Отзыв об отеле Gure Termal Resort

Мы поехали в Гюре на отдых, и нас пригласили в отель под рекламной акцией (4 года назад). К сожалению, они продали нам таймшеры, устроив хаос в узком зале чрезмерным шумом и громкой музыкой. Когда мы пришли в себя, было уже поздно, и мы расписались. Пожалуйста, обрати внимание. Нам достался номер 1+1. Они сказали, что помогут с дополнительной кроватью без какой-либо оплаты. Однако каждый курортный сезон у нас были проблемы. Во время нашего последнего отпуска 24 августа 2024 года нас встретили таким негативным и неприятным приемом, как только мы вошли в отель. Как будто он силой захватывает отель. Занеся вещи в номер (кстати, номера грязные, в туалете течет вода… и т. Д. ) мы попросили запасную кровать. Они потребовали оплату за кровать. Мы им очень вежливо сказали, что эти вопросы обсуждались при продаже таймшера и что кровать они дадут бесплатно. Чиновник, стоявший там под именем госпожи Бес…, сказал, что расходы увеличились и поэтому ему пришлось взять это на себя. Во время продажи вы сказали нам, что отдадите его нам БЕСПЛАТНО, но когда я сказал, что то, что вы сделали, было неправильным, он пошел прямо в свой номер, позвонил на ресепшн сзади и крикнул: «Берите плата, 750 TL. » Когда моя жена спросила, почему вы на них кричите, что вы пытаетесь сделать, она вышла и произнесла странные и странные речи типа «Я ору», «Есть что-нибудь? », «Мы вам это продали». И т. Д. Это бизнес или издевательство?
Мы забрали нашу праздничную радость и волнение и выбросили ее. Позор вам… мы никому не рекомендуем. Прежде всего, что такое бизнес, как он происходит, что такое удовлетворенность клиентов. Эту маску носят только до распродажи? Этому необходимо научиться.
Рекомендую тем, кто собирается идти. БУДЬТЕ ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНЫ.
Никогда не покупайте таймшер… 🤮🤮🤮