Calaberno Otel

Это была квартира, которую мы арендовали через приложение, и мы остались очень довольны (с точки зрения соотношения цены и качества). Транспорт был очень удобным; нам не пришлось долго искать дорогу. Все было в шаговой доступности. (Холмы были приятным бонусом :D)
У нас возникла некоторая путаница с номером, когда мы только приехали, но персонал был очень любезен.
У входа в гостевой дом велись строительные работы, но в нашем номере мы не слышали никакого шума. Когда мы сообщили им, что в номере будут проживать три человека, они сказали, что есть диван-кровать, и мы можем ею воспользоваться, но когда мы вошли в номер, мы увидели, что нам дали односпальную раскладную кровать. Спасибо им за это. Единственная проблема заключалась в том, что простыни, которые нам дали для дополнительной кровати, немного пахли по-другому (совсем не грязными, но странным запахом, который я не могу точно описать). Они также очень помогли нам с выездом. Еще раз спасибо.

Мы остались очень довольны апартаментами, в которых останавливались с дочерьми во время наших 4-дневных каникул на время Байрама (Ид). Вид из первого показанного нам номера был очень красивым, но поскольку он уже был забронирован, нам извинились и переселили в другой номер, который тоже был хорош, но именно номер с видом произвел на меня наибольшее впечатление. В целом, это были чистые и функциональные апартаменты; нам понравилось наше пребывание, и мы хотели бы поблагодарить администрацию и персонал.

Одним словом, фантастика. Я останавливался всего на один день, но расположение, чистота и порядок в номере были просто замечательными. Если бы я снова приехал в отпуск, я бы обязательно рассмотрел это место. Здесь даже есть стиральная машина. Это не просто обычный гостевой дом или апартаменты.

Начну с инцидента, который считаю очень важным: я нашла отель на карте, но, когда по телефону никто не ответил, я забронировала номер через приложение. Это приложение перенаправило меня на другое. После завершения бронирования и оплаты я получила электронное письмо с подтверждением, в котором говорилось, что мое пребывание на один день раньше, чем было указано в первом приложении. Я не смогла связаться с приложением, они сняли деньги и не предложили никаких исправлений. Я связалась с отелем по нескольким каналам, объяснив ситуацию. Господин Каан ответил в течение часа. Он сказал, что подобные проблемы случались и раньше, и немедленно обновил даты. Да, номер был чистым, расположение центральное, никаких проблем там не было, но такое поведение было важнее и ценнее всего остального. Спасибо им 👏

В номере, где мы остановились в отеле Beylikbağı, было так сыро, что простыни пропитались насквозь. Слив в туалете вот-вот должен был засориться. Уборка была проблематичной; повсюду были паутина и волосы, оставленные предыдущими гостями. Прилагаю фотографии. С самого утра нам хотелось собрать вещи и уехать; мы остались недовольны. Мы не рекомендуем этот отель.