Отзыв об отеле Enki Royal Cesme Hotel

Обслуживание и качество услуг здесь очень низкие. Мы забронировали номер на одну ночь в отеле поздно вечером, потому что, по их словам, у них был бассейн и джакузи, но джакузи была просто обычной ванной, а бассейн был полупустым. Это было полным разочарованием для моих маленьких детей. Мы жалеем, что не остановились на одну ночь в другом хостеле. Мы могли бы хотя бы остановиться в чистом, просторном номере. Гигиена здесь совершенно отсутствует. В номере и на кроватях стоит сырой запах, из сливов в ванной доносится неприятный запах, на подставке для чайника ужасный толстый слой известкового налета и пятен, раковина для мытья рук совершенно не соответствует санитарным нормам, в каждом ящике и шкафу по 30 сантиметров пыли, завтрак приходится есть в крошечном замкнутом пространстве, окруженном каменными стенами, джакузи превращается в ванну, бассейн полупустой, а механизмы неисправны… вот все недостатки, с которыми мы столкнулись. Вы не можете обвинять меня в том, что ваш бассейн не работает, и списывать это на свою судьбу. Их невоспитанность и наглость свидетельствуют о том, что они привыкли к подобной реакции и продолжают сохранять свою позицию, несмотря на все жалобы. Такое наглое, бесстыдное поведение без какой-либо попытки компенсировать ущерб неприемлемо. Все негативные комментарии абсолютно верны, и очевидно, что позитивные были написаны друзьями и родственниками. Наша единственная ошибка заключалась в том, что мы проигнорировали эти комментарии, даже в столь поздний час. Это достойный сожаления выбор, который определённо не следует делать.