Mersoy Exclusive Hotel

Отель расположен в прекрасном месте, в двух минутах ходьбы от пляжа, номера и бассейн чистые, а персонал дружелюбный и внимательный. Это хороший отель как по соотношению цены и качества, так и для отдыха. Спасибо за все, и я с удовольствием увижу вас снова в следующем году.

По прибытии нам дали номер не в той части отеля, а в семейном номере, хотя мы заплатили только за взрослого. Нам сказали, что они забронировали слишком много номеров, и нас переселят на следующий день. Номер, который нам дали на ночь, был ужасным и отвратительным, худший номер, который я когда-либо видела. Нечистый. Когда нас переселили, он был более-менее нормальным, но все равно не отличным. Отель очень старомодный и нуждается в срочном обновлении. Еда плохая, выбор невелик, и я уверена, что гигиена оставляла желать лучшего. Персоналу наплевать на любые ваши проблемы. Весь персонал непрофессионален, включая владельца. Если вам нужно недорогое место для ночлега и пользования бассейном, то это вполне подойдет, но лучше выбрать другой отель…
2 минуты пешком до прекрасного пляжа Ичмелер, где местные жители с удовольствием позаботятся о вас и извинится за то, что вы остановились в отеле Mersoy: «Мне очень жаль, пожалуйста, не паникуйте» — это были точные слова пляжного официанта.
10 минут на такси до Мармариса (600 турецких лир, 8 фунтов стерлингов), где вы найдете отличные рестораны и магазины.

Уставший отель для пожилых пар. В детском бассейне плавают фекалии, к детям относятся ужасно.
Ключ карты подходят к другим номерам, узнали мы об этом, когда ночью к нам ворвались пьяные англичане, открыв нашу дверь своим ключом. Извинений от руководства за этот инцидент так и не дождались. Шампунь и гель для душа нужно выбивать с боем. А вот полотенца всегда чистые и свежие.

Уставший отель для пожилых англичан. Семьям с детьми тут делать нечего. Анимации, детской комнаты нет. Все направлено на отдых пенсионеров. Для детей есть маленький бассейн и все. С большого и хорошего их выгоняют. Если бы не превосходная еда от шеф-повара, отпуск был испорчен окончательно. Вкусные коктейли на баре, чай, кофе — спасибо барменам.
На днях был очень интересный случай: в бассейне для детей плавали фекалии. Руководство об этом знало, но воду никто не спустил, не поменял, а просто почистили его и сделали вид, что ничего не было.
Какой стоит сделать вывод: шеф повар, бармены, персонал стараются им спасибо.
К руководителю много претензий и вопросов. Остался очень неприятный осадок после общения.

Просто прекрасное расположение – вот, пожалуй, и все, что я могу сказать об этом месте. Мы забронировали номер в Mersoy Bella Vista только для взрослых с смежными номерами. Нам дали спальню, ванную комнату и, как мне кажется, гостиную с односпальным диваном и односпальной кроватью. Поэтому нас переселили в Mersoy Exclusive и дали два двухместных номера. Вероятно, в свое время это был прекрасный отель, но, к сожалению, сейчас он очень обветшалый и грязный, и по какой-то причине в коридорах не работает свет, что отлично сочетается с черным винилом, приклеенным к лестнице. Между двумя отелями находится один ресторан, и там было полно муравьев и мух. Я понимаю, что с этим ничего не поделаешь, но когда они ползают по еде и столам, я уверена, что можно попробовать! Единственный человек в униформе, которого мы видели за все время, был шеф-повар (я думаю, он ничего особенного не делал, кроме как расхаживал вокруг), официанты, которых использовали довольно свободно (они убирали со столов), вызывали у меня желание хорошенько постирать их спортивные костюмы и футболки! Все они выглядели неопрятно, но, по крайней мере, это помогало идентифицировать персонал! Единственными напитками, доступными у бассейна только для взрослых, были водка, джин, пиво или вино, а также безалкогольные напитки. Он пытался сделать мне коктейль, но он пригодился только тогда, когда туда заползли муравьи и утонули.

