ac_unit Кондиционер liquor Минибар bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
airwave Фен heat_pump Отопление emoji_food_beverage Чайник self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















20 июля 2026 года я забронировал двухдневное проживание в отеле Palm Inn Hotel İzmir и оплатил 5710 турецких лир онлайн, позвонив непосредственно в отель. После долгой поездки мы заселились около 22:30.
Войдя в номер, мы обнаружили, что в ванной нет горячей воды, унитаз грязный, ковры грязные, а кровать и постельное белье также негигиеничны. Дверь в номер плохо закрывалась, балкона не было, а кондиционер не работал. Из-за этих неприемлемых условий чистоты, безопасности и комфорта я хотел покинуть отель в 9:30 утра следующего дня. Этот опыт оставил у меня глубокое сожаление об отеле Palm Inn Hotel İzmir.
Несмотря на все эти негативные впечатления, мне сказали, что возврат денег за одну ночь невозможен. Однако, учитывая условия, с которыми я столкнулся, я считаю несправедливым, что с меня берут плату за неиспользованную ночь.
Поэтому я прошу вернуть мне 2855 турецких лир, что соответствует одной ночи, которой я не воспользовался, из 5710 турецких лир, уплаченных за две ночи.