Arf Residence Suite & Hotel

Первая проблема — уборка. Во время моего двухдневного пребывания нижняя часть пяти пар носков в доме была черной как смоль. На простынях были волосы. Я остался в номере 404. Смеситель для биде не работал. Дверь в душевую кабину. Повсюду была вода. Интернета не было. В первый день вашего пребывания я хотел оставить мусор в доме у двери. Он сказал. Он убирался, не оставляйте их у дверей, уведите жителей этой квартиры вниз, я не поняла, почему мы заплатили за услугу?

Первая проблема — номера (места) очень грязные, я останавливалась на 2 дня, сменила 5 пар носков, они почернели внутри дома. Вторая проблема — нет двери в душевую кабину, брызги воды. Везде, где находится туалет, смеситель для биде в туалете неисправен, кровати грязные под простынями, нет интернета, меня обманули комментарии, и я оставался здесь все время, путешествуя и оставаясь. Во многих местах, но меня правда обманули комментарии, но я не очень осталась довольна. В первый день моего пребывания уборщица убирала номер через дорогу, я не совсем поняла.

Это действительно отель, куда можно ехать со спокойной душой, не обращая внимания на плохие отзывы. Мы были очень довольны. Чистота очень хорошая, расположение в центре, персонал очень приятный и услужливый. Спасибо 🙏 приедем еще 🙏😊

Это был худший, самый грязный, самый позорный отель, который я когда-либо видел в своей жизни. Сиденья были покрыты ожогами от сигарет и грязью. На стены что-то намазали, неизвестно что, мы попросили подушки на ресепшене. Сказали подушек нет, мы остановились на четверых, но когда мы попросили подушки, нам не дали, сказав, что мы обычно не покупаем подушки на четверых, запах сигарет пропитал весь дом. Как кофейня. Обычно я собирался остаться на две ночи. Как только наступило утро, мы ушли, как будто убегали. Это определенно не то место, где можно остановиться. Семья.
Он даже одной звезды не заслуживает, я поставил ему одну звезду по необходимости.

Любой здравомыслящий человек будет держаться подальше от любого отеля/хостела, которым управляют эти люди. Я думаю, что они написали все хорошие комментарии, потому что нам было бы легче дышать, если бы мы лежали в мусоре, их чувство чистоты — это позор, и они все еще пытаются обмануть людей ложью, вместо того, чтобы стыдиться и извиняться за комментарий, написанный моей женой. Впервые в жизни мне пришлось покинуть отель из-за грязи и запаха сигарет. Полотенца, которые нам дали, были мокрыми, сиденья были завалены крошками, нам приходилось спать со своими вещами в качестве наволочек, а хуже всего было то, что унитаз был залит мочой. Это зрелище было для нас самым большим шоком, и мы пережили его. Заниматься собственным бизнесом, покупая на рынке чистящие салфетки. Персонал, которого мы вызвали для уборки, использовал пыльную метлу, которой подметали пол, чтобы подмести сиденья, на которых мы сидели, прямо на наших глазах. Здесь вас ждет вид, которого не увидишь даже в самых сырных и дешевых хостелах. Мы остались на одну ночь по необходимости и буквально убежали, как только наступило утро. Я почувствовал необходимость написать этот комментарий о грубости владельцев отелей, и они бессовестно рассказывают о том, сколькими отелями они управляют, хотелось бы, чтобы вы этого не делали. Подводя итог, что клиент до вас ел, пил и т.  д. Сюда могут приехать те, кто хочет иметь комфортное проживание.

