Green Nature Resort and Spa

Начну с заселения, отель начинается с сотрудников ресепшн) все четко, доброжелательно, быстро, сотрудники максимально клиентоориентированы. Желательно минимальное знание английского языка, отель, в большинстве своем, занят англоязычными туристами. Номер полностью устроил, уборка на высоте, все работало, чистота, порядок, не придраться! Есть чайная станция и вода. Питание выше всяких похвал — много, разнообразно, вкусно, в ресторане сотрудники стараются, максимально дружелюбны. Аквапарк ребенку понравился, но лежаки приходилось занимать не позднее 8 утра, но если не занять, найти можно, не два подряд, но место найдете. После обеда уже посвободнее. Мороженое вкусное. Отель, на мой взгляд, заточен на отдых не выходя за территорию: нон стоп еда, музыка, веселье, горки, бассейны, бары. Мы ездили на море на трансфере, а обратно ходили пешком. Нормально, но по жаре устаешь, конечно. Кому важно именно море, все-таки далековато до пляжа. Если в октябре и не по жаре — то нормально. На территории живут кролики! Очень понравились вечерние представления, с удовольствием смотрели. Обстановка в отеле дружелюбная, искренне рекомендую, нам все-все понравилось! Спасибо всем сотрудникам отеля за добросовестную работу.

Сейчас в данном отеле, номер в главном корпусе 3207. Еще ни разу не смогли выспаться ночью, шумоизоляция отсутствует полностью. Если ночью кто-то идет по коридору, очень громко слышно, будто дверь в номер открыта. В санузле слышно соседей до мельчайших подробностей. На просьбу переселить в другой номер менеджер сообщил, что все номера заняты.

Комфортный отдых в глубинке Мармариса, мой шестой раз Мармарис, и каждый раз она разный. Как всё было, будет честно и без эмоций:
Перелет.
Прилетели из Внуково в Даламан 4 мая в 7:30 утра Турецкими авиалиниями. Мы, привыкшие к историям с "Тагилом" и смирившиеся с тем, что последствием быкования соотечественников — стала отмена спиртного в самолетах, были приятно удивлены наличию алкоголя на борту. Перелет теперь вместо 3, 5 — 4, 5 часа, в самолете кормят, подают большой турецкий завтрак, он сытный, не буду подробно, и вино в маленьких бутылочках, на выбор, мы брали белое и красное турецкое вино, вполне себе не плохое. Стюардессы приносили добавку, если попросить. Мы просили 3 раза) ) ) ) ) ) нет, ну а что, мы ж в отпуске) ) ) ) ) Паспортный контроль, получение багажа, всё быстро. Поехали. Очень рада, что в этот раз не было никому не нужной технической остановки на 40 мин в придорожном кафе.
Заселение и ресепшн:
Все прошло быстро. На ресепшн конечно нет русскоговорящих работников, но и те что есть не очень стараются угодить. Зачем-то забрали при регистрации все наши ваучеры, по просьбе так и не вернули, несколько дней кормили завтраками и дальше мы не стали портить себе этим настроение, не помогло даже обращение к отельному гиду Сан Мара Наталье. Это ерунда, у нас на родине отличный турагент Алина, она быстро скинула нам скан ваучеров, проблема отвалилась. Дальше нам надели браслеты и проводили на завтрак, а после, помощник взял наши чемоданы и проводил в номер.

Отдыхали в этом отеле в сентябре 2023 года. Общее впечатление от отдыха сложилось прекрасным. Мармарис однозначно стоит к посещению, весь город в зелени, очень ухожен, а так же с прекрасным видом на море. Центр города выглядит эстетичным и приятным, отлично подходит для прогулок вдоль набережной. Также ходят автобусы постоянно до ночи, на которых можно доехать до центра или на пляж в Ичмелер. (Мармарис проезд 20 лир, Ичмелер 25 лир). Теперь об отеле. Находится в уединенном месте возле леса, иногда можно встретить диких кабанов, но чаще всего встречаются группировки котов. Персонал очень приветливый, преимущественно англоговорящий, но некоторые могут поддержать диалог на русском. С сервисом проблем не было, уборка делалась сразу по запросу, ежедневная замена полотенец и белья по необходимости. Кондиционер так же работал без проблем, в номере есть чайник, чай, кофе, сахар, вода. Единственная проблема со ливом в душевой, очень медленный и можно сделать потоп, но его оперативно убирают. В целом номера уставшие, но выглядят опрятно и есть телевизор с каналами на всех языках. Еда в целом хорошая и разнообразная, но бывают неудачные моменты (пережарено, недожарено, недоварено). Голодным не остаться, если не успели на обед, то есть снек бар который открыт с 12 до 17, там можно перекусить или полноценно пообедать. Имеются пицца, бургеры, кебаб, фри, рыба, макароны, фрукты, овощи. В отеле 4 бара, все работают без перерыва на обед и ужин.

