Отзыв об отеле Enki Royal Cesme Hotel

Прошлым летом, когда мы приезжали, мы были более довольны. К сожалению, этим летом, по нашему мнению, чистота и обслуживание были не на должном уровне. Номера были недостаточно убраны. Мы попросили убрать номер вечером, но по возвращении обнаружили его в том же состоянии. Так как нас было четверо, нам приходилось постоянно просить полотенца. Мы напоминали им, что уборка должна быть ежедневной. Мы думали, что это семейный бизнес, потому что весь персонал был повсюду. Это видно по обслуживанию и уборке номеров. Они дружелюбны и доброжелательны, но менеджмент непрофессиональный. Это для них минус. Элиф, сотрудница, всегда рядом, всегда спрашивает, не нужно ли нам что-нибудь, когда видит нас. Она очень дружелюбная. Поскольку мы жили в стандартном номере с зоной бассейна, мы могли постоянно следить за бассейном. Люди приходят с моря и сразу заходят в бассейн, не принимая душ. Могу сказать, что сам бассейн недостаточно гигиеничен. Уборка вокруг бассейна поверхностная. Чистота такая, будто убираешься за собой, проходя мимо :) Стоки в ванных комнатах не убираются, краны выглядят заплесневелыми, и в ванных комнатах постоянно стоит неприятный запах. Стандартный завтрак каждый день одно и то же. Однако продукты на завтрак свежие и вкусные. Детские стульчики негигиеничные. Детский стульчик с черным как смоль сиденьем накрыт чехлом и используется таким образом. Расположение отеля отличное: 5 минут до пляжа Ылыджа и 10 минут до Алачаты. Жаль, что таким удачно расположенным отелем управляют так непрофессионально. Мы хотели попробовать его в этом году, потому что не пользовались расположением, бассейном и нечасто останавливались в отеле, но в следующем году мы его не выберем. Если у посетителей нет высоких ожиданий, то можно остановиться. Однако невозможно быть довольным тем, кто помешан на гигиене.