Berry Bella Hotel

Просто отвратительно. Всё грязно, обслуживание и гостеприимство на нуле. Туалеты отвратительные, уборщиц, похоже, нет. Мы сказали им, что номер очень грязный, полотенца в пятнах, даже стены в грязи, слив сломан, а унитаз грязный, и попросили ещё раз почистить, напоминая им несколько раз, но они обещали. На следующий день в номер даже никто не заходил, мы позвонили с жалобой и получили ответ: «А уборка должна быть каждый день? » Это просто позор. У них нет ни капли совести, они просто сидят и болтают на ресепшене. У них просто праздное отношение к делу. Завтрак был очень простым: оливки, сыр, яйца, помидоры, огурцы, чай. Даже воды не было. Это место я бы никогда не выбрала.

Мы скептически относились к расположению, но отель находится очень близко к пляжу и другим пляжам. Номера прекрасные и чистые, а персонал очень милый и услужливый. До приезда мы сомневались насчет цены, но это отличный отель по соотношению цены и качества. Если ваша цель — хороший отдых, чистота, комфорт и безопасность, вы можете выбрать его без колебаний. Мы обязательно проверим наличие мест здесь во время нашего отдыха в Мармарисе :) Всем спасибо!

Это был худший отель, в котором я когда-либо бывал. Тем, кто оценивает соотношение цены и качества, скажу: он того не стоит. Номер, который, как они утверждали, был чистым, оказался грязным. Простыни, полотенца и подушки были ужасными. Мы им не пользовались (мы не помешаны на чистоте, мы останавливались во многих местах как в стране, так и за рубежом). Когда мы пытались включить кондиционер, чтобы охладиться, от его шума у нас начинала болеть голова, холодильник не работал как следует, телевизор тоже не работал. Ванная комната и туалет были ужасными (слив работал плохо, но те, кто ищет мини-ванну, могут предпочесть её). Завтраки распроданы, во сколько бы вы ни приехали утром, а когда вы просите пополнить запасы, вас встречают с таким лицом, будто вы их прокляли. В этот отель мы больше никогда не поедем.

Это был худший отель, в котором я когда-либо бывал. Всё было ужасно грязно, а так называемый завтрак состоял из яиц, сыра, помидоров и огурцов. Полотенца были грязными, ванная комната грязной, а на полу были пятна. Персонал чувствовал себя так, будто их здесь насильно держат. Не успели мы снять номер, как они сказали: «Мы сдали его им всего 5 минут назад, но он ещё не зарегистрирован в системе, извините». Нам трижды меняли номер, прежде чем мы успели зайти. Даже карточный замок на номере, который нам дали, не работал; потребовалось 15 минут, чтобы найти нужный ключ. Это был полный позор, и я не думаю, что когда-либо ещё пройду мимо него.

На простынях и наволочке кровати были коричневые пятна, и это было негигиенично. Несмотря на то, что мы спрашивали об этом у администратора, когда мы приехали, и на обед, и на ужин, она отмахнулась, сказав, что разберётся, и даже не отнеслась к этому серьёзно. Стены и раковина в ванной были совершенно негигиеничными. Вода постепенно убывала после каждого использования. Единственными, кто встретил нас как положено, были высокий джентльмен, регистрировавший нас по прибытии, и джентльмен на кухне, который был очень внимателен. Я ставлю им обе звезды. У отеля только один плюс: расположение. Всё остальное ниже среднего. Категорически не рекомендую.

Это ужасно. У нас не было другого выбора, кроме как остаться здесь. Горячая вода — проблема. Лифт — проблема. Номера нуждаются в ремонте; они разваливаются. Мы забронировали номер с завтраком, но за воду пришлось доплачивать. Я не рекомендую это место.