Хороший отель с хорошим расположением.
Отель нам понравился. Заселение прошло нормальным несмотря на то что приехал практически целый автобус туристов.
Номера были чистые, со всем необходимым в плане гигиены и постельного белья. Мебель хорошая, тв, шкаф с одеялами, две кровати + 1 маленькая, В ванной комнате все очень чистенько, со всем необходимым, фен, мыло, шампунь в флакончиках. Мини холодильник пустой. Балкон с шикарным видом на горы и в сторону моря, но вид на море загораживали соседние отели.
В плане еды нам все очень нравилось. Было и мясо и куры, много овощных блюд, гарниров, сладостей не большой выбор но кое чего можно было подобрать. Несколько видов фруктов. Из напитков: вода газированная и без, сладкие растворимы соки, пиво, вино, и крепкие напитки как везде…
После обеда где то 16 часам, давали гамбургеры, картошка фри, салат. На территории отеля есть еще отдельный корпус. Там есть бар где наливают алкогольные и безалкогольные напитки. Средних размеров бассейн с большими горками разного типа. Там же зеленая зона с газоном для отдыха со шезлонгами и тд. В центральном корпусе тоже небольшой бассейн без горок. С территорией для отдыха, шезлонги и бар.
Природа и виды в округе конечно шикарные. Красота как в раю, все цветет и пахнет.
Виды с гор просто сумасшедшие.
Регион очень душевный для отдыха, чтобы погулять, расслабится и набраться сил и впечатлений.

Сейчас в этом отеле. Соотношение цена качество идеально! Номер нам попался на четвертом этаже просто супер, две комнаты, две лоджии с прекрасным видом на горы и небольшой кучек моря. Еда отличная на 4 звезды. Из минусов нет чая в обед, но зато кофемашина стоит всегда и вкусный капучино. Разнообразие блюд есть, из фруктов яблоки, апельсины и арбуз. Всегда есть сладости когда нужно. До моря 5 минут. Из минусов очень плохой интернет, только для месенджеров в номерах отваливается постоянно, надо идти в лобби или бар там получше. Но скорость маленькая, пришлось подключить роуминг.

Отель отличный, номера чистые, персонал очень дружелюбный, прекрасно встретили. Провели время отлично, отдельное спасибо хочется сказать Апо, создал очень комфортные условия, помог освоиться в отеле и городе, создал приятную уютную и веселую атмосферу☀️

Очень простой и понятный отель. Завтрак, обед и ужин. Перкусов нет. Анимации нет, поэтому всё достаточно тихо и спокойно. Состоит из двух корпусов exclusive и bellavista. В первом проходят приёмы пищи и работает бар до 22.30 (там же куллер с питьевой водой), второй — 16+, поэтому там нет детей. Бар в нем есть, но закрывается раньше (не заметили во сколько). Зато вечером можно посидеть на лежаках в тишине и спокойствии. Еда абсолютно нормальная, нам хватало, без изысков, но вкусная. Всегда был один вид мяса (курица, индейка, говядина, правда 1 раз за неделю) или рыба (тоже 1 раз) и что-то из фарша и полуфабрикаты типа тефтелек и нагетсов. Блинчиков на завтрак нет, но готовят омлет с разными наполнителями. Очередь возникала только за ним и вечером при открытии на ужин, но если прийти к 20.00 её уже нет, а еда есть! Её хватало даже при закрытии, что происходит не во всех отелях. Номера не такие плохие, как пишут в отзывах люди, которые приезжают искать недостатки. Да, есть некоторая потрепанность, но в целом комфортно. Единственный минус — очень грязный пол! Но мы его помыли сами сразу и повесили табличку не беспокоить. Поэтому оценить уборку не можем. Персонал нормальный, проблем не было. В столовке тарелки убирают сразу, в баре и на ресепшене тоже приветливые люди. Бассейн конечно мутноватый к обеду, но это вина посетителей. А так чистят его каждый вечер. Нет собственного пляжа. Но общественные поблизости аж 3 штуки. Чистота их зависит от времени суток и количества отдыхающих.

