alenz suite

Менеджер пытался меня задушить, я вызвала полицию, мой сын пытался заставить их понять и выслушать, но они продолжали говорить, что я создаю проблемы, возможно, потому что я женщина, которая прекрасно проводила время со всеми, я завела много друзей в отеле и ладила со всеми, я никогда не создавала никаких проблем, у меня никогда не было проблем в этом отеле ни с кем, кроме персонала, который пытался меня запугать, у меня много видеозаписей на телефоне. Они преследовали меня, требуя написать отзыв прямо у них на глазах в первые несколько дней моего пребывания! Это не тот отель, который вам следует бронировать, и я говорю это со всей серьезностью! Полиция в Турции никогда вам не поможет, я была одинокой женщиной, приехавшей только с ребенком, никогда не приезжайте сюда, если вы мама только с детьми. Не бронируйте этот отель!

Этот отель — лучший из всех, в которых я останавливался во время своего визита в Мармарис. Расположение отличное, рядом со всем необходимым. Сам отель очень чистый, а персонал делает все возможное для своих гостей. Но команда аниматоров определенно делает этот отель особенным.
Поппи и его команда — фантастические профессионалы своего дела. Они делают все возможное для каждого гостя. Они работают очень долго и утомительно, но всегда выкладываются на 110%, чтобы создать незабываемые впечатления для всех, кто их посещает.
Очень рекомендую остановиться здесь!

Это худшее место, где мы когда-либо останавливались: грубый персонал, горки работают всего пару часов в день, номера разваливаются, мебель очень устаревшая, стены в номере покрыты пятнами, очень мало посуды, пришлось сходить в маленький магазинчик и купить чашки для утреннего кофе, шезлонги очень трудно достать, если вы хотите, они, кажется, оставляют их для постоянных гостей. Мы проводили дни вне отеля или на пляже, мой 13-летний сын сказал, что это худшее место, куда мы его когда-либо возили. Бассейн не очень большой, и вы сидите как сельди в бочке. Из плюсов: сама Турция была прекрасна, а ресторан Custon's просто замечательный.

Хороший отель, персонал дружелюбный, как и в большинстве турецких отелей. Двухместный номер устаревший, но в целом нормальный, душ мог выпадать из держателя, поэтому нормально принимать душ было невозможно. Номер чистый, очень просторный, кровати удобные, большой хороший холодильник. Отличное расположение, в центре всего.
Недостатки.
Уборщицы будили нас каждое утро рано! Нет табличек «Не беспокоить», которые можно было бы использовать. Они очень громко стучали в дверь около 4 раз каждое утро.
Также внизу жила собака, которая будила всех каждое утро, лаяла не менее часа каждое утро, потому что кто-то ее выгнал.
В баре играла слишком громкая музыка, никто не мог расслышать.
Еда средняя и дорогая.

Приехали в 4 утра, и мужчина на ресепшене был очень любезен и вежлив, когда меня регистрировал. Мне удалось перейти с самообслуживания на полупансион за 26 фунтов стерлингов в день, и я бы сказал, что оно того стоило!
Персонал замечательный и заботливый. Я немного переживал, что они будут слишком дорогими, но это оказалось совсем не так!
Лежаков у бассейна немного, но, с другой стороны, в это время года здесь не так много людей, так что борьбы за место не возникает!
В этом отпуске действительно нет особых недостатков!

Не дайте себя обмануть этому отелю!
Ресепшен — это просто посмешище. Мы с партнером и двумя детьми забронировали один номер, а другой паре должны были предоставить другой.
Нас всех поселили в один номер, мы же не свингеры, особенно с двумя детьми младше 4 лет. Они целыми днями смотрели видео на YouTube и были совершенно не заинтересованы ни в чем, ни в своих клиентах.
Однако были два замечательных сотрудника: Джонни Джонни, который был частью команды аниматоров, и официант по имени Оззи. Оба они искренне заботились о гостях!
Я был в Мармарисе более 40 раз за 25 лет, и это худшее место!
Мы пожаловались на ресепшен, где нам сказали обратиться к тому, у кого мы бронировали номер, поэтому мы написали электронное письмо в Love Holidays.
Наш ответ был: вернитесь на ресепшен, получите новый номер и компенсацию.
Как вы можете себе представить, из-за этого отзыва они начали спорить о компенсации. Представьте себе двух взрослых мужчин, которые кричат ​​и ругаются на 23-летнюю женщину с двумя детьми на руках. Мне не разрешили с ними поговорить, потому что меня бы арестовали.
НЕ ХОДИТЕ ТУДА.

