alenz suite

Обычный трехзвездочный отель. Номера немного устаревшие, но функциональные и чистые. Матрас был безупречно чистым и как новый. Уборка номеров была на высоте, что всегда приятно. Расположение тоже хорошее: стоянка такси прямо у отеля, а в минуте ходьбы множество магазинов, баров и ресторанов. До пляжа около десяти минут ходьбы.
Однако напитки не включены в стоимость проживания с завтраком (впервые такое сталкиваюсь). Кондиционер платный, 60 фунтов стерлингов в неделю, и только в одном номере, а не во всем люксе! Дополнительно оплачиваются сейф и телевизор, среди прочего. Горячая вода отсутствовала в определенные часы, а напор воды был очень слабым ближе к вечеру, когда все начинают покидать бассейн. Поскольку это дешевый и веселый отель, будьте готовы поселиться с какими-нибудь хулиганами, но это Мармарис в двух словах.
Вряд ли я когда-нибудь снова забронирую этот отель или порекомендую его кому-либо.

Мы останавливались в этом отеле для самостоятельного отдыха и получили смешанные впечатления. Он хорошо справляется с основными потребностями, но есть несколько недостатков, о которых следует помнить.
Положительные стороны:
С одной стороны, наш номер был хорошо оборудован всем необходимым для самостоятельного приготовления пищи. Наличие необходимой посуды и бытовой техники значительно упростило приготовление еды. Мы также оценили возможность доставки еды в номер, когда решили попробовать еду из отеля.
Скрытые расходы:
Будьте готовы к значительным дополнительным расходам. Кондиционер стоил 60 фунтов стерлингов за 7 дней, а доступ к телевизору — еще 10 фунтов стерлингов за 7 дней. Хотя некоторые дополнительные сборы можно ожидать в 3-звездочном отеле, нас особенно разочаровало, что эти сборы взимались в британских фунтах, а не в местной валюте, что показалось нам ненужной доплатой.
Комфорт и шум в номере:
Выспаться было очень сложно. Стены невероятно тонкие — мы отчетливо слышали разговоры соседних гостей даже на обычной громкости. Хотя шум от школы, расположенной прямо напротив, днем ​​нас не беспокоил, ночной шум в сочетании с исключительно жесткими и неудобными кроватями затруднял отдых.
Еда и обслуживание:
Еда очень простая и не оправдала свою цену. Однако большее беспокойство вызвало непрофессиональное поведение персонала.

Отель очень радушно встречает гостей по прибытии, номера очень чистые, а кровати удобные. Развлечения днем ​​и ночью тоже великолепны: утром — игры и танцы, а вечером — вечеринки с подсветкой, комедийные вечера, вечера барбекю, караоке и многое другое. Персонал очень дружелюбный и веселый, и мне ни разу не было скучно за все 10 дней моего пребывания. Отель также находится недалеко от магазина, ресторана и места, где можно забронировать развлечения, такие как аквапарк, сафари на джипах, конное сафари, пляж с черепахами и еще несколько других мероприятий. У меня много хороших слов об отеле, но главное — я бы его очень рекомендовал.

Менеджер пытался меня задушить, я вызвала полицию, мой сын пытался заставить их понять и выслушать, но они продолжали говорить, что я создаю проблемы, возможно, потому что я женщина, которая прекрасно проводила время со всеми, я завела много друзей в отеле и ладила со всеми, я никогда не создавала никаких проблем, у меня никогда не было проблем в этом отеле ни с кем, кроме персонала, который пытался меня запугать, у меня много видеозаписей на телефоне. Они преследовали меня, требуя написать отзыв прямо у них на глазах в первые несколько дней моего пребывания! Это не тот отель, который вам следует бронировать, и я говорю это со всей серьезностью! Полиция в Турции никогда вам не поможет, я была одинокой женщиной, приехавшей только с ребенком, никогда не приезжайте сюда, если вы мама только с детьми. Не бронируйте этот отель!

Этот отель — лучший из всех, в которых я останавливался во время своего визита в Мармарис. Расположение отличное, рядом со всем необходимым. Сам отель очень чистый, а персонал делает все возможное для своих гостей. Но команда аниматоров определенно делает этот отель особенным.
Поппи и его команда — фантастические профессионалы своего дела. Они делают все возможное для каждого гостя. Они работают очень долго и утомительно, но всегда выкладываются на 110%, чтобы создать незабываемые впечатления для всех, кто их посещает.
Очень рекомендую остановиться здесь!

Это худшее место, где мы когда-либо останавливались: грубый персонал, горки работают всего пару часов в день, номера разваливаются, мебель очень устаревшая, стены в номере покрыты пятнами, очень мало посуды, пришлось сходить в маленький магазинчик и купить чашки для утреннего кофе, шезлонги очень трудно достать, если вы хотите, они, кажется, оставляют их для постоянных гостей. Мы проводили дни вне отеля или на пляже, мой 13-летний сын сказал, что это худшее место, куда мы его когда-либо возили. Бассейн не очень большой, и вы сидите как сельди в бочке. Из плюсов: сама Турция была прекрасна, а ресторан Custon's просто замечательный.

