Отзыв об отеле Grand Cettia Hotel 5*

Yuliya P.

2/10
EnglishРусский
По возвращении в Великобританию у моей дочери и партнера диагностировали сальмонеллу, а я весь в укусах постельных клопов — не бронируйте этот отель. Доказательства отправлены в Jet2, включая записи врачей общей практики — все диагнозы подтверждены Национальной службой здравоохранения.
Номера крошечные, если вы не повысите категорию номера. Матрасы очень жесткие, почти как на полу. Комната была почти не убрана, а бассейн тоже был очень грязным. Повсюду в комнате были слои пыли. В итоге я был покрыт укусами насекомых, и это произошло либо у бассейна, либо в спальне. Я не спал там последние 3 ночи, потому что укусы очень зудят — их проверят, как только мы приземлимся. Мой партнер почти не выходил из комнаты в течение последних двух дней, так как заболел чем-то, что я могу описать только как гастроэнтерит, не мог есть и пить ничего, кроме хлеба и воды. На сайте нет лекарственного препарата, поэтому пришлось искать аптеку.
Балкон был настолько крошечным, что на нем могли поместиться только 2 стула, хотя в номере предполагалось разместить 4 человека, за время нашего пребывания его ни разу не убрали.
Еда была средней, на гриле были доступны лучшие варианты. Завтрак был лучшей едой с омлетами, приготовленными на ваш вкус.
Бар и напитки были в порядке.
Сотрудница (женщина детского клуба) не покидала мой солярий, пока я не оставлю 5-звездочный отзыв. Я внес поправки после того, как она ушла, но на следующий день она вернулась и заявила, что ее деньги будут уменьшены, если я не поставлю этому месту 5 *! Шокирует, что они заставляют персонал делать это. Этот отзыв посвящен удобствам отеля, а не персоналу.
Чистота в отеле — разочарование. Jet2 и TUI должны обратить внимание на звездный рейтинг и пересмотреть вопрос о направлении клиентов до тех пор, пока стандарты чистоты не улучшатся.
Парикмахер Джек был великолепен, однако два других сотрудника всегда выглядели несчастными, а дама была очень настойчивой и почти грубой, комментируя внешний вид — не лучшая маркетинговая стратегия.

Цена номера от 26 400 ₽

Выбрать номер в Grand Cettia Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.