Alacati Naz Konak

Мы забронировали два номера и остановились на одну ночь. Честно говоря, бассейн небольшой, но очень хорошо организован и чист. Владельцы отеля дружелюбные и отзывчивые люди, но персонала недостаточно, а обслуживание плохое. В номерах был сильный запах. Кровати и подушки были чистыми, но ни в одном из номеров не было салфеток или туалетной бумаги. По соотношению цены и качества отель заслуживает 7 из 10.

Отель Naz Konak – это семейный бизнес, и весь персонал очень внимательный. Номера чистые и просторные. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от рынка, имеет прекрасный сад и зону у бассейна, и мы от всей души рекомендуем его всем. Нам также понравилось, насколько здесь безопасно; были ночи, когда мы даже спали, не запирая номер. Мы хотели бы поблагодарить Тарика Аби и его жену Семру Аблу за их доброту.

Для нас было очень важно, чтобы этот отель, куда мы приехали всей семьей, был безопасным и чистым. Мы нашли именно то место, которое искали :)
С дружелюбным персоналом.
Завтраки и их подача были великолепны. Рекомендую всем.

Номера были чистыми, мы жили в номере люкс с видом на бассейн, обслуживание было хорошим, музыка иногда переключалась на турецкие народные/мелодраматические мелодии, но затем возвращалась к обычному звучанию. Завтрак был включен в стоимость и действительно продуманным, с тщательно отобранными сортами фруктов. Мы обязательно вернемся в этот отель. Спасибо.

Это было одно из тех мест, где мы были очень рады, что приехали. Здесь царит очень теплая, дружелюбная и спокойная атмосфера. Номера были безупречно чистыми, а персонал — чрезвычайно дружелюбным и внимательным. Завтрак был действительно превосходным; все было очень вкусно и приготовлено с особой тщательностью. Терраса с джакузи сама по себе была прекрасна; мы прекрасно провели время, наслаждаясь видом. Мы чувствовали себя очень комфортно. Нам было грустно уезжать, но мы обязательно вернемся при первой же возможности. Спасибо за все. 🌸✨

Мы остались очень довольны нашим пребыванием. Отель был очень чистым и комфортабельным, а персонал — дружелюбным и отзывчивым. Спасибо за все, мы обязательно остановимся здесь снова.

Мы приехали на 2 ночи в мае, во время праздников, и остались очень довольны. Гигиена превосходная, а бассейн просто великолепный; вам обязательно понравится этот отель.

Это настоящий семейный отель, гигиеничный, с тёплой и дружелюбной атмосферой. 🙏🏻
А ещё я больше всего ценю их любовь к животным.
Их улыбки согревают душу, и они всегда готовы помочь.
Спасибо, Наз Конак ✨

Этому заведению категорически нельзя функционировать как туристическое направление. Состояние номеров представляет явную угрозу для здоровья человека. Двери ржавые, туалет в негигиеничном состоянии, а мебель покрыта пылью и грязью. Санитарно-гигиенические условия в нашем номере были неприемлемыми. Поэтому мы хотели выехать, но обещанный возврат денег так и не был произведен. Это совершенно ненадёжный подход, игнорирующий права клиентов. Права потребителей полностью игнорируются. Это непрофессиональный и вводящий в заблуждение подход к ведению бизнеса. Не верьте положительным отзывам; почти все они сфабрикованы. Чтобы не испортить себе отпуск, держитесь подальше от этого отеля.

Номера грязные и старые, а туалет просто ужас. Думаю, ремонт был бы не помешал. Это семейный бизнес, и обслуживание хорошее, но музыка орет с самого утра. Люди приезжают сюда отдыхать, поэтому, думаю, неправильно включать музыку так громко. У нас в первый день были проблемы с горячей водой, и это ещё одна деталь.

