ida efes

Всё было замечательно во время нашего пребывания. Номера были очень чистыми и комфортабельными. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Расположение отеля также было очень удобным. Мы чувствовали себя как дома. Мы обязательно приедем снова.

ОБНОВЛЕНИЕ: У вас нет возможности спорить с менеджером. Таких комментариев полно, и вместо того, чтобы исправить ситуацию, вы лихорадочно ищете оправдания для критики! Мы что, врём? Мы останавливались на 2 ночи, расстилали полотенца на полу, чтобы не наступать на пол, и использовали 10 мл геля для душа в качестве мыла для рук, к счастью, у нас был свой шампунь и т. Д. Ситуация очевидна: вы не знаете, чем занимаются люди, у вас менталитет просто взять наши деньги, обслуживание нулевое, на ресепшене никого нет, мы дважды видели ребёнка 10-15 лет, где были остальные? Мы что, слепые? Мы просили тапочки, вы сказали, что заказали их, вы лжец! В номере нет мыла для рук! С такой скупостью и отсутствием дисциплины вашему бизнесу будет трудно. В итоге нас разместили в номере с балконом сзади, где отдыхает персонал.
Если бы дамы сосредоточились на клиентах, а не на сплетнях, возможно, вы бы заслужили еще одну звезду. Пусть ваши деньги будут потрачены впустую, тем, кто не хочет тратить деньги, не стоит выбирать это место, пожалуйста. Больше нечего сказать. —Это мой первый отзыв— Обязательно возьмите с собой полотенце, мыло и тапочки в номер. После прочтения этого отзыва, если они есть в наличии, владелец отеля, вероятно, поймет, что он управляет отелем! Он джентльмен с дипломом гастронома, но будьте осторожны, завтрак абсолютно не включен. В прайс-листе указано 10 евро при регистрации, но если вы поговорите с ним, цена составит 15 евро.

ОБНОВЛЕНИЕ: Владелец отеля отвечает на каждый отзыв, утверждая, что я должен был сообщить о проблемах и недостатках на ресепшен. Я ожидаю, что мой номер будет готов и чист к моему приезду. Я не хочу постоянно обращаться на ресепшен по поводу каждой проблемы или недостатка. Если возникнет другая ситуация, я свяжусь с ними, но уборка номера или проверка того, закрыты ли двери, должны быть проведены до моего входа. Я заселился в номер через 2 часа после обычного времени заселения. Номер должен был быть готов к этому времени, хотя бы мусор можно было бы убрать. Я много раз останавливался в отелях в Сельчуке и окрестностях. Никогда не сталкивался с проблемами, которые были здесь. Вместо того чтобы просто отвечать на отзывы, я думаю, вам следует принять их во внимание и внести соответствующие улучшения. (Я бы не выбрал и не рекомендовал этот отель снова. Однако я написал о хороших и плохих сторонах, которые я заметил, для тех, кто может его рассмотреть. )
Полотенца и простыни были чистыми, но в номере было в целом пыльно. Мусорные ведра в ванной и номере не были вымыты и в них всё ещё оставался мусор от предыдущего гостя. В ванной комнате осталась половина бутылки шампуня от предыдущего гостя. Дверь в ванную не закрывалась и не запиралась. Держатель для шампуня и других принадлежностей в душевой был сломан, и его некуда было поставить. В номере был ковролин, но из-под кровати постоянно поднималась пыль, и чувствовался пыльный запах. В номере не было холодильника и фена.