Останавливались в этом отеле с 01.06.2019 года по 03.06.2019 год я, мой муж и ребёнок 3х месяцев от роду. Заселение прошло отлично, ресепшен работает отлично. Сложности начались далее: отель позиционирует себя как возможно отдыхать в нем людям с ограниченными возможностями, то есть это означает, что должны работать пандусы, лифты и пр прелести. На деле же : подошли к лифту, а он не работает. Сначала обратились за помощью к штатным сотрудникам не на ресепшен, чтобы помогли спустить коляску, но оказалось это не так легко и все равно на нужный уровень спустить бы без лифта не получилось. Пошли ругаться на ресепшен. Предложили на отельной машине подвезти до номера и устранить поломку лифта. Отвезли и отремонтировали лифт, вопрос был исчерпан.
Жили мы в номере Марина и опять же туда не добраться с коляской… На вопрос почему прочитав комментарий к бронированию все равно заселили сюда, ответ был — распределила компьютерная система. Странно. Но нужно тогда и систему подстраивать.
Номер чистый, аккуратный, написано 24 кв. М. Но по факту меньше. Халатов в номере не было, только полотенца. Нуждается в легком косметическом ремонте: покрасить стены и немного обсыпался кафель внизу в душевой кабине. Уборка в номере заявлена как каждый день, да действительно так, но когда приходишь с пляжа в 16.00, то хочется отдохнуть, а не участвовать косвенно в уборке своего номера. Не существенные замечания. Но не для 5 звёзд.
По вопросу курения на территории : написано, что отель для некурящих, по факту в каждом номере пепельница (на балконе, но согласитесь от дыма все равно не спасает).
Наше приключение продолжилось, когда мы увидели, что монтируют сцену возле главного бассейна, оказалось, будет вручение дипломов выпускникам какого-то вуза. И представьте до 12 ночи бум бум бум по голове. Правда как и обещали на ресепшен закончили в положеное время. В 12 ночи. Окей. Но люди приехали отдыхать в тишину и спокойствие, а не наслаждаться басами от акустических установок.
Следующее утро началось не с приятного пробуждения с видом на шикарную Марину и лодок высшего класса, а с работающей в 7 утра болгарки, которой чинили эти самые лодки. И запаха моторного топлива. Это скорее наше упущение и будет нам уроком, но согласитесь, подъем от столь волнующих звуков не самый приятный.
Завтрак отличный, все меню восполняется по мере окончания в больших чашах, обслуживание и официанты на высоте. Сразу замечу, завтрак в турецком стиле, но очень.
Богатый.
Пляж в 10 минутах ходьбы от отеля, чистый песок, чистая прозрачная вода, обслуживание до шезлонга путем нажания кнопки на зонтике, очень удобно и быстро, и вкусно.
В завершение своего отзыва хочу отметить, что термальными источниками мы так и не воспользовались ввиду отсутствия времени и столь короткого отдыха, но постояльцы отеля утверждали, что стоит приехать сюда зимой и сполна насладится этим преимуществом. Этот отель, на мой взгляд, подходит семьям уже с детьми постарше и совсем не для людей с ограничениями.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Жили мы в номере Марина и опять же туда не добраться с коляской… На вопрос почему прочитав комментарий к бронированию все равно заселили сюда, ответ был — распределила компьютерная система. Странно. Но нужно тогда и систему подстраивать.
Номер чистый, аккуратный, написано 24 кв. М. Но по факту меньше. Халатов в номере не было, только полотенца. Нуждается в легком косметическом ремонте: покрасить стены и немного обсыпался кафель внизу в душевой кабине. Уборка в номере заявлена как каждый день, да действительно так, но когда приходишь с пляжа в 16.00, то хочется отдохнуть, а не участвовать косвенно в уборке своего номера. Не существенные замечания. Но не для 5 звёзд.
По вопросу курения на территории : написано, что отель для некурящих, по факту в каждом номере пепельница (на балконе, но согласитесь от дыма все равно не спасает).
Наше приключение продолжилось, когда мы увидели, что монтируют сцену возле главного бассейна, оказалось, будет вручение дипломов выпускникам какого-то вуза. И представьте до 12 ночи бум бум бум по голове. Правда как и обещали на ресепшен закончили в положеное время. В 12 ночи. Окей. Но люди приехали отдыхать в тишину и спокойствие, а не наслаждаться басами от акустических установок.
Следующее утро началось не с приятного пробуждения с видом на шикарную Марину и лодок высшего класса, а с работающей в 7 утра болгарки, которой чинили эти самые лодки. И запаха моторного топлива. Это скорее наше упущение и будет нам уроком, но согласитесь, подъем от столь волнующих звуков не самый приятный.
Завтрак отличный, все меню восполняется по мере окончания в больших чашах, обслуживание и официанты на высоте. Сразу замечу, завтрак в турецком стиле, но очень.
Богатый.
Пляж в 10 минутах ходьбы от отеля, чистый песок, чистая прозрачная вода, обслуживание до шезлонга путем нажания кнопки на зонтике, очень удобно и быстро, и вкусно.
В завершение своего отзыва хочу отметить, что термальными источниками мы так и не воспользовались ввиду отсутствия времени и столь короткого отдыха, но постояльцы отеля утверждали, что стоит приехать сюда зимой и сполна насладится этим преимуществом. Этот отель, на мой взгляд, подходит семьям уже с детьми постарше и совсем не для людей с ограничениями.