Pilos Suites

Очень приятный отель — домики, увитые цветами, спускающиеся с горы. Очень милый дизайн, комфортные номера, все достаточно удобно. Прекрасно море, галечный пляж с удобным входом в воду. На пляже и кабаны, и шезлонги, душ, полотенец сколько хочешь.
Минусы: очень хаотичный сервис. Практически отсутствует уборка номера, меняют полотенца, застилают кровать и все. Полы не мыли и не подметили ни разу за две недели. Каждый день только прибавлялись чужие волосы. Посуду — чашки из-под кофе, бокалы не меняли, споласкивали так, что оставались следы от помады. Пополнение косметики и прочего — через три раза. Глажка хуже некуда. Постоянно все путают.
Пляж практически не убирается. Окурки, мусор, салфетки, остатки еды лежат в песке и под лежаками неделями. Часть кабинок пахнет довольно неприятно. Покрытия на матрасах грязные. Заказы на пляже путают, даже если это 3 газированных воды, один кофе и два чая. В ресторанах на пляже и в отеле в целом вкусно, но сервиса нет — то не то принесли, то тарелок не дали, то задержка, то что-то еще. В целом у всего персонала нет понимания их работы и процессов. Все очень хаотично. Английский у большинства отсутствует.
Считают плохо: то ли обмануть хотят, то ли реально плохо считают.
Слава богу, что мы не ехали в аэропорт в тот момент, когда после 20 минут ожидания выяснилось, что трансфер сломался. Еще каких-то 30 минут и приехало такси. Летели бы домой — точно бы опоздали по вине отеля.

Отель и его команда очень порадовали своим уютом и гостеприимством. Греческий стиль и обилие зелени – то, почему я влюбился в него с первого взгляда при выборе места. Я искал атмосферу спокойствия.
Номер был настоящим роскошеством из спальни, гостиной и просторной ванной с душевой кабиной. Персонал просто душки.
Трансфер из аэропорта, позволил быстро и комфортно добраться в отель из Даламана.
Это место, куда я бы обязательно хотел вернутся.

+ Из еды нам действительно понравилась паста и чизкейк.
+ Чистая вода.
+ Шаттлы на пляж и с пляжа.
+ На пляже выдают полотенца, также есть душ и комнаты для переодевания.
+ Шикарный бассейн с теплой водой и идеальной глубиной, полотенца в наличии.
Нет ничего из того, за что можно было бы заплатить такие деньги. Отель должен стоить в 3 раза дешевле.
— Завтрак “шведский стол”, очень мало позиций, которые не меняются, и те, что есть — невкусные. Из фруктов только дыни, арбузы и безвкусные ананасы. Мы пришли на завтрак в 9 часов утра, и не было даже молока, которое так и не налили. Блины пересолены, невозможно есть. Ветчину едят осы. По двору ходят наглые коты, запрыгивают на столы, едят еду. Мы не могли есть во дворе.
— В ресторане при отеле выбор не лучше. Всего одно блюдо с рыбой. За ужин на двоих выходит 1000 лир. Московские цены в турецкой деревне. Меню напитков состоит на 90% из алкоголя, остальное — чай (кипяток с пакетиком Липтон (? ) ), пакетированный сок, свежий апельсиновый (однажды не было даже его). Доставки еды в номер нет. Мороженое плохого качества, с кусочками льда.
— Плохо говорят на английском, не переспрашивают, если что-то не понимают. В ресторане могут принести что-то не то, либо не принести вовсе. Мы попросили теплое одеяло в номер, не принесли.
— Мы брали sea-view люкс, но вид был на куст и крыши соседних домов (фото).
— В номере отходила краска от пола, а пол в душе был разрушен, было трудно стоять голыми ногами.

Отель расположен на склоне, в дали от пляжа, ресторанов и магазинов. Вечером идеально тихо, хотя Турунч в принципе не тусовочное место.
До пляжа и обратно с 10 до 20 можно доехать на бесплатном шаттл-басе отеля, поэтому проблема удаленности решаема. Но рано утром и после 20 придется пройтись в горку, поэтому не 10/10. Пешком занимает минут 15.
Завтрак достаточно разнообразный и вкусный, чтобы не приесться за 10 дней отдыха. Днем и вечером за отдельную плату можно поесть в Pilos Beach внизу у пляжа и поужинать у бассейна.
Дизайн номера один из лучших, в которых приходилось бывать. Иногда не хотелось покидать номер, определенно доставит визуальное удовольствие.
Большая удобная кровать.
Есть необходимые вещи, которые могут понадобится: фен, утюг с гладильной доской, душевые принадлежности.
Идеально чисто, полотенца и халаты сменялись каждый день.
Отдельная благодарность персоналу отеля. Помимо выполнения своих обязанностей, оказывают помощь с обменом валюты (курс лучше, чем в аэропорту или Мармарисе), помогут с организацией отдыха, заказе машины, когда карта МИР не проходит у прокатчика. Все очень вежливые и искренне улыбаются — это, возможно, как и должно быть везде, но редко встречается в реальности.
Менеджер отеля (Кэрри Энн) — лично решала некоторые вопросы, просто браво, великолепный уровень сервиса.
Были проблемы с вай-фаем, несмотря на то, что персонал оперативно среагировал и задействовал айтишника при отеле. Возможно, проблема конкретно наших телефонов.