Когда мы приехали сюда зарегистрироваться 19 июня 2024 года, мы заранее вежливо сказали им, что приедем в 17:00, поэтому своим предыдущим гостям они разрешили до 17:00, поэтому этому человеку потребовалось 18:00. И чтобы один из наших друзей вошел в комнату. Полотенца, положенные в эту комнату, были сложены и промокли на кровати. Когда я спросил, как их сушить, мне ответили: «Кондиционер работает, и они высохнут». Кондиционер дует холодным воздухом, полотенца мокрые, как они будут сохнуть?
Пойдем в комнату, где я живу с женой. Когда вы открываете дверь номера 404, вы чувствуете очень сильный запах сигаретного дыма. Как будто сигарету выкурили 5 минут назад. На диванах были волосы и перья, а на ковре в гостиной — тяжелые крошки. Потом, когда мы хотели в туалет, увидели следы мочи на крышке унитаза, она, как вы понимаете, не была очищена. Мы сошли с ума и попросили почистить его еще раз, на этот раз пришел сотрудник, ответственный за уборку, и почистил, затем пропылесосил сиденье той же машиной, которой подметал пол (он прошел по сиденью частью веник, который прямо касался пола). Когда я увидел это и спросил сестру, а ты не пылесосишь этим пол, он сказал: «Нет, мы этим пылесосим сиденье». Потом я рассказал об этом служащему отеля, и он сказал, что этой метлой они подметали полы. Я попросила его протереть мыльной тряпочкой, он подошел и протер и когда мы увидели вытекшую черную воду, мы не смогли снова сесть.

Это хорошее место, вы можете остановиться с комфортом, не выходя из дома, рекомендую, дружелюбное и хорошее обслуживание, спасибо, господин Волкан.

Я могу сказать, что это образцовый бизнес с точки зрения качества обслуживания и удовлетворенности клиентов в тот период, когда деньги важнее обслуживания. Это наш единственный выбор для краткосрочного или долгосрочного пребывания. Мы въезжаем в пределы Арфа с искренним, искренним желанием. Преданный и заботливый прием господина Волкана и Сечкина :) Запах приветствует нас, мы всегда встречаем горничных, они обычно убирают лестницу и приветливы, говорят, позвоните нам, если хотите, и мы привезем вам:) Спасибо. Номера сверкают чистотой, белье пахнет медом, даже хотела спросить, какое моющее средство и кондиционер они используют :) В заключение, в сфере услуг есть такие хорошие предприятия. Мы очень рады знакомству. Спасибо большое, не портите пожалуйста! (не испортили) Определенно рекомендую…
(Вспомнил позже, в предыдущие зимы его не было, этой зимой радиаторы в комнатах работали и кондиционер был, но расположение котла другое)

Мы произвели оплату в отеле в 15:00. Когда мы приехали в час ночи, нам сказали, что свободных мест у них нет в этом ужасном заведении. Пришлось заставлять себя искать место в другом отеле во время ожидания в начале. Бой. Мы искали для вас отели, вакансий не нашли, сказали, что вернём вам деньги, вы найдёте себе другой отель. Если бы мы не создавали проблем в течение 1 часа, мы бы остались на улице. Еще нас утешают тем, что место, которое мы для вас нашли, лучше, чем здесь :D Мы не покупаем яблоки на рынке, если они испорчены, верните нам деньги, речь идет о проживании. Я надеюсь, что из-за тебя больше ни с кем подобное не случится.

Это бизнес, в который я пошел из-за дефектов воды и субботы. Его расположение и дизайн очень хорошие. Номера и ванные комнаты очень чистые и удобные. Это бизнес, который можно рекомендовать.

Расположение резиданса в удобном месте. Можно доехать на любом транспорте.
Что касается самого резиданса, то только положительные эмоции и впечатления остались лучшие. Персонал дружелюбный, обслуживание качественное, цены приемлемые. Сами комнаты всегда держат в чистоте и порядке. Только положительные отзывы от этого места. Советую как на короткое время так и на длинное этот резиданс.

Я с женой двое суток провел в данном отеле. Нам предоставили очень чистые апартаменты со всем необходимым. Сотрудники отеля очень внимательно отнеслись к нашим просьбам и предоставили дополнительное белье и посуду. С удовольствием провели тут время, однозначно советую!