Отзыв об отеле Sea Soul Hotel

Sevda A.

2/10
TürkçeРусский
Мы остановились в номере люкс с включенным завтраком. В номерах есть проблема с вентиляцией, а именно, нет стекол в ванной или в комнате. Есть только большая одинарная раздвижная дверь, и поскольку там нет москитной сетки, когда вы ее открываете, насекомые и кошки слетаются внутрь. На потолке есть вентилятор и кондиционер, да, но непонятно, какой воздух они будут использовать, если его нет. Системы штор очень неправильные, когда вы открываете дверь, штора остается открытой, и ваша комната полностью видна. Как только я вошел, был позорный вид и пятна, когда я открыл туалет. Когда вы предупредили их, они заставили нас долго ждать и почистили ее без удовлетворения. В номере поставили капсульную кофемашину, еще две капсулы не принесли на 2-й и 3-й день, несмотря на мои неоднократные просьбы. Они сказали, что она заряжена, мы сказали окей, но она так и не пришла. ДАЛЕЕ, 560 TL были вычтены за стандартные 4 КАПСУЛЫ в обслуживании номеров при выезде. Было сказано, что завтрак будет намазан, но его подали в тарелке. Даже за один ваш чай взимается дополнительная плата. Даже простой и легкий завтрак приносили через 15 минут, когда его ждали три или четыре человека В ТЕЧЕНИЕ 5 ДНЕЙ. Они очень медлительны и небрежны. Кухня идеальная, количество персонала достаточное, но никто не заинтересован и не уважителен, можно сказать, что нет ответа на все, что вы говорите, в соответствии с их вкусами. Пляж красивый, море идеальное, шезлонги новые и хорошие, но обслуживание действительно проблема. Даже счет, который я оплатил, был проблемой, когда я уезжал, я не заплатил, потому что был уверен, конечно, вы должны быть осторожны, чтобы не выбрасывать свои чеки, тогда они потребуют счет, который вы оплатили, снова. Даже когда на пляже было очень мало клиентов, кофе ждали на баре 15 минут, многие сотрудники видели это и не приносили, так было даже в начале сезона и когда было мало клиентов. Мы пошли в это заведение по рекомендации друга, но злились каждый день, более того, не только мы, постоянные клиенты и другие клиенты отеля постоянно спорили с сотрудниками, и они никогда не воспринимали ошибку лично и не принимали ее. Хотя женщина-клиент отеля предупредила меня, отзыв был дан такой, как будто это меня не касается, я не знала, я сделала это и т. Д.

Цена номера от 14 042 ₽

Выбрать номер в Sea Soul Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.