DoubleTree by Hilton Bodrum Marina Vista

Рейтинг, который я даю, отражает не уровень отеля, а скорее неудачу, с которой я столкнулся и которая испортила все мое пребывание. Я останавливался в этом отеле в ночь с 6 на 7 июня. Я вышел из комнаты 7 июня около 9:30 утра и выписался. Около 13:00. Я понял, что забыл на столе в своей комнате куртку, которую приготовил утром. Не паникуйте, я звоню в отель, объясняя ситуацию, и администратор сообщает мне, что посылает кого-то проверить. К моему великому изумлению, администратор через 2 минуты сообщает мне, что куртки больше нет в номере, и кладет трубку. Я никого напрямую не обвиняю, но с 9:30 до 13:00. В комнате наверняка кто-то был, хотя бы для уборки. На мой взгляд, администратору не хватало профессионализма. Ему следовало взять мой номер телефона и предложить мне перезвонить. Логично, что он должен был просмотреть камеры наблюдения, чтобы увидеть, какая уборщица была в комнате, и спросить ее, не нашла ли она куртку, когда убиралась в комнате (мы говорим о куртке за 600 евро, которую мне подарил кто-то очень закрывать). На мой взгляд, такая ситуация неприемлема для отеля, который продвигает такие стандарты.
Хорошие моменты:
— Расположение отеля.
— Бассейн с очень красивой цветочной обстановкой.
— Ресторан отеля.
Точки для улучшения:
— Планировка комнат, мало места за такую ​​цену.
— Завтрак.
— Профессионализм сотрудников.

Пребывание в этом отеле Double Tree by Hilton — это действительно незабываемые впечатления. Поставщики услуг были очень скромными, улыбчивыми и щедрыми. Завтрак просто вау! Район, персонал были замечательными.
Очень ценю все гостеприимство.
Я и моя семья определенно хотели бы приехать снова в этот отель в Бодруме.

Праздник.
Семья.
Мое пребывание в этом месте было просто ужасным! Качество и уровень были совсем не хорошими, уважаемый генеральный директор, отдых в Ибодруме очень плохой и очень дорогой, 32 ооо TL, они до сих пор не выставили счет,
Уклоняются от налога, приготовили, место предложили, текущую ситуацию в Турции должны были знать ситуацию, за макароны не заплатили 600 лир, но в отдел обслуживания никто не спросил, как завтрак. Не знаешь как спрятаться, на кухне полный бардак, это однозначно плохо, тем более люди в холле, как в кофейне, простые люди. Я не получаю то, за что заплатил. Вы не можете держать в одном вестибюле человека, который ест пиццу и платит 10 000 TL в день, господин генеральный директор.
Униформы персонала нет, все серебристые, бороды на улице отвратительные, посмотрите на номера, вы продаете цену 2-звездочного отеля по цене 5-звездочного отеля, где вы обслуживаетесь?
К сожалению, я не могу вспомнить все имена, но все были очень ужасны, нет худшего места для проживания во время посещения, не могу снять вывеску, это не может быть Хилтон.
Дурмус узун.
+905321004325

Номера чистые, как это принято по стандартам Hilton, но что отличает Marina Vista, так это качество и внимательность персонала. Когда я вошел в отель, меня встретили в Vale и попросили бесплатный чай / кофе, а во время обработки номера я даже получил хорошее теплое печенье.
Расположение великолепное, больше никуда идти не нужно.

Мы останавливались здесь уже несколько раз, и наши впечатления всегда были превосходными. Это один из моих любимых отелей – где угодно. Обстановка в гавани Бодрума великолепна и помещает вас в центр района кафе. Персонал всегда отзывчивый, любезный и компетентный. Большое старое здание имеет внутренний двор с бассейном и деревьями, что создает ощущение уединения и тишины даже в центре шумного Бодрума. Завтрак превосходный, ресторан (Big Chef) очень хороший, а цены на удивление разумные.
Большинство номеров были отремонтированы и очень хорошо оборудованы. В июле и августе отель может быть дорогим, но в межсезонье цены очень доступные.

Этот отель предлагает цену, и по прибытии они взимают дополнительную плату, объясняющую, что налоги не были включены! Впервые мне предложили тариф без НДС в отеле, не говоря уже о том, что это отель Hilton. Это очень разочаровывает. На 15 евро за ночь дороже фактической цены, предложенной при бронировании, так что будьте с ними осторожны.

Мой отзыв о ресторане в отеле. Заходили на завтрак и потом вернулись на обед. Меню европейское с турецким уклоном. Выбор завтраков прекрасен. Все очень вкусно. Красивая подача. Цены как и везде.

Если вы хотите остановиться в Центре Бодрума – это место. Он находится на дорожке вокруг пристани для яхт, но не слишком переполнен.
Все многолюдные рестораны в основном начинаются после отеля, что делает отель центральным, но при этом уютным.
Также сам отель был красивым. Поначалу мы боялись, что картинки продадутся слишком хорошо, но оказалось наоборот. Мы были счастливы, когда приехали, и чувствовали, что выбрали хорошее место.

Быстро заселили. Раньше по времени. Спасибо большое.

Совершенно потрясающе, я начну с 5-звездочного персонала, они были такими добрыми, такими дружелюбными, такими услужливыми и предоставляли всем гостям бесплатное печенье (которое было восхитительным на вкус). Все они были высшего уровня (особенно лысый), и вы не найдете такого обслуживания, как здесь, даже в отелях высокого класса, бассейн был потрясающим, еда была вкусной, номера были идеальны по размеру, были хорошие номера, ванная комната тоже была отличной. И даже не заставляйте меня говорить о месте… он находится в центре пристани для яхт, и я никогда не мог и мечтать о лучшем опыте, и я очень рекомендую его всем. Абсолютно блестящий.

Прекрасный городской отель, с замечательным номерным фондом, мы за время отпуска побывали в трёх номерах — все отличные.
Завтрак сервируется в ресторане с видом на пристань, все свежее и вкусное, персонал очень отзывчивый и внимательный.
В пешей доступности все, что может понадобится, кафе, рестораны, магазины, детские площадки, пристань, прогулочная зона.
В номерах тихо, все они выходят на внутренний двор, где расположен бассейн.
Чудесное место для отдыха, непременно вернёмся снова.

Встретили с улыбкой, уже ждали нас, номера были готовы, размер номеров маловат, если жить долго. Завтраки на 3*, фруктов 4 вида!

Супер, больше добавить нечего. Был с семьёй. Все в восторге😁🤗😍😝

Расположение, оперативная уборка номера.
Не дотягивает до нашего понимания сервиса группы Хилтон, ни персонал, ни сам отель. Отель не новый, немного усталый, порадовала оперативная уборка номера, но остальной персонал очень медленный, официанты, ресепшн и так далее — очень не спешный.

Отличный сервис.
Уютный бар.
Терраса с видом на яхты.
Бассейн внутри.
Чистые номера.
Нам все понравилось.
Дорого, но это же Hilton)