Очень разочаровывающее пребывание – не рекомендую.
Я останавливалась в отеле Bella Berry в Мармарисе на 5 дней и была крайне разочарована. Номера были крошечными и в плохом состоянии. Мне пришлось дважды менять номер, потому что кондиционер не работал, и даже тогда он едва функционировал.
Персонал был невнимательным и часто грубым. Несмотря на мои многочисленные просьбы, мне ни разу не принесли чистые полотенца за все время моего пребывания. Мне сказали, что придется подождать три дня, но даже после этого ничего не предоставили. Напор воды в душе был ужасным; если нам везло, вода нагревалась, но только тонкой струйкой.
Хуже всего было то, что меня обвинили во лжи после того, как я случайно оставила ключ от номера внутри, когда кондиционер еще работал. Я ненадолго вышла в магазин, и меня отругали, как ребенка, когда я вернулась, а затем сотрудник вошел в мой номер, чтобы «проверить», говорю ли я правду. Это было навязчиво, непрофессионально и совершенно неприемлемо.
То, что должно было стать расслабляющим отдыхом, превратилось в разочарование. Я больше сюда не вернусь и точно никому не порекомендую этот отель.

Независимо от цены отеля, уборка обязательна. В те дни, когда мы были там, наши номера не убирали, потому что уборщики уволились. Номера в любом случае очень маленькие, что приемлемо, если рассматривать с точки зрения цены и качества, но уборка обязательна. Персонал определенно был очень внимательным. Я останавливался с женой и ребенком. Расположение очень хорошее, центральное, но, несмотря на это, ночью было тихо. У нас не было проблем с парковкой. Была неисправность кондиционера, ее сразу же устранили. Могу сказать, что завтрак нормальный с точки зрения цены и качества, но там было только вареное яйцо, хоть и горячее, хоть свежее. Мы использовали его только для сна, поэтому это не сильно нас расстроило. 7/10 с точки зрения цены и качества.

Мы забронировали номер на 3 дня и едва продержались полтора дня. Я определенно не рекомендую его, так как мы останавливались в прошлом году, мы забронировали его, не прочитав комментарии, я думаю, что он сменил владельца. Женщина на ресепшене, по нашему мнению, невнимательна и думает о деньгах больше, чем об удовлетворенности клиентов, мы никогда не видели такого бизнеса раньше. Что касается номеров, они совершенно отвратительны, полны грязи и пыли, мы убирались в них сами. Короче говоря, хотя мы останавливались в разных отелях много раз и предпочли этот отель в прошлом году и остались довольны, я определенно не рекомендую его в этом году.

Мы останавливались здесь на 5 ночей, по опыту не ожидайте чего-то профессионального от этого отеля. Персонал по уборке не был профессиональным, но менеджеры и другой персонал были очень хорошо управляемы.
Если вы в Мармарисе и хотите чего-то большего, чем просто пляжи и бары, Майк — это то, что вам нужно! Мы встретились с ним прямо возле бара Roxy, и он полностью преобразил нашу поездку. Он дружелюбный, знающий. От скрытых мест, которые знают только местные, до лучших рекомендаций по еде, Майк убедился, что мы увидели настоящий Мармарис.
Он искренне увлечен тем, чтобы помочь посетителям насладиться своим временем здесь. Мы чувствовали себя в полной безопасности и окруженными заботой. Если вам нужен гид, который больше похож на друга, определенно свяжитесь с Майком. Вы можете связаться с ним напрямую по телефону +90 516 160 3218 — настоятельно рекомендуется!

Этот отель находится под новым руководством, и все, что я могу сказать, это то, что они делают потрясающую работу. Персонал очень дружелюбный и делает все возможное, чтобы сделать ваше пребывание идеальным. Отель чистый, номера просторные и хорошо обставленные, душ горячий и мощный, завтрак был восхитительным, и всегда кто-то рядом 24/7. Отель удобно расположен примерно на полпути вниз по главной улице. Вечером здесь тихо, и все удобства у вас на пороге.
Это отличный отель, и я настоятельно рекомендую его.

Этот отель имеет хорошее соотношение цены и качества. Комфортабельный номер с холодильником и балконом. Завтрак хороший. Персонал дружелюбный, и вы можете без проблем дойти до пляжа.
Играют приятная музыка, не слишком громкая.