Отель хороший, обслуживание и питание было вкусное, завтрак был однопипный, на обед и ужин был большой выбор и постоянно, что-то новое! Убераю одну звёздочку за то что номера уже требует ремонта особенно ванной комнате был неприятный запах плесенью или канализации. Анимации хотелось бы получше, было на 3. Верером было баре было скучно, не чего не происходило. В других отелях видели были с маштабом Анимации (живая музыка, диджеи, танцоры, конкурсы) До пляжа 10-15мин пешком не спеша, ездит автобус только 3 раза в день на пляж 🌴 10, 10.30, 11.00, для нас было не очень удобное время, но было приятно пройтись. Сама территория отеля очень ухоженная, зеленая. Вобщем было приятно отдохнуть в этом отеле если бы не запах!

Не люблю писать плохие отзывы, но придется написать, чтобы вы не сделали ошибку! Я много где была в Турции, даже борльше скажу я жила 10 лет в Анталии, но такого отеля 5 звезд я не видела.
Если хотите за не маленькие деньги испортить себеотдых, то вам точно в этот отель.
Ну начнем с того, что приехали мы в отель в 10:30 утра, и заселили нас только в 14:30. Честно, такое видела первый раз.
Еда: Ну это на 5 не тянет никак, от слова совсем. Я не привередлива в еде, но тут прям совсем. Рыба никакая, даже курицу умудрялись не прожаривать, сыр попадался с плесенью) ). ОСЫ! Они везде. Не возможно сидеть в ресторане (если его можно так назвать), стаканы грязные, официанты не опрятные.
Отель: Но тут что сказать, 95% процентов европейцев, все в тату, толстые, бухают уже в 10 утра и до ночи, ржут, орут. И это постоянно на протяжении всего дня. Персонал на русских не обращает никакого внимания, мы же не даем чаевых) ) как европейцы по 100 лир). Алкоголь вооообще никакой, это прям совсем ужас. Анимация ужасная, опять же направлена на европейцев.
Пляж: Опять же огромный минус. Трансфер на пляж идет только в 10:00, 10:30, 11:00, обратно в 17:00, 17:30, 18:00. Следовательно на обед вы не успеваете, а если хотите успеть (да чтоб вы понимали обед по дурацкому расписанию: завтрак заканчивается в 10:30, а обед начинается в 12:00 и до 13:30) то придется 20 минут идти по жаре до отеля.

Мы в восторге от данного отеля. Сначала напрягало, что это вторая линия, но потом мы нашли в этом свои плюсы: можно сжечь калории, которые вы наедаете за время наивкуснейших завтраков, обедов и ужинов, можно полюбоваться местными видами, увидеть кабанов) ) )
Сам отель очень удобно расположен, сразу за ним горы, за счёт этого солнце начинает печь позже. Номера немного устаревшие, но сотрудники стараются, при нас произошла замена холодильников в номерах на более современные, номера прибираются не плохо — нам с уборщицей повезло, в номере есть фен, тапочки, шампунь, гель для душа, ватные палочки, чайник, чай, кофе, вода. Полотенца меняют каждый день, прибираются тоже. В номере есть бесплатный сейф, центральный кондиционер. Нам попался номер с видом на город на 3 этаже, плюсы: солнце светит на балкон только рано утром, нет шума и гама от бассейна, вечером не слышно музыку от близлежащих баров.
Еда разнообразная, присутствуют мясо овощи, фрукты, десерты, соки (не натуральные), алкогольные напитки (кстати, есть не местные), вкусные чай и кофе. Несколько раз давали сёмгу, были мидии, роллы, блюда местной кухни. Всего очень много и на любой вкус, но с супами проблема, лично мы их не поняли)
Алкоголь тоже понравился: пиво Эфес, виски и джин точно не местного производства.
Чуть не забыла написать, по территории отеля свободно перемещаются ручные кролики)

Никакой клиентоориентированности.
Сами номера требуют ремонта, еды много, но однообразна.
Отвратительное поведение на рецепции. Единственное, где понравился персонал — ресторан. Отель позиционирует себя 5 звезд, по факту хорошие 3 звёзды. Номер заблокировали в 12.00, хоть у нас поздний выезд был. Нас выгнали из номера, не хотев отдавать вещи. Выбили со скандалом. В нашей карточке четко было прописано выезд в 17.30, не отъезд. Это не одно и тоже. Не хотите испортить себе впечатление от отпуска, выбирайте другой отель с более лояльным отношением.

Интернета почти нето.
Транспорт на пляж всего один раз в день.
Такси по заказу отеля стоит дороже.
3/4 члена семьи отравились. Страховка не действует.
Шоу программ мало и не интересно.

В принципе нам понравилось — еда была просто супер, кормили 6 раз в сутки, бар работал 24 часа. Персоонал был очень приветливый, хотя в первые несколько дней к нам относились с опаской, наверное из за того, что русских в отеле практически не было. До улицы баров было ехать 7 минут на долмуше и 4 идти до остановки. Самый огромный минус отеля — центральный кондиционер, работал он в определенные часы и часто этого не хватало. Также в отеле была отвратитеьная анимация, складывалось такое впечатление, что они развлекали сами себя, т. Ч. Вечер лучше проводить вне отеля, тем более, что в городе очень много развлечений. До моря от отеля идти 6-7 минут, пляж платный и дорогой, лучше ездить на пляж в Ичмилер, на который кождое утро возит автобус от отеля. Вобщем впечатление от отеля осталось вполне хорошее.