Отзыв об отеле Light House - All Inclusive

Не тратьте деньги зря. Во-первых, это ужасный отель. Он совершенно не похож на фотографии, загруженные на сайт. Номера маленькие и ужасно пахнут. Нам пришлось покинуть номер, как только мы открыли дверь; запах был невыносим даже 5 минут. Туалеты грязные. Кондиционеры и телевизоры в номерах не работают (мы приехали группой и забронировали четыре номера, все четыре были одинаково грязными, вонючими и сломанными). В столовой, общих зонах, на ресепшене и в лифтах нет кондиционеров, а в общих зонах ужасно пахнет.
Хотя заселение было в 14:00, нас заставили ждать час. Наш багаж забрали и оставили перед входной дверью.
Что касается столовой, столы очень грязные. Еда была испорчена; даже паста была невкусной.
Он находится не прямо на пляже; Чтобы попасть в номера, нужно перейти главную улицу и пройти через винный магазин (да, вы правильно прочитали, чтобы попасть в номера, нужно пройти через продуктовый магазин. Чтобы попасть в бассейн и к морю, нужно пройти через винный магазин в бикини, а затем снова перейти улицу). И ваше путешествие не заканчивается после винного магазина. В такую ​​жару вам придётся подняться по четырёх-пяти длинным ступенькам в саду. Что касается персонала:
Я не нашла персонал услужливым. Когда мы сказали им, что номера грязные и плохо пахнут, им было всё равно. Они вели себя так, будто проблема была в нас, и мы получили нелепый ответ вроде: «Удовлетворенность зависит от ожиданий». Чистота — это не такое уж большое ожидание, это то, что должно быть.
Мы зашли и сразу же вышли; мы часами ждали у двери с детьми, чтобы отменить бронирование. В такую ​​жару мы были унижены. Не приезжайте сюда, не тратьте деньги зря. Дополнение: После многочасового ожидания с нас взяли плату за день проживания в номере, в который мы не могли войти или которым не могли пользоваться из-за запаха и грязи.