Отзыв об отеле Отель Form Thermal Hotel & Spa Kazdaglari 3*

Мы были там два дня и провели только одну ночь. Кондиционер не справлялся с охлаждением. Внутри было пыльно и грязно. Зеркала и окна были грязными. По ним стекали отпечатки рук. Сиденье унитаза было жёлтым. Номер был весь в пыли. Бассейн был очередным фиаско. Камни бассейна были покрыты мхом и плесенью. Бассейн был не бассейном. Мы решили пойти на пляж. Мы сели и выпрямились, спрашивая, что купить. Пять минут спустя тот же вопрос был задан снова. Пляж был полон мусора. Шезлонги стояли рядом с нами, а мусорного бака даже не было. Завтрак был легендарным. Экшимик с хлопьями красного перца и прямо рядом с ним. Он того не стоил. Это была ореховая крошка. О, опять экшимик был самым обычным. Сыр, помидор, огурец, даже варенье не знало, что это варенье. Они порубили пирожные и чёрствые бублики с вечера и бросили их в обогреватель. Чай был хорошо заварен, кондиционер не охлаждал, и в номере было очень грязно. Мы попросили поменять нам номер в 10 часов. Они сказали, что займутся этим через два часа, и попросили нас собрать вещи. Мы собрали вещи и ждали два часа. Когда мы ушли, девушка на ресепшене сказала, что номер не могут предоставить нам раньше 14:00, и что у них очень много мест, но отель не был заполнен даже наполовину. Когда мы спросили: «Мы ждём вас допоздна, нам что, ждать? », нам ответили: «Вы можете подождать или уйти, мне всё равно, вы же знаете стиль». С персоналом всё иначе. Менеджера нигде не было. Человек, который пришёл показывать номер, даже не захотел выйти из номера, чтобы получить чаевые, хотя мы не позволили им нести багаж. Официанты крайне невнимательны. Единственная забота отеля — это продажа сауны и массажа. Они раздают эту брошюру всем, кто заходит в вестибюль, и объясняют, как всё устроено, и не совершают ошибку, не пьют турецкий кофе. Они купили чашку на три глотка за сто лир. А продают её за 100 лир.