Отзыв об отеле Casa De Maris Spa & Resort Hotel Adult Only 16 Plus 5*

R.

2/10
Не впервые в Турции, всегда останавливалась в 5* отелях, никогда не было никаких проблем, начитавшись отзывов и по совету тур оператора, решили с мужем остановить свой выбор на Casa de Maris. Сразу! Буквально сразу я встретила ужасное обслуживание, на ресепшен нам предложили номер с видом на море, за отдельную доплату в 130 евро. Мы бронировали side sea view, я не увидела проблем и сказала, нет, не нужно. Когда мы вошли в номер, я просто была поражена, это не просто не боковой номер, на балконе была установлена обшарпанная зеленая хрень, море не видно совсем, был запах туалета и не работающий мини бар. Когда я попросила поменять нам номер, мне отказали и снова попросили доплату. Но я написала тур оператору, снова спустилась на ресепшен, и сказала, что мне нужно позвонить по номеру в ваучере, только после этого нам поменяли номер. Далее в баре у бассейна бармены ведут себя надменно, игнорируют, воду мне просто кинули! Это нормально? Уборку я ожидаю уже большое количество времени, мини бар разносят с таким видом, как будто это подачка. И снова я встречаю полное игнорирование, халатность, этот отель не заслуживает 5*. На пирсе все лежаки заняты всегда, как думаете кем? Конечно, европейцами. Буквально с самого утра, когда никого нет, нам говорят full. Халатов в номерах нет, еда нормальная, но имейте в виду, что можете встретить хамство, игнорирование, полное неуважение. Они обхаживают только европейцев. В следующий раз, я не порекомендую никому этот отель, не приеду сама. И надеюсь, что сюда нагрянет инспекция.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.