Отзыв об отеле Flora Suites Hotel - All Inclusive

Я отдыхала здесь с другом и нашими четырьмя детьми в возрасте 18 месяцев, 6, 9 и 9 лет. Мы были очень разочарованы нашим пребыванием. Прежде всего, номер, который мы забронировали как «номер с балконом и видом на сад», был похож на свалку с отвратительным запахом фекалий. Из-за этого запаха мы не могли пользоваться балконом, а так называемый вид был просто бельмом на глазу. Сами номера были просторными и чистыми, но кондиционер был только в одной спальне, а не в другой, из-за чего было очень жарко и некомфортно для тех, кто спал в другой комнате. Душ всегда был ледяным, что травмировало 18-месячного ребенка после каждого принятия душа.
Бассейны были маленькими, и вокруг каждого бассейна было всего около 50 шезлонгов на весь отель, и люди постоянно оставляли свои полотенца на шезлонгах всю неделю, несмотря на объявления у бассейна и на лифте, запрещающие это делать до 8 утра. Но персонал отеля не обращал на это внимания, когда им об этом сообщили, из-за чего новички всю неделю не могли получить запасной шезлонг. Сами бассейны были чистыми, хотя вокруг не было никакой безопасности. Бассейны были очень скользкими. При ходьбе моя дочь упала и ее пришлось отвезти в больницу, так как персонал не знал, что делать, и в отеле не было квалифицированного медицинского персонала. Поэтому мне пришлось вызвать скорую помощь, и сотрудники не знали, что делать в этой ситуации, и попросили 15-летнего сына моей подруги помочь! Охрана труда и техника безопасности были просто напрочь отсутствуют, из-за чего люди просто скатывались вниз и приземлялись на других детей.
Сам ресторан был чистым, персонал всегда был рядом, чтобы помочь убраться и почистить, но еда была, по нашему мнению, ужасной, было только одно мясное и одно вегетарианское блюдо, еда была очень простой, и выбор был совсем невелик, и они не обслуживают детей, нам приходилось выходить пообедать вне дома почти каждый вечер, потому что еда была ужасной, и дети отказывались есть блюда, которые были одними и теми же снова и снова в течение дня, остатки чипсов на завтрак, ужин и чай, никаких свежих фруктов на завтрак, кроме яблок и апельсинов, очень пресно, кто хочет есть салат на завтрак?. Не было тостера, поэтому даже яичницу на тосте нельзя было съесть, не было масла для хлеба, поэтому еда была очень сухой. На ней постоянно были мухи, так как все было открыто, я переложил хлопья, и мухи вылетели в открытой миске.
Детского клуба как такового не было, только танцы по вечерам длились 15 минут.
Развлечения были всего полчаса раз в два вечера, и всё, но всё проходило у бассейна, поэтому мы не могли расслабиться, переживая, что нашим детям небезопасно играть и веселиться, ведь они могут упасть в бассейн. Сидячих мест для всех желающих посмотреть шоу не хватало. Отель очень обветшалый. В конце сада есть прекрасная зона, которая, судя по всему, раньше была развлекательной зоной. Там были сцена и зона отдыха, идеально подходящие для семейного отдыха, где не нужно беспокоиться о том, что дети упадут в бассейн. Но вместо этого отель превратился в руины. Мы спросили об этом персонал, и в ответ услышали сокращение расходов. Это очень печально, ведь это могло бы быть прекрасным местом. Площадку для мини-гольфа снова превратили в руины. Также нам сказали, что это из-за сокращений, из-за чего отель выглядит неухоженным и неприветливым. В баре и напитке было очень мало коктейлей, и были только пиво, водка и вино, выбор которых был очень ограничен. Персонал снова заявил о сокращениях и плохом управлении. В целом, я бы не рекомендовал отель. Он обветшал и нуждается в обновлении и оживлении садов и зон, где могли бы проводиться развлечения. Это могло бы сделать его 4/5 звездами.