Ramada Plaza By Wyndham Izmir

Гости отеля могут воспользоваться собственной автостоянкой. При заезде и выезде работает услужливая служба валет-паркинга, которую регулярно хвалят за вежливость и расторопность. Швейцары и парковщики оперативно помогают с вещами и размещением машин.

Утренний шведский стол сервируется до 10:00 утра. Гостям предлагается широкий выбор сыров, свежих овощей, хлеба, блюд из яиц и полезных продуктов для приверженцев здорового образа жизни. Посетители особенно выделяют мастерство поваров в приготовлении омлетов. Тем не менее впечатления зависят от загрузки гостиницы. При одновременном заезде туристических автобусов возникают очереди, блюда могут остывать, а некоторые путешественники находят ассортимент слишком скромным по сравнению с другими объектами сети.

Многие постояльцы остаются довольны просторными и чистыми комнатами с белоснежными полотенцами. Вместе с тем часть гостей указывает на необходимость косметического ремонта и обновление оснащения. В отзывах встречаются жалобы на изношенную сантехнику, протекающие унитазы, слабый напор воды из-за накипи в душевых лейках и потертые выключатели. Также зафиксирован случай заселения в стандартную категорию вместо оплаченного делюкса.

Опыт проживающих в отношении тишины существенно различается. Одни постояльцы хвалят превосходную звукоизоляцию окон, защищающую от шума проезжей части даже на нижних этажах. Другие гости жалуются на тонкие межкомнатные стены и рекомендуют брать с собой беруши. Кроме того, в номерах с видом на трассу при отсутствии должной защиты стеклопакетов по ночам слышен рев выхлопных систем.

Постояльцы нередко сообщают о стойком сигаретном запахе на жилых этажах и в номерах для некурящих, который проникает через вентиляционные каналы. Еще одной проблемой является невозможность самостоятельной регулировки климатической системы в отдельных номерах. Для изменения температуры гостям приходится неоднократно вызывать технический персонал. В отдельных помещениях также отмечался сырой запах ковролина и проблемы с подачей горячей воды.

Сотрудники стойки регистрации и управляющие заслужили множество положительных отзывов за вежливость и готовность помочь. При возникновении проблем с запахом табака гостей оперативно переселяют в другую комнату. Недостающие полотенца или бутылки с питьевой водой приносят сразу после обращения. В то же время отдельные бытовые просьбы требуют терпения, поскольку утюг постояльцам иногда доставляют лишь после многократных напоминаний.

В вечернее время в ресторане Yakut персонал проявляет высокое внимание к посетителям. При этом общий опыт питания вызывает противоречивые отклики. Гости сталкивались с долгим обслуживанием при наплыве групп и высокими ценами на блюда рум-сервиса, оплату за которые требуют наличными прямо у двери номера. Зафиксированы серьезные претензии к гигиене на кухне, включая посторонние предметы в салатах и десерты с признаками порчи в лобби.

В гостинице оборудована зона для тренировок, однако ее состояние вызывает нарекания посетителей. Постояльцы сообщают о неисправности блочных тренажеров и нехватке базового инвентаря. В зале практически отсутствуют гантели и другие необходимые спортивные снаряды для полноценных занятий.

Отель подготовлен для приема маломобильных граждан и предлагает просторные номера на первом этаже. Для перемещения между этажами предусмотрен вместительный лифт. На входе установлен металлический пандус, подняться по которому помогает персонал гостиницы. При этом гости отмечают, что унитаз в специальной ванной комнате расположен недостаточно высоко для комфортного пересаживания из кресла.

Отель в значительной степени ориентирован на деловые поездки, бизнес-командировки и участников медицинского туризма. Благодаря удобному расположению здесь часто останавливаются транзитные путешественники на одну ночь. Кроме того, гостиница принимает организованные туристические группы на автобусах, что периодически создает высокую нагрузку на ресторан и службу приема.