Хороший отель, персонал дружелюбный, как и в большинстве турецких отелей. Двухместный номер устаревший, но в целом нормальный, душ мог выпадать из держателя, поэтому нормально принимать душ было невозможно. Номер чистый, очень просторный, кровати удобные, большой хороший холодильник. Отличное расположение, в центре всего.
Недостатки.
Уборщицы будили нас каждое утро рано! Нет табличек «Не беспокоить», которые можно было бы использовать. Они очень громко стучали в дверь около 4 раз каждое утро.
Также внизу жила собака, которая будила всех каждое утро, лаяла не менее часа каждое утро, потому что кто-то ее выгнал.
В баре играла слишком громкая музыка, никто не мог расслышать.
Еда средняя и дорогая.

Приехали в 4 утра, и мужчина на ресепшене был очень любезен и вежлив, когда меня регистрировал. Мне удалось перейти с самообслуживания на полупансион за 26 фунтов стерлингов в день, и я бы сказал, что оно того стоило!
Персонал замечательный и заботливый. Я немного переживал, что они будут слишком дорогими, но это оказалось совсем не так!
Лежаков у бассейна немного, но, с другой стороны, в это время года здесь не так много людей, так что борьбы за место не возникает!
В этом отпуске действительно нет особых недостатков!

Не дайте себя обмануть этому отелю!
Ресепшен — это просто посмешище. Мы с партнером и двумя детьми забронировали один номер, а другой паре должны были предоставить другой.
Нас всех поселили в один номер, мы же не свингеры, особенно с двумя детьми младше 4 лет. Они целыми днями смотрели видео на YouTube и были совершенно не заинтересованы ни в чем, ни в своих клиентах.
Однако были два замечательных сотрудника: Джонни Джонни, который был частью команды аниматоров, и официант по имени Оззи. Оба они искренне заботились о гостях!
Я был в Мармарисе более 40 раз за 25 лет, и это худшее место!
Мы пожаловались на ресепшен, где нам сказали обратиться к тому, у кого мы бронировали номер, поэтому мы написали электронное письмо в Love Holidays.
Наш ответ был: вернитесь на ресепшен, получите новый номер и компенсацию.
Как вы можете себе представить, из-за этого отзыва они начали спорить о компенсации. Представьте себе двух взрослых мужчин, которые кричат ​​и ругаются на 23-летнюю женщину с двумя детьми на руках. Мне не разрешили с ними поговорить, потому что меня бы арестовали.
НЕ ХОДИТЕ ТУДА.

Прекрасный, чистый отель. Расположение идеальное. Фиона, хозяйка детского клуба, сделала наш отпуск просто потрясающим. Мои дети от неё в полном восторге. Она такая добрая и заботливая, к каждому ребёнку относится как к своему. Однозначно рекомендую. Мы останавливались в этом отеле трижды в этом году и ни за что не поедем в другой. Фиона — настоящая находка для отеля, она сделала отдых моих детей просто замечательным: от детского клуба до танцев на сцене.

Только что вернулись после 10 ночей… ПОТРЯСАЮЩЕ!
Заселение прошло гладко и без проблем, а персонал на стойке регистрации был приветлив и несколько раз помогал нам во время нашего пребывания.
Номер был чистым и комфортным. У нас были апартаменты с двумя спальнями, в которых была собственная ванная комната с душем в главной спальне, а также отдельная ванная комната с душем в гостиной и детской спальне. В апартаментах было всё необходимое для приготовления пищи (двухконфорочная плита, вытяжка, холодильник, микроволновая печь, чайник, столовые приборы, кухонная утварь и т. Д. ), а также уютный балкон со стульями и столом. Уборка производилась ежедневно, чтобы заправить кровати, освежить номер и предоставить свежие полотенца.
Бассейн просто потрясающий, особенно для детей, с большими горками. Есть также детский бассейн с маленькими горками. Персонал всегда следил за безопасностью гостей. Шезлонгов было достаточно; у нашей семьи из четырёх человек никогда не возникало проблем с тем, чтобы занять шезлонги. Есть отдельная терраса с шезлонгами, которая немного тише и популярна среди тех, кто без детей.
Развлечения были превосходными и практически не прекращались в течение всего дня, предлагая мероприятия для всех, от малышей до взрослых. Вечерние развлечения были великолепными: грандиозные шоу проходили каждые несколько вечеров, а в перерывах – небольшие мероприятия. Доктор Кёрли и его команда позаботились о том, чтобы скучать не приходилось.

