Cashmere Hotel

Заселилась в этот отель, живу тут уже неделю. Персонал вежливый и понимающий. Номера чистые. Я рада, что выбрала именно этот отель ❤️

Мы заселились 6 сентября 2025 года и провели там 2 ночи и 3 дня. Более отвратительного отеля я в жизни не видела. Номера грязные, туалеты и ванные комнаты жёлтые и заплесневелые, а когда открываешь дверь ванной, в комнате стоит сильный запах сырости. Они утверждают, что это мыло и шампунь в пластиковых бутылках, но предлагают туалетную бумагу, но её нужно просить.
Номера старые и грязные. Постельное бельё и полотенца – просто ужас. Когда мы попросили их поменять, нам пообещали прислать кого-нибудь, но никто не пришёл. Нам поменяли постельное бельё и полотенца только на второй день, после долгих споров. Так как мы заплатили через Tatilbudur, нам даже не вернули деньги. Так как мы заплатили через Tatilbudur, мы не смогли выехать. Хозяин отеля, несмотря на все наши жалобы, даже не удосужился прийти и помочь нам.
Ресторан находится на террасе, но и там всё в ужасном состоянии. Тарелки и вилки грязные. Если повезёт, можно найти чистые, поискав немного. Еда безвкусная и солёная. Так приятно найти огурцы на завтраке, это просто кошмар…
Мы купили пакет «всё включено» с алкоголем, но всё, что мы попросили, было «нет». Мы хотели холодный кофе, но не смогли найти лёд. Мы хотели холодное пиво, но холодильник не работал. Это просто пустая трата денег. Не тратьте деньги и не приезжайте в этот отель.

Они поставили себе цель – дурно обращаться с клиентами. Мы выбрали пакет «всё включено». Они сказали, что не могут сделать ничего из того, что мы хотим. Мы пробыли две ночи и три дня. Электричества почти не было, и горячей воды тоже. Три дня они лгали всем, кто заходил, что электричество вернётся через 15 минут. Из-за этого лифты почти всегда не работали. Номера были грязными, постельное бельё и посуда – грязными. Мы попросили поменять простыни. Они сказали, что это не грязь, а плесень, и не пришли менять. По этой причине мы попытались выехать на второй день. Они не предложили никаких возвратов или чего-либо ещё. Когда мы пожаловались на ресепшен, владелец отеля, вместо того, чтобы ответить на наши жалобы, пытался сделать так, чтобы новые клиенты о них не узнали. Еда была скудной и плохого качества. Море находится гораздо дальше, чем было заявлено. Рекомендую даже не проезжать мимо отеля.

30 августа 2025 года мы остановились в номере 209, который нам предоставила экскурсия. Еда была хорошей. Мы вошли в номер, и в туалете стоял неприятный запах. Смыв не работал, полотенца были грязными и в пятнах. Я видел фотографию, душ был весь в грязи от предыдущего гостя. Туалет был таким же. В общем, когда мы уходили в 22:00, я обратился к персоналу, смыв не работал, раковина была грязной, полотенца тоже грязные, и они сказали: «Хорошо, мы почистим». Мы сразу же зашли в номер около часа ночи, и всё было по-прежнему. Я позвонил на ресепшен, сотрудник пришёл и смыл раковину, она ещё больше засорилась, и вода была повсюду. Они сказали, что уборки в это время нет. Я ничем не могу вам помочь. Мне поменяли номер после жалоб на аварии и неприятности. Думаю, номера гостей тура и обычных гостей сильно отличаются. Мне было трудно заснуть в 2 часа ночи. Это было ужасно неудобно. Никому не рекомендую. Не знаю, как с постоянными клиентами, но в конечном итоге люди тратят определённое время и хотят чем-то заняться. Мы ушли, позорно устроившись. Полотенца, которые на фото, заменили, но то, что заменили, было ещё хуже. Мне больше нечего добавить.