Если бы я мог поставить 0 звезд отелю, я бы дал 0
Гигиена на нуле, заходя в душевую кабину, начинаешь тошнить, потому что очень противно, что пол черный как смоль, а на стенах следы. Номера не имеют ничего общего с теми, что на фото, они намного меньше и в плохом состоянии. И пока вы спите в своей комнате, вы внезапно просыпаетесь от того, что уборщица открывает дверь, значит, вы живете случайно. Возможно, пока вас нет, в ваших вещах роются.

Мы сняли номер у Беррибеллы на 5 дней через другое приложение. Когда мы вошли в номер, мы были в шоке, потому что это не имело никакого отношения к забронированному нами номеру, а когда ситуация совсем грязная, мы попытались отменить бронь через приложение. Заявление, но так как номер нам дали без аннуляции, мы не смогли этого сделать и вынуждены были остановиться в этом отеле. Мы не хотели просить начальство и менять номер, потому что такое ощущение, что их там держат насильно и мы не думали, что номера могут отличаться от наших. На второй день нашего пребывания мы попросили убрать комнату, особенно ванные комнаты и туалеты, они были очень грязными. Добавлю сюда фотографии. Когда я сдвинула подушку во время сна, нас начало тошнить от белых засохших следов на изголовье. Мы заметили, что каждый раз, когда выходили в коридор, на полу лежали чистые полотенца и простыни. В номере не было даже тапочек. То, что они положили в качестве шампуня, пахло так же, как жидкое мыло в раковине, и было того же цвета, поэтому мне оно показалось жидким мылом, поэтому я использовал то, что принес из дома. Меню завтрака, которое они называли «шведский стол», было одинаковым каждый день и включало следующие варианты. 2 вида оливок, 2 вида сыра, вареные яйца, помидоры, огурцы, 2 вида джема, масло и мед. Горячих продуктов не было, поэтому нам было очень не по себе, потому что через некоторое время мы увидели одно и то же меню.

Я останавливался в этом отеле с женой на 2 дня. Номера и постельное белье очень чистые, есть милый балкончик и есть детский бассейн. Расположение — 2 минуты ходьбы до моря. Так как территория для парковки автомобиля большая, проблем у нас не возникло. Завтрак был очень хорошим. Сотрудники были очень дружелюбны и внимательны.

Прежде всего, мы пожалели, что приехали в Мармарис. Мы чувствовали себя людьми второго сорта в собственной стране, где улицы превратились в рынки, предназначенные для туристов, в ресторанах и магазинах не осталось турецких текстов, все, от меню до цен, рассчитано на туристов. Когда мы вошли в отель, нас минут 15 держали стоять с вещами в руках. Пока мы собирались зайти в лифт со своими вещами, раньше нас в лифт зашел сотрудник отеля и нам пришлось немного подождать. Дольше. Мы думаем, что вежливость была немного низкой. Кондиционер в номере работал невероятно громко. Мы вообще не могли спать по ночам. Мы проснулись уставшими, когда пришли отдохнуть. Насадка для душа тоже была сломана, приходилось держать ее в руках и мыть. Отдых был некомфортным. Нам понравилась только пляжная часть Мармариса, но приезжать больше не планируем.

Я остановился на ночлег. Это семейное место. Его расположение красивое. Структура отеля хорошая, есть красивый небольшой бассейн в саду и красивый вход. У входа меня встретили очень приятно и приятно. Мне очень понравились их речи и поздравления. У меня не было особых ожиданий относительно номера, потому что я выбрал экономичный номер. Сбоев было много. Честно говоря, на некоторые вопросы, которые я спрашивал у входа в отель, я не получил ответа. Установлена ​​хорошая система кондиционирования в номерах, как для деловых, так и для гостей, при открытии балконной двери кондиционер выключается, а при закрытии балконной двери приходится включать кондиционер. Снова. Могу сказать, что приятно, если не ожидаешь слишком многого и не нуждаешься в персонале. Однако, когда вам нужен чиновник или персонал, вы не можете легко найти их поблизости. Это было негигиенично. Ванная была грязной, мыла не было. Хоть мы и просили персонал, нам в номер не принесли мыло и не убрали ванную. Отель 3 звезды, но 2 звезды больше 1 было бы достаточно. Пешком до моря 2 минуты.