Мы провели здесь замечательные 10 дней. Весь персонал, от стойки регистрации до официантов, аниматоров и уборщиков, был очень дружелюбным. Мы провели чудесный отпуск. Еда была восхитительной. Все завтраки и ужины по меню «а-ля-карт» готовились прямо на заказ. Большой выбор блюд и блюд разных кухонь мира. А развлечения были просто потрясающими: вечеринки у бассейна, водный волейбол, водное поло. Они очень старались, чтобы нам было весело и днём, и ночью. Детская дискотека и танцевальный клуб каждый вечер, а также развлечения для взрослых с различными шоу и выступлениями. Отель расположен рядом с магазинами и другими достопримечательностями, всего в 10 минутах ходьбы от местного пляжа и ряда магазинов и ресторанов. Спасибо персоналу Alenz Suite за прекрасный отдых.

С момента нашего прибытия и до самого отъезда этот отель превзошёл все ожидания, но то, что действительно сделало наше пребывание незабываемым, – это невероятная команда людей, стоящих за этим.
Команда аниматоров подарила нам настоящую радость. Их энергия, теплота и умение сделать так, чтобы каждый гость чувствовал себя частью коллектива, превратили каждый момент в праздник. Будь то дневные развлечения, вечерние шоу или спонтанный смех у бассейна, они создали воспоминания, которые мы сохраним навсегда.
Но дело было не только в развлечениях. Каждый сотрудник – ресепшен, ресторан, горничные, бармены, спасатели – делал всё возможное, чтобы обслуживать клиентов. Искренняя забота, постоянные улыбки и маленькие, но приятные мелочи заставили нас почувствовать себя не просто желанными гостями, а по-настоящему ценимыми.
Без них этот отпуск был бы совсем другим. Они – сердце отеля, и мы безмерно благодарны. Спасибо каждому из вас – благодаря вам наша семья почувствовала себя частью вашей. Мы уезжаем с радостью и уже мечтаем вернуться.

Аниматоры очень милые и классные. Мой брат ходил в парикмахерскую и рассказывал, как здорово всё прошло. Моя сестра сделала татуировку в тату-салоне, который находится прямо при ней, и выглядит она великолепно. Номера потрясающие, очень прохладные и уютные. Стейк в ресторане был великолепен и очень вкусен. Напитки были настолько хороши, что моя сестра не могла оторваться от коктейлей «два по цене одного».

Лучшая турецкая баня, в которой я побывал за все годы моих поездок в Турцию. Настолько расслабляющий и невероятно профессиональный персонал, что я чувствовал себя невероятно комфортно и непринужденно. Я вернулся в этот спа-салон на ещё две процедуры после первого посещения турецкой бани и массажа. Великолепная атмосфера, персонал и общее впечатление.

Что я могу сказать, я и моя семья останавливались в номере Alenz Suite чуть более 2 недель в октябре этого года, какой у нас был отпуск, это было просто великолепно, наверное, лучший семейный отдых, на котором я когда-либо был, на самом деле мы Мы так прекрасно провели время в Аленце, что когда мы вернулись домой в Великобританию, мы забронировали номер, чтобы снова поехать в Аленц с семьей в мае 2025 года, но на этот раз на 3 недели. Все, кто там работает, такие милые, от персонала на стойке регистрации, аниматоров до уборщиков, они очень полезны. Отель прекрасный, чистая еда отличная, развлечения каждый вечер просто фантастические, я и вся семья прекрасно провели время. Также есть детский клуб, игры и мероприятия в течение дня, и это было здорово, мы никогда не были на борту, это точно. Кроме того, отель расположен в самом центре главной улицы, рядом с магазинами и т. Д. Если вы хотите ненадолго выйти за пределы города. В целом я бы оценил этот отель на 10/10, отличный отель, особенно для семей, и в целом действительно прекрасное место.

Мы остановились в этом отеле в октябре 2024 года семьей из трех человек на неделю в конце октября. К сожалению, мы столкнулись с ужасной ситуацией: в соседнем с нами номере отеля жили два мальчика в возрасте до 21 года. Эти два мальчика бегали взад и вперед по коридору, стучали в двери, выкрикивали всевозможные звуки, даже устроили вечеринку в номере во время на этот раз. Мы четыре раза жаловались на ресепшн, они выходили и просили успокоиться, но на следующую ночь все повторялось с 2 до 5 утра. Jet2 не сделал ничего, чтобы помочь разрешить эту ситуацию, и на стойке регистрации нам сказали, что jet2 отправляет людей в возрасте от 18 до 21 года в этот семейный отель, поэтому, если вы не любите спать, бронируйте здесь… Не отели, вина, но все троих из нас, даже нашего сына, в первую ночь изнасиловали на свидании под наркотиками в баре «Бэтмен», турецкая полиция не была готова ничего сделать, и отель вместе с Jet2 не помогли.