Мы остановились в этом отеле на одну ночь вместе с Гюлькан и туроператором Travel, See, and Have Fun 30 августа.
Это даже не отель, это просто позор.
Как только вы входите в номер, вы понимаете, насколько он посредственный. Мини-бар не работает, номер грязный, ванная комната совершенно непримечательная, и мы изо всех сил старались ни к чему не прикасаться.
Мы прожили в номере три дня, и полотенец не было. Мы спустились на стойку регистрации, и нам их принесли через час.
А теперь перейдём к ресторану. На столах пластиковые тенты, и всё протирается одной и той же тряпкой; тряпка уже бесцветная.
Пожалуй, я вообще когда-либо слышал о такой вещи, как гигиена.
Что касается еды.
Чай подают в пластиковых стаканчиках.
Столько всего, что даже не могу начать описывать.
Меня тошнит от одной мысли об этом.

Нам пришлось остановиться в отеле Cashmere на две ночи, и я категорически не рекомендую его. Мы очень пожалели об этом. В номерах не было горячей воды. Это была ужасная ситуация. В нашем номере не было телевизора. Это невероятно. Wi-Fi в номере не работал; он был сломан. Еда была ниже среднего; нам она совсем не понравилась. Обслуживание было отвратительным. Выберите другой отель, который может предоставить лучшее обслуживание, а не Cashmere…

Мы заселились в отель около ужина через туристическую компанию, планируя остаться на ночь. Еда была посредственной, выбор основных блюд ограниченным, а закуски – невкусными. Стаканы для воды и чая были картонными, и нам пришлось покупать воду в оплетенных бутылях.
Номера были старые и душные, кондиционер сломан, горячей воды не было, душевая лейка была очень старой, а шампунь для душа имел отвратительный запах и был довольно посредственным.
Это не тот отель, в котором я бы остановился, если бы мы не забронировали номер через туристическую компанию.
В отеле есть бассейн и небольшая горка для детей. По вечерам также играла живая музыка.
Утром, перед выездом, наши восьмилетние дети попросили сок из автомата, и с них взяли около 55 лир, но сказали, что бесплатно только чай и вода. Однако я счёл неэтичным то, что они взяли плату хотя бы за некачественные напитки из автомата, особенно для детей младшего возраста. Я рекомендую всем, кто рассматривает возможность бронирования, принять это во внимание.

Я останавливался в этом отеле с семьёй на 4 дня и 3 ночи. Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Когда мы только приехали, мы сообщили о сломанном кране, и нам поменяли номер. Спасибо. Да, в номерах есть запах. Завтрак был сносным, но можно было бы обойтись без бубликов, блинчиков или картофеля фри. На обед почти не было десерта, каждый день был пудинг. Ужин был очень разнообразным и вкусным. Да, до моря можно дойти пешком, но идти было долго. У них было всего 5-6 шезлонгов и 2-3 сломанных зонтика, чего было недостаточно. Вода была тёплой и волнистой. Персонал в целом очень дружелюбный, и мы хотим поблагодарить Ипек.

Мы провели здесь 5 ночей и 6 дней. В первый день простыни пахли сыростью. Их поменяли после трёх моих просьб. Кроме того, номер убирают через день. Уборка была сделана в первый раз, а на следующий день не пришла. В остальном еда была посредственной, но место, где мы обедали, было грязным. Мне показалось, что все столы протирали одной и той же тряпкой. Учитывая всё это, цена, на мой взгляд, была высокой. Завтрак был не слишком разнообразным, омлеты были очень редкими; были только варёные яйца. Не могу сказать, что этот отель стоит своих денег.

К сожалению, он посредственный. Отель выглядит хорошо снаружи, но номера старые, их необходимо отремонтировать и подготовить для лучшего обслуживания. Мы привезли наших студентов на школьную экскурсию и, к сожалению, несмотря на благие намерения и старания сотрудников, отдых прошел посредственно из-за недостаточной сервисной мощности отеля. Следует подготовиться к более качественному обслуживанию непосредственно перед началом сезона.

Этот отель очень грязный. Потому что отель грязный. Мы отменили бронь. Мы до сих пор не получили свои деньги. Не рекомендую этот отель даже своим врагам, даже тем, кто пишет здесь хорошие отзывы. Определенно. Собственный. Вы поймете людей, если пойдете туда. Что я имею в виду? Я даже снял видео, где бассейн ужасный.