Прекрасный, чистый отель. Расположение идеальное. Фиона, хозяйка детского клуба, сделала наш отпуск просто потрясающим. Мои дети от неё в полном восторге. Она такая добрая и заботливая, к каждому ребёнку относится как к своему. Однозначно рекомендую. Мы останавливались в этом отеле трижды в этом году и ни за что не поедем в другой. Фиона — настоящая находка для отеля, она сделала отдых моих детей просто замечательным: от детского клуба до танцев на сцене.

Только что вернулись после 10 ночей… ПОТРЯСАЮЩЕ!
Заселение прошло гладко и без проблем, а персонал на стойке регистрации был приветлив и несколько раз помогал нам во время нашего пребывания.
Номер был чистым и комфортным. У нас были апартаменты с двумя спальнями, в которых была собственная ванная комната с душем в главной спальне, а также отдельная ванная комната с душем в гостиной и детской спальне. В апартаментах было всё необходимое для приготовления пищи (двухконфорочная плита, вытяжка, холодильник, микроволновая печь, чайник, столовые приборы, кухонная утварь и т. Д. ), а также уютный балкон со стульями и столом. Уборка производилась ежедневно, чтобы заправить кровати, освежить номер и предоставить свежие полотенца.
Бассейн просто потрясающий, особенно для детей, с большими горками. Есть также детский бассейн с маленькими горками. Персонал всегда следил за безопасностью гостей. Шезлонгов было достаточно; у нашей семьи из четырёх человек никогда не возникало проблем с тем, чтобы занять шезлонги. Есть отдельная терраса с шезлонгами, которая немного тише и популярна среди тех, кто без детей.
Развлечения были превосходными и практически не прекращались в течение всего дня, предлагая мероприятия для всех, от малышей до взрослых. Вечерние развлечения были великолепными: грандиозные шоу проходили каждые несколько вечеров, а в перерывах – небольшие мероприятия. Доктор Кёрли и его команда позаботились о том, чтобы скучать не приходилось.

Мы провели здесь замечательные 10 дней. Весь персонал, от стойки регистрации до официантов, аниматоров и уборщиков, был очень дружелюбным. Мы провели чудесный отпуск. Еда была восхитительной. Все завтраки и ужины по меню «а-ля-карт» готовились прямо на заказ. Большой выбор блюд и блюд разных кухонь мира. А развлечения были просто потрясающими: вечеринки у бассейна, водный волейбол, водное поло. Они очень старались, чтобы нам было весело и днём, и ночью. Детская дискотека и танцевальный клуб каждый вечер, а также развлечения для взрослых с различными шоу и выступлениями. Отель расположен рядом с магазинами и другими достопримечательностями, всего в 10 минутах ходьбы от местного пляжа и ряда магазинов и ресторанов. Спасибо персоналу Alenz Suite за прекрасный отдых.

С момента нашего прибытия и до самого отъезда этот отель превзошёл все ожидания, но то, что действительно сделало наше пребывание незабываемым, – это невероятная команда людей, стоящих за этим.
Команда аниматоров подарила нам настоящую радость. Их энергия, теплота и умение сделать так, чтобы каждый гость чувствовал себя частью коллектива, превратили каждый момент в праздник. Будь то дневные развлечения, вечерние шоу или спонтанный смех у бассейна, они создали воспоминания, которые мы сохраним навсегда.
Но дело было не только в развлечениях. Каждый сотрудник – ресепшен, ресторан, горничные, бармены, спасатели – делал всё возможное, чтобы обслуживать клиентов. Искренняя забота, постоянные улыбки и маленькие, но приятные мелочи заставили нас почувствовать себя не просто желанными гостями, а по-настоящему ценимыми.
Без них этот отпуск был бы совсем другим. Они – сердце отеля, и мы безмерно благодарны. Спасибо каждому из вас – благодаря вам наша семья почувствовала себя частью вашей. Мы уезжаем с радостью и уже мечтаем вернуться.

