Отзыв об отеле Exelcior Apart 3*

Мы останавливались в Club Exelsior с 3 июля 2025 года по 17 июля 2025 года. Это был 9 или 10-й раз, когда мы с моей дочерью, принадлежащей к группе с особыми потребностями, останавливались здесь. Нам очень нравится здесь находиться, так как моей дочери, несмотря на то, что ей 34 года, во многом она скорее 12-13-летняя, если не младше, всегда разрешали помогать и участвовать в работе детского клуба, и она всегда платила за все занятия, в которых участвовала. Никаких проблем не возникало, и ей очень нравилось мини-диско с другими детьми на сцене. К сожалению, в начале нашего отпуска нам сказали, что ей нельзя вступать в детский клуб или участвовать в мини-диско. Это расстроило мою дочь, она подумала, что сделала что-то не так, и испортило ей и мне отдых, потому что мне было её жаль.
Клуб Exelsior — отличное место. Сельда на рецепции просто великолепен, Оззи за барной стойкой, Мустафа, Саллиман, Элвис и все остальные ребята, которые работают по многу часов, но всегда улыбаются, — это заслуга Exelsior и их самих. Спасибо вам, ребята. И отдельное спасибо уборщикам второго этажа, которые о нас заботились.
Аниматоры, которые, кстати, в этом году взяли на себя управление детским клубом, произвели фурор. Джимми, Чарли, Джокер и Мэри (которая внезапно исчезла) были единственными, кто разговаривал с нами без предубеждения. Казалось, всё крутилось вокруг денег.
Еда была вкусной, обслуживание – хорошим, персонал отеля – замечательным, дочь в восторге от парикмахеров, и отдельное спасибо Raychii, татуировщику Exelsior.
Вернёмся ли мы – не знаю. Дневные развлечения у бассейна – не для моей дочери, и в детский клуб ей не разрешают. Она провела в нашей квартире как минимум 8 дней, сидя в YouTube и TikTok, как она выразилась, – больше ей там делать нечего.
Но спасибо Exelsior за все предыдущие замечательные визиты. Я понимаю, что всё меняется, но не все перемены к лучшему.