Добрый день.
Впервые пишу отзывы на данном сервисе, но сейчас считаю своим долгом предостеречь отдыхающих.
Отель на 4* не тянет никак совершенно. Вот 2* соглашусь. Территория маленькая, грязная. Отель наполнен англичанами и турками,. Заселение было долгим. Прилетели около 7 утра в Даламан, путь до отеля занял около 2-2, 5 часов, заселили ровно в 14:00, но тут без претензий-таковы правила. Питание отдельная песня. Есть в отеле нечего. Если планировали похудеть, то здесь самое место! На завтрак яйца, на обед полуфабрикатные котлеты с фракциями перемолотых костей, на ужин то же самое. Никакой выпечки нет. Спасибо, что был белый хлеб и картошка фри, пару раз была сносная индейка. В столовой мухи, муравьи. Питание крайне скудное, однообразное и невкусное. Локти прилипают к столам и стульям. До всего противно дотрагиваться. Персонал это дети-школьники, но шустрые и отзывчивые. В бассейне, извините, можно случайно забеременеть. Я такой грязи не видела ни разу. В баре терпимые коктейли и пиво. Номер достался относительно нормальным, но номера очень маленькие, втроем особо не разбежишься. Мебель старая, все обшарпанное, отель реально старый и нуждается в реконструкции. Всю эту печальную картину нивелирует лишь красивая природа кругом, магазины в шаговой доступности и интересные экскурсии. Пляжа своего у отеля — НЕТ. Ходили на бесплатный городской, вечером было неплохо, утром много грязи. Отель рекомендовать не могу, только если вы отчаянный турист или ну совсем неприхотливый.

Отелем осталась недовольна, фото отеля не соответствуют действительности, мини клуба нет, вместо него склад. Своего пляжа нет. Персонал отвратительный, не решил не единого вопроса, наплевательское отношение к гостям. Номера совсем подуставшие, уборка минимальная. Бассейн маленький и настолько мутный, что страшно плавать. Для детей развлечений нет вообще, хотя отель позиционируется как семейный. По питанию тоже очень плохо, однообразно, не вкусно, только завтрак хоть как-то спасал ситуацию, готовили неплохой омлет. Лифт очень часто не работал. Все негативный отзывы на этот отель правдивы. Я бы не советовала отель никому. Из плюсов, но не отеля, это сам город Мармарис и район Ичмелер — невероятно красивые виды, природа, набережные, горы, очень зелено, фотогеничные лакации. С удовольствием, вернулась бы еще в Ичмелер, но только не в этот отель. За все пребывание в отеле не встретила ни одного довольного гостя, сплошное разочарование.

Ужас, обман, не приезжать.
Фото 50 лет назад сделаны.
1. Оценка 2. Приём ужасно. Недовольное лицо работника разговаривает по русскому.
2. Номер на двойку. Дверь не мог работник открыть картой. Почти выломал. В итоге сходил за ключом. Сказал лучше номеров нет. И убежал. 2 раза показывали комнатка в убитом корпусе. Вечер, ругань, нервы, звонки туроператору. Переселили в первый корпус. Номер на последнем этаже. Маленький но чистый. Кондиционер еле пашет на 18 градусов. У соседей вообще трещал. Ночью открыть балкон шум машин и ночных баров. Холодильника не было.
3. Уборка на тройку. Заставляли уборщицу везде мыть.
4. Отель и территория на двойку. Бассейн грязный, мутный. Лифт ломался постоянно. Всё старое, ковры, плитка, посуда, диваны. Территории нет. Вечером музыка говно. Грязно.
5. Еда. Очень однообразно. На турецкий манер. Отель — у вас приезжают кроме турков и другие. Завтрак на четвёрку. Остальное на тройку. Посуда старая со сколами.
6. Детская комната есть на фото. По факту её нет вообще. Двойка. Обман.
7. Безопасность на двойку. Пожарная лестница вся ржавая и в дырах.
8. Море — это не заслуга отеля.