Аниматоры очень милые и классные. Мой брат ходил в парикмахерскую и рассказывал, как здорово всё прошло. Моя сестра сделала татуировку в тату-салоне, который находится прямо при ней, и выглядит она великолепно. Номера потрясающие, очень прохладные и уютные. Стейк в ресторане был великолепен и очень вкусен. Напитки были настолько хороши, что моя сестра не могла оторваться от коктейлей «два по цене одного».

Лучшая турецкая баня, в которой я побывал за все годы моих поездок в Турцию. Настолько расслабляющий и невероятно профессиональный персонал, что я чувствовал себя невероятно комфортно и непринужденно. Я вернулся в этот спа-салон на ещё две процедуры после первого посещения турецкой бани и массажа. Великолепная атмосфера, персонал и общее впечатление.

Что я могу сказать, я и моя семья останавливались в номере Alenz Suite чуть более 2 недель в октябре этого года, какой у нас был отпуск, это было просто великолепно, наверное, лучший семейный отдых, на котором я когда-либо был, на самом деле мы Мы так прекрасно провели время в Аленце, что когда мы вернулись домой в Великобританию, мы забронировали номер, чтобы снова поехать в Аленц с семьей в мае 2025 года, но на этот раз на 3 недели. Все, кто там работает, такие милые, от персонала на стойке регистрации, аниматоров до уборщиков, они очень полезны. Отель прекрасный, чистая еда отличная, развлечения каждый вечер просто фантастические, я и вся семья прекрасно провели время. Также есть детский клуб, игры и мероприятия в течение дня, и это было здорово, мы никогда не были на борту, это точно. Кроме того, отель расположен в самом центре главной улицы, рядом с магазинами и т. Д. Если вы хотите ненадолго выйти за пределы города. В целом я бы оценил этот отель на 10/10, отличный отель, особенно для семей, и в целом действительно прекрасное место.

Мы остановились в этом отеле в октябре 2024 года семьей из трех человек на неделю в конце октября. К сожалению, мы столкнулись с ужасной ситуацией: в соседнем с нами номере отеля жили два мальчика в возрасте до 21 года. Эти два мальчика бегали взад и вперед по коридору, стучали в двери, выкрикивали всевозможные звуки, даже устроили вечеринку в номере во время на этот раз. Мы четыре раза жаловались на ресепшн, они выходили и просили успокоиться, но на следующую ночь все повторялось с 2 до 5 утра. Jet2 не сделал ничего, чтобы помочь разрешить эту ситуацию, и на стойке регистрации нам сказали, что jet2 отправляет людей в возрасте от 18 до 21 года в этот семейный отель, поэтому, если вы не любите спать, бронируйте здесь… Не отели, вина, но все троих из нас, даже нашего сына, в первую ночь изнасиловали на свидании под наркотиками в баре «Бэтмен», турецкая полиция не была готова ничего сделать, и отель вместе с Jet2 не помогли.

Один из лучших отелей, в которых я останавливался, а я приезжаю в Мармарис уже много лет. Они все были фантастическими с моими девочками и даже бесплатно повысили мне номер до самого большого. Я обязательно вернусь в этот отель в следующем году со своей семьей.

Великолепный отель, персонал замечательный и делает для вас все возможное! Команда аниматоров — одна из лучших, которые я когда-либо видел. Очень рекомендую этот отель всем, кто хочет остановиться здесь семьей или парой, поскольку отель великолепен для обоих.

Отель отличный, мы приезжаем сюда каждый год, команда аниматоров великолепна, всегда работает с семьей и всегда готова помочь. В ресторане большой выбор еды, персонал очень услужливый, всегда в пути. Уборщица очень усердно работает, всегда убирает ваши комнаты ежедневно, парикмахерская на территории очень хорошая и приятные люди. Ювелиры на месте по очень разумным ценам, и владелец очень помогает, следя за тем, чтобы с вами все было в порядке, как и с парикмахерами. И последнее, но не менее важное: маленький Дэнни, фотограф, всегда заставляет себя очень усердно работать в отпуске, пытаясь сделать все ваши фотографии, когда вы меньше всего этого ожидаете, лол, всегда старается помочь вам.