Я только что покинул отель, сказав, что «плохо» — это недостаточно, что «очень плохо», ванные комнаты грязные. Я зашёл в ресторан на завтрак час назад, есть нечего, меню плохое, за гостями, которые выходят со стола, не убирают, сажают за грязный стол, я сразу же пошёл и сказал начальству, столы грязные, на скатертях полно остатков завтрака, они сказали, давайте поменяем их, никто не приходил и не уходил, они считают достойным есть за этим столом. Я приехала с экскурсией, к которой присоединилась, но после лечения даже не захотела заходить в дверь. Одеяла в номере были полны волос, на краю кровати валялись использованные салфетки от предыдущего клиента, мы покинули отель не оглядываясь, одним словом, это позор.

Я думаю, они будут использовать звездную тактику, как звезды Фенербахче.
Номера очень маленькие и пахнут сигаретой + сырость, нет кондиционера, много шума и нет изоляции, бассейн не используется, но пахнет наполовину полным, варенье получают в суповой тарелке на открытом буфете, нет блюдца для чашки чая, когда просишь помидоры, ответ — остатков нет и подают холодные продукты.
Я определенно не рекомендую это.

На новогоднюю программу мы поехали в отель Chasmire. Мы получили лучший сервис в соответствии с нашим бюджетом. Вчера я прочитал несколько комментариев, и люди должны быть немного более сознательными. Он написал, что отвалился пульт и не работает кондиционер. Речь идет о том, как вы это видите или интерпретируете. Очень хороший отель. В конце концов, вы не платите цены на роскошный отель. Как человек, останавливавшийся во многих отелях, я рекомендую это место.

Здравствуйте, мы поехали всей семьей и были так довольны, что могу сказать, что это лучший отель, в котором я когда-либо был. Если нам посчастливится иметь отличный отель с вкусной кухней и дружелюбным персоналом, мы скоро поедем снова. 👍👍

Хотя мы с женой испытали обиду во время новогодней вечеринки, я почувствовал необходимость поделиться нашей жалобой после известия о гражданах, которых мы потеряли в результате страшного пожара, вспыхнувшего по аналогичной причине в отеле «Гранд Картал».
Когда мы столкнулись с очень доступной ценой в 3500 TL на человека, включая новогодний ужин, развлекательную программу и проживание, мы не задумываясь забронировали номер. Мы также поверили, что сделали очень хороший выбор с точки зрения местоположения и внешнего вида.
Однако цепочка разочарований началась, как только мы вошли в отель в канун Нового года. Все началось с жалобы женщины у двери: «Развлекательное заведение — позор, я буду жаловаться на отель». Продолжалось это невиданной террасой, покрытой линолеумом, закрытым пространством, заполненным курящими и некурящими, где даже негде было дышать, дверью комнаты без работающего замка и, самое главное, сломанной и незаконной сантехникой, которая могла создают опасность пожара и часто отключают электричество. Помимо электричества. Мы передали нашу жалобу по этой проблеме и искали орган, который мог бы ее решить, но никто не заинтересовался; Потому что все было построено на том, чтобы взять деньги с клиентов и забыть остальное. В итоге после вечеринки, на которой мы задохнулись от сигаретного дыма, мы оставили новогоднюю вечеринку позади, замерзнув в своей морозильной комнате без кондиционера.
Безразличие персонала к жалобам и их дерзкое отношение были невероятными.

Нас шестеро остановились в вашем отеле на новогоднюю программу. Несмотря на то, что отель является 4-звездочным, его интерьер ни разу не ремонтировался. Зимой отапливают отель печкой. Кондиционер в номере, в котором мы остановились, был очень старым, и у нас была проблема с пультом дистанционного управления. Поскольку мы не могли управлять кондиционером, мы оставались в холодной комнате. Когда он работал, было очень шумно. Неудобно, потому что они сделали двуспальную кровать, сложив ее одну за другой. Мы не можем ничего сказать о ванной комнате. Двери комнат не закрывались, потому что они были старыми. Мы не смогли запереть дверь. На новогоднем гала-концерте возникли проблемы, потому что план рассадки не был подготовлен, а поскольку они не могли предоставить алкогольные услуги, всем пришлось в хаосе вставать и покупать себе алкоголь. Программу проводили не в холле, а на террасе отеля, накрыв ее нейлоновой простыней, и пытались отопить огромную террасу двумя угольными печками. Мы не думаем, что приедем сюда снова, это отель ниже среднего по соотношению цены и качества.