Отзыв об отеле Palm Wings Beach Resort & Spa Kusadasi- All Inclusive 5*

Отдыхали в этом отеле в начале августа. В целом отель хороший, но одна неприятная ситуация перечеркнула многие плюсы, из-за чего снимаю две звезды. Обо всем по порядку.
У отеля большая ухоженная территория. Номерной фонд чуть староват, но это не проблема. На ресепшене персонал пытается помочь: когда у нас не работал кондиционер, нас оперативно переселили в другой номер.
Еда разнообразная. Завтраки — как, в целом, и везде в Турции (очень вкусный омлет на огне). На обед и ужин большой выбор: мясо, курица, рыба — все, что пожелаешь. За 7 дней питание ни разу не надоело. Алкоголь для Турции очень даже неплохого качества. Коктейли достойные, их турецкое пиво очень нравится. Также есть Бейлис.
Пляж большой, лежаков всем хватает. Море до обеда прозрачное, после обеда чуть мутное из-за волн, но если отплыть подальше, там чище (даже удалось увидеть черепах). Анимация достойная: шоу-программы каждый вечер разные, очень интересные и масштабные.
Из минусов инфраструктуры: обменников рядом нет, менять деньги нужно в Кушадасы. Рядом есть какой-то базар, но он вообще ни о чем. Также поблизости есть сетевые магазины типа Migros, но они ориентированы на местных жителей, сувениров вы там не найдете. Аптек поблизости тоже нет.
До Кушадасы от отеля ходят прямые маршрутки — минут 30, и вы в центре. Там можно прогуляться по набережной, посмотреть порт и обменять валюту. Символ города — Птичий остров. Мы узнали, что вход платный, только когда уже пришли (стоимость для иностранцев 10 евро, для местных — 50 лир). Оттуда открывается красивый вид на город, можно сделать хорошие фотографии, но, на наш взгляд, этих денег оно не стоит.
А теперь о единственном, что очень сильно расстроило. Если вы проживаете от 7 ночей, одно посещение ресторана А-ля карт предоставляется бесплатно. Бронь оформляют девушки-администраторы у ресепшена. В ресторане два ряда столов: первый ряд прямо у моря с потрясающим видом на закат, второй — чуть дальше. Нам объяснили: чем раньше забронируешь, тем больше вероятность сидеть на первой линии. С таким расчетом мы оформили бронь заранее, выбрав дату под конец отпуска — уж очень хотелось сидеть у самого моря.
Каково же было наше удивление, когда в назначенную дату наш столик оказался на второй линии! На вопрос девушке-администратору (ее имя Tully S. ), как они распределяют столы, она повторила: кто раньше бронирует, тот и сидит на первой линии. Для понимания: в списке брони мы были четвертыми. Когда она поняла, то начала придумывать новую отговорку — якобы они рассаживают сначала большие компании. Но за первой линией сидела пара, которая забронировала стол позже нас!
В итоге с недовольным лицом нам все-таки разрешили сесть за столик на первой линии, который и так должен был быть нашим! Помимо имени и номера комнаты, в этих списках зачем-то указана национальность — возможно, именно это сыграло роль в том, где оказался наш стол. Отель хороший, но такое отношение перечеркивает многое. Обидно и неприятно.