отеля, чем взимать плату за вход. Из-за этой неопределённости я бы точно никому не рекомендовал это место. Позже, прочитав отзывы, я увидел, что они даже делают различия по породам собак. Жаль, что мы не прочитали отзывы заранее. ✌🏻

Во-первых, хотя мы и забронировали номер с видом на сад, по прибытии нам повысили категорию номера до номера с видом на сад. Это был замечательный жест, и мы им очень благодарны. Персонал был очень внимательным. Отель прекрасно благоустроен, есть бассейн и собственный пляж. Атмосфера царит тишина. Пляж песчаный, а море кристально чистое. Всё в шаговой доступности. Цены в меню разумные, еда вкусная, а завтрак щедрый и вкусный. Меню ужина можно было бы расширить. Если вы когда-нибудь будете в Гюндогане, обязательно остановитесь на этом отеле.

Мы остались очень довольны пребыванием в отеле. Прежде всего, хотим поблагодарить госпожу Хилал, которая была очень любезна и предупредительна. Официанты, на мой взгляд, были весьма внимательны.
Однако барная зона была не очень разнообразной. Фруктов было мало, даже ананаса, летнего фрукта, не было. В целом, нам показалось, что бар был не очень разнообразным. Даже самый простой молочный коктейль они сделали не очень, а многие напитки, включая коктейли, к сожалению, были безвкусными.
Но в целом отель нам очень понравился. Хозяин был очень энергичным и внимательным. Пляж был прекрасным, чистым и тихим, что доставило нам истинное удовольствие. Моя семья останавливалась здесь в прошлом году и тоже осталась очень довольна.
Однако мне не понравилось, насколько всё было пыльным. Пыль была видна в номерах, где хранились вещи. Некоторые вещи уже лежали в коридоре, в шкафах, которые не закрывались, как постельное бельё. Несмотря на генеральную уборку, пыль была неприятной. Я хотел бы упомянуть об этом, потому что уверен, что эта проблема будет решена.

Мы провели чудесные четыре дня отпуска. Море идеальное, немного прохладное, но к этому быстро привыкаешь. Оно тоже чистейшее, с галькой. Бассейн небольшой, но воды более чем достаточно.
Нам также очень понравилось обслуживание. Персонал был дружелюбным и внимательным. Они заботились обо всем с момента вашего прибытия. Мы хотели бы поблагодарить Гюльнур Ханым, которая помогала нам с начала и до конца нашего отпуска.
Наш номер тоже был очень чистым, и уборка производилась ежедневно. В целом, отель был очень чистым.
Из недостатков могу отметить, что детям разрешалось находиться на пляже (это было только один день), но, как и в любой другой зоне, на пляже постоянно дежурил сотрудник. После проверки детей отсылали обратно.
На пляже, в ресторанах и зоне для завтраков всегда присутствовал сотрудник отеля. Нам это очень понравилось.
Расположение тоже довольно хорошее. Рядом есть рестораны и рынок. Рынки находятся примерно в 500-600 метрах. Кстати, оладьи из цуккини, которые я ел на завтрак, были лучшими оладьями из цуккини, которые я когда-либо пробовал :)
Мы благодарим семью Mare Alba за этот чудесный отпуск и с нетерпением ждём следующего.

Всё наше пребывание в отеле было замечательным. Завтрак был вкусным и разнообразным, особенно нам понравился смешанный завтрак. Гюль Ханым всегда заботилась о нас, и мы благодарим её за приветливую улыбку и отзывчивость. Букет и Семиха также были очень милы и внимательны, благодаря чему мы чувствовали себя как дома. Номер был очень чистым, и везде царила безупречная чистота. В целом, мы остались очень довольны и планируем вернуться. Спасибо за всё! 🌸