К сожалению, это был худший опыт в моей жизни. Отель настолько грязный и запущенный, что это ставит под угрозу здоровье людей. Невозможно понять, как такой отель может предоставлять такой сервис. Мы забронировали номер на три ночи, внесли депозит, и они списали всю сумму сразу же, как только мы вошли. Когда мы вошли в номер, то увидели, насколько он грязный. Двери были ржавыми, туалет был в ужасном состоянии. Я не могу описать пыль в номере и грязную мебель, поэтому покажу вам это на фотографиях. Мы сказали им, что не хотим останавливаться в таком номере, что мы выезжаем, и попросили вернуть деньги за оставшиеся две ночи. Владельцы отеля в это время устраивали барбекю. Они обещали вернуть нам деньги, но, конечно же, не сделали этого. Отзывы удаляются, а ответы пишутся с крайне непрофессиональным отношением. Просто чтобы вы знали: не дайте себя обмануть, не портите себе отпуск и не тратьте деньги впустую.

Если вы хотите остановиться в совершенно неубранном и запущенном номере, вам определённо стоит выбрать это место. Когда мы приехали, играла очень громкая музыка. Я думал, что сидящие там люди уже остановились, потому что никто даже не поприветствовал нас. Затем они проверили, регистрируемся ли мы, и мы пошли в наш номер. То, как нас встретили, говорило само за себя. Наш номер был в плачевном состоянии. Но хуже всего была ужасная грязь в номере. Было ясно, что номер не убирали. Вместо того, чтобы объяснить, насколько всё ужасно, я просто выложу его фотографию. Мы сказали им, что отель грязный и мы не можем здесь остановиться. Нас спросили, где грязный номер, и весь номер был в таком ужасном состоянии, что мы даже не могли понять, как они вообще спросили. Пока мы жаловались, хозяева отеля устроили барбекю прямо посреди отеля. Мы забронировали номер через Tatilbudur. Нам сказали, что помогут нам с Татильбудуром, но не вернут деньги. У нас был второй номер, который мы оплатили напрямую. Они сказали: «Вычтите стоимость первой ночи и верните стоимость оставшихся двух». По просьбе отеля они предоставили свой номер IBAN. Мы заплатили в общей сложности 21 840 турецких лир за два номера без проживания, и, конечно же, деньги нам не вернули. Мы поговорили с агентством, и они сказали, что отель отказывается возвращать нам деньги. Хуже места я в жизни не видел. Это место даже отелем или мотелем назвать нельзя. После этого случая мы внимательно изучили отзывы об отеле.

Мы провели чудесные пять дней, полные радости. Мы остались очень довольны обслуживанием и их приветливыми улыбками. Господин Тарык и его персонал были очень любезны. Мой номер и бассейн были очень чистыми. Завтрак был восхитительным. Моя дочь и племянница прекрасно провели время. Мы чувствовали себя как дома. 🌸 Если нам повезет в следующем году, Naz Konak Alaçatı станет нашей следующей остановкой с моей племянницей и дочерью. 🥰🙏

Отель в целом неплохой, но немного устаревший. Было несколько мелких проблем, но ничего нерешаемого, и они были решены быстро. Персонал был гостеприимным, все были внимательны и дружелюбны.

Мы с женой приехали отметить годовщину и были в восторге от атмосферы. Нас впечатлил стильный декор и продуманность до мелочей. Особенно понравился специальный стол, накрытый для ужина, и ужин при свечах. Это определённо то место, куда мы хотели бы вернуться. Бронируя отель, я не возлагал больших ожиданий, но он меня приятно удивил. Отель вполне соответствует уровню сервиса и комфорта за свою цену. Номера чистые, кровати удобные, а персонал дружелюбный. Завтрак был сытным и разнообразным. Если вы ищете бюджетный, комфортный и беззаботный отдых, я определённо рекомендую это место.

Мы останавливались втроём, и номера были довольно большими и просторными. Хозяева и персонал отеля были очень приветливы и дружелюбны, номера и бассейн были чистыми, а в отеле были все удобства. Завтрак был сытным и хорошо приготовленным. Кроме того, здесь царит семейная атмосфера, благодаря которой чувствуешь себя как дома. Отель расположен недалеко от центра. Если я когда-нибудь снова поеду в Алачаты, это определённо будет моим первым выбором.

Я провёл здесь 3 ночи и 4 дня. Я продлил своё пребывание ещё на одну ночь, потому что мне понравилось. Номера были просторными, чистыми и очень приятными, с аутентичным интерьером. До рынка Алачаты можно дойти за 10 минут, а до Хаджимемиша — за 5. Выражаю огромную благодарность Тарыку Бею, Семре Ханым и Джихату Бею за их тёплое гостеприимство.