К сожалению, мы остались очень недовольны этим отелем, который выбрали для своего отдыха.
После того, как мы четко согласовали даты и цену по телефону перед бронированием, нам перезвонили и сказали: «Наши цены изменились, но мы вам поможем». Честно говоря, изменение цены после того, как она уже была согласована, было непрофессиональным.
Уборка номеров в целом была хорошей, но из кондиционера протекла вода на кровать и простыни. Техническая бригада вмешалась; в противном случае нам бы поменяли номер. Проблема была решена, но этот инцидент заставил нас почувствовать себя неподготовленными к сезону.
Однако главной проблемой было общее состояние отеля. В отеле активно велись ремонтные работы. Вокруг бассейна были строительные материалы, много пыли и рабочие. Даже проходы к номерам постоянно были покрыты пылью и грязью. Нам неоднократно говорили: «Извините, вы оказались в разгаре строительства», но мы не понимали, почему это не было четко указано до бронирования.
Завтрак также не был шведским столом, как это показывают в социальных сетях. Завтрак подавали заранее приготовленным, и кроме чая и кофе, напитков не было.
Несмотря на табличку «Парковка имеется», машины парковались на улице; у отеля нет собственной выделенной парковки.
Пляжная зона также вызвала у нас особое беспокойство. Там не было персонала, и присутствовали большие группы мужчин. Это создало особенно некомфортную обстановку для пар.
Как человек, который приезжает в Ялыкавак каждый год, я впервые столкнулся с таким проблемным отелем. Честно говоря, мы могли использовать отель только для ночлега; мы не могли воспользоваться другими его удобствами. Это было для нас серьезным разочарованием.
В этом районе есть гораздо более качественные и лучше управляемые отели в том же ценовом диапазоне. Я бы не выбрал этот отель снова и не рекомендовал бы его никому.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После того, как мы четко согласовали даты и цену по телефону перед бронированием, нам перезвонили и сказали: «Наши цены изменились, но мы вам поможем». Честно говоря, изменение цены после того, как она уже была согласована, было непрофессиональным.
Уборка номеров в целом была хорошей, но из кондиционера протекла вода на кровать и простыни. Техническая бригада вмешалась; в противном случае нам бы поменяли номер. Проблема была решена, но этот инцидент заставил нас почувствовать себя неподготовленными к сезону.
Однако главной проблемой было общее состояние отеля. В отеле активно велись ремонтные работы. Вокруг бассейна были строительные материалы, много пыли и рабочие. Даже проходы к номерам постоянно были покрыты пылью и грязью. Нам неоднократно говорили: «Извините, вы оказались в разгаре строительства», но мы не понимали, почему это не было четко указано до бронирования.
Завтрак также не был шведским столом, как это показывают в социальных сетях. Завтрак подавали заранее приготовленным, и кроме чая и кофе, напитков не было.
Несмотря на табличку «Парковка имеется», машины парковались на улице; у отеля нет собственной выделенной парковки.
Пляжная зона также вызвала у нас особое беспокойство. Там не было персонала, и присутствовали большие группы мужчин. Это создало особенно некомфортную обстановку для пар.
Как человек, который приезжает в Ялыкавак каждый год, я впервые столкнулся с таким проблемным отелем. Честно говоря, мы могли использовать отель только для ночлега; мы не могли воспользоваться другими его удобствами. Это было для нас серьезным разочарованием.
В этом районе есть гораздо более качественные и лучше управляемые отели в том же ценовом диапазоне. Я бы не выбрал этот отель снова и не рекомендовал бы его никому.