Хочу поделиться впечатлениями об этом отеле. Отдыхали в этом отеле 5 незабываемых дней, отель настолько удивил что не хотелось от туда уезжать, все очень стильно и со вкусом, чистота идеальная, бассейн очень красивый и чистый, шезлонги настолько красивые и удобные. Отдельно хочу поблагодарить персонал этого отеля, персонал настолько отзывчивый они пытаются угодить во всем своим гостям, они дали нам почувствовать себя королём и королевой, кухня отличная, меню на любой вкус. От отеля до пляжа возит машина, ни разу мы не ждали больше 1 минуты. Мы обязательно приедем в этот отель в следующем году.

Не оправдал ожидания. Не понимаю такой рейтинг, от слова совсем. С обслуживанием проблемы. Бассейн работает до 6, дальше вас начнут выгонять (при заселении никто не сказал об этом даже). Учитывая, что море холодное, то бассейн мог бы стать хорошей альтернативой на вечер, но нет. На завтраке забыли про часть блюд, по итогу ушли, так никого и не дождались. Попросили льда в номер, чтобы охладить напитки, лёд принесли после третьего напоминания (два раза из которых ходили сами в бар) в большом пластиковом пакете с ручками. Персонал недружелюбный.
Даже красивая зелёная территория отеля и приятный номер не спасает уже полностью испорченное настроение.

Очень стильный и продуманный архитектурно отель с уютной атмосферой: персонал подобран идеально, номера комфортные, кровать с бельем шикарные, халаты мягкие. Да завтрак и ужин ограниченные, но думаю это временно. Пляж на берегу чистый с экстра удобными лежаками.
И да до моря действительно возят на Land Rover Discovery, )
Определенно есть желание вернуться.
P. S. Отель учел пожелания ранее проживающих туристов — появились легкие, но теплые одеяла, сушилки для мокрых вещей вне номера, питьевой воды всегда достаточно.

О плюсах уже было сказано всеми в отзывах ниже, поэтому я внесу ложку дегтя в эти идеальные отзывы. Так как отель новый, вся обстановка и техника прекрасны, территория милая. Шатл на пляж — вас просто по первой просьбе отвезут к морю и обратно на машине, но туда поместятся одна часть отдыхающих, и если накопилась очередь, можно и 25 мин ждать, а ты не хочешь по жаре идти в гору, он не рядом с морем, это надо сразу понимать. Еда ни на завтраке, ни на ужине не понравилась. Точнее, она слишком обыкновенная, и почему рыба на ужине у них стоит 130 лир, а такая же в ресторане на пляже 55 лир, мы так и не поняли. В первый день на завтраке кто-то из персонала кашлял очень сильно, было просто неприятно, что кто-то может болеть. На завтрак вы можете выбрать омлет или панкейки с нутеллой, отдельно принесут овощи, сыр и хлеб. Омлет был перченый слишком. Соков мы не видели, нам никто не предлагал, фрукты тоже пару раз просили сами (даже в дешевом отеле каждый день нам приносили дыню, арбуз, апельсины). Кофе надо просить самому, есть черный или с молоком; на баре в бассейне вкусный капучино, на завтраке кофе не очень. Отдельно ели также пиццу и пасту. Пицца хорошая. Паста безвкусная и выбор небольшой. Выбор еды в принципе маленький. Нам понравился десерт вафля.
Номера: нам положили 2 правых тапка) ) ) ) и их стирают видимо, надписи потертые уже. Пол всегда выглядит грязным видимо из-за особенностей материалов, тапки прилипают к полу. Подушки не удобные.

Спасибо персоналу за внимательность и создание всех условий для отдыха! Отличный сервис! Вкусная кухня! Даже не хотелось куда-то еще ходить в рестораны, только в отеле и находились! Приятный дизайн! Всё новое, работает без проблем. Понравилась косметика для душа Локцитан, хороший уровень отеля соответствует марке.
Обязательно будем рекомендовать знакомым и друзьям отдых в этом замечательном месте. И сами постараемся вернуться! 🙂