Ездили отдыхать с ребенком в этот отель c 9 по 15 августа, подкупила, конечно же, низкая цена отеля. Честно, на 4ку этот отель вообще не тянет:
1. Плохой шведский стол, из мясных продуктов либо курица, либо мясо из сои (очень соленое или очень перченное), сосиски из сои, колбасы из сои кушать невозможно просто. Тк в отеле живут в основном турки, видимо и шведский стол больше подстроен под них. Из супов давали только кукурузный и томатный суп (опять же пересоленный). Чем кормить ребенка, непонятно вообще. Из фруктов только яблоки и апельсины, вечером еще давали арбуз. Соки — порошковые юппи, разбавляя с водой 1/4 — норм.
2. Уборка на территории отеля и в номерах оставляет желать лучшего. Нам ни полотенца, ни постельное белье в номере не меняли, пол не мыли, как была грязь, так и оставалась. Вокруг бассейна всегда мокрый пол, персонал никогда вообще не протирает его, у меня, слава Богу, ребенок поскользнулся и упал на пятую точку и не разбил голову. После этого мы старались как можно аккуратнее ходить вокруг бассейна.
3. Персонал — работают молодые турки-тинейджеры, столы вообще кое-как убирают, могут нахамить, могут попросить денег за хороший коктейль. Одним словом ведут себя борзо. Да и вообще весь персонал пытается где-то и как-то заработать. Дают плохой номер, доплати — дадим хороший. Нет в номере телевизора или холодильника (база любого номера) — аналогично — доплати и будет тебе счастье.

Фото отеля не соответсвуют действительности, номера очень старые, запах канализации в ванной, персонал отвратительный, не решил не единого вопроса. Лифт за время отдыха работал через день, питание совершенно не разнообразное. Полное разочарование. Из плюсов только расположение, море и пляжи. У отеля собственный пляж отсутствует.

Приехали 1 августа, заселили не сразу, не смогли подобрать номер. Номер был трехместный, дали двухместный с раскладушкой, хотя мы платили за полноценный трехместный с 2 комнатами. В первый же день обнаружили тараканов и муравьёв в номере. Белье не меняют, полы все время грязные, кондиционер не работает, в ванной одна лишь лампочка, телек маленький, шкаф потертый и пыльный, три вешалки на трех человек, место катомтрофически мало, даже холодильника нет, дверь дряхлая и очень тонкая, дверь на балкон фиг откроешь и потом фиг закроешь, ужас!
Территория нормальная, грязновато но сойдет. В бассейн все время смывают воду с полов. Столы в столовой поломанные и грязные, вечно не хватает столовых приборов, еда однообразная и очень острая. В баре меню маленькое. Лежаки сырые и грязные.
В холе полно диванов, котрыее грязные и просиженные. Кондиционер нигде не работает и лифт постоянно ломается. В туалет и заходить страшно!
Персонал не понимает русский и объяснить им что то очень сложно.
Так же украли наушники и пару вещей из личной гигиены.
Ужасно, никогда сюда не вернусь!
Номер 1111 не берите!

Отдыхали в этом отеле с мужем и сыном в июне 2024 года, сказать что это ужас это ничего не сказать! Отель старый, везде грязь, мебель вся разваливается, стены в номере все обшарпанные с плесенью, за 6 дней 2 раза не было холодной воды в душе! В ванной комнате несколько раз видели огромных тараканов. Питание это отдельная история… постоянные очереди где стоишь минут по 30, так как на весь отель горячего 4 лотка, из них 2 это рис или макароны и какие нибудь тушеные кабачки, остальное это котлеты полуфабрикаты которые невозможно есть и максимум курица жареная. Есть какие то минимальные овощи и соусы, холодная и мокрая картошка фри. На завтрак делают омлет который просто плавает в масле, помимо него есть вареные яйца, иногда сосиски, картошка фри, никакой выпечки или оладьев как обычно бывает в all inclusive. Посуда вся побитая и грязная, липкая и в разводах. Постоянно ходили голодные. Бассейн пахнет канализацией, за весь отдых так и не рискнули в него залезть. Вайфай даже в лобби еле еле работает, про номера вообще молчу. Территория отсутствует полностью, до моря пешком минут 7. Была в Турции много раз, в том числе в отелях 3*, но такого ужаса не встречала нигде … Впервые за все время мы с нетерпением ждали окончания отпуска чтобы вернуться домой. Никому не рекомендую!

Был в данном отеле в сентябре 2023, клюнул называется на хорошие отзывы, ещё раз убеждаюсь, что нельзя никому верить на слово, пока сам не увижу! При заселении я был, мягко говоря в ужасе! Начнём с номеров.