Отзыв об отеле Vira Demir

Мы впервые посетили этот отель в 2016 году, он нам понравился, и мы рекомендовали его своим друзьям, вернувшись сюда в 2025 году. С тех пор все изменения были негативными. Номера и ванные комнаты в запущенном состоянии, деревянные доски на пирсе и шезлонгах сломаны, а сад покрыт искусственной травой. Обслуживание медленное. Мы сели ужинать в 21:00, и, несмотря на то, что нас об этом не предупредили заранее, нам сказали, что обслуживание заканчивается в 22:00. Когда мы попросили по одной порции мороженого для наших двоих детей, сначала они насмешливо сказали, что этих вкусов нет в наличии, а затем заявили, что кухня все равно закрыта. Когда мы настояли, они грубо заявили, что это бизнес со своими правилами. Даже лучшие отели в Турции и Европе не отказали бы в такой просьбе для двоих детей, поэтому странно, что это место, которое больше похоже на гостевой дом, чем на бутик-отель, так строго относится к этому. Когда мы попросили сезонный салат для детей, официанту потребовалось три подхода, чтобы убедить шеф-повара (видимо, шеф-повар не мог отклониться от меню). Также, по поводу мороженого, он несколько раз обращался к шеф-повару за помощью, но получил отказ. Как будто шеф-повар сам не виноват, на следующий день шеф-повар, который, как я полагаю, также является управляющим отеля, полностью обвинил официанта и спросил, как они могут загладить свою вину. Когда мы уезжали, мы не получили ни компенсации, ни извинений по этим вопросам. Я бы предпочла сохранить положительные воспоминания об этом прекрасном заведении. Я больше не буду выбирать этот отель, если не изменится руководство. Короче говоря, если вы не хотите, чтобы ваш отпуск был испорчен под предлогом нарушений правил управления, не выбирайте этот отель.