Kaya Sui̇t Otel

Сэр, как вы до сих пор защищаете свой бизнес после стольких незабываемых отзывов? Это смешно. Я думаю, вы показываете, что представляете собой ваш бизнес, общаясь с клиентами так, будто не понимаете его сути, используя фразы вроде «Я вам этого не прощу».

Не бронируйте заранее, останетесь без места. Я бронировал 10 дней назад.
Я застрял. Я летел из Антальи, позвонил утром в день отъезда и сказал, что буду в 18:30. Они сказали: «Хорошо, я прилетел вечером, и говорят, у нас пациент, так что я могу приехать в 21:30». Они тянут время. Не медлите, говорю вам. Мне даже не перезвонили. Я, как семья, застрял.

Этим бизнесом управляют люди, которые совершенно не умеют этим заниматься. Категорически не рекомендую. Когда мы подъехали, нам сказали, что у нас свадьба, и мы приедем через полчаса, так что, пожалуйста, подождите. Через полчаса нам позвонили и сообщили, что наша бронь отменена, и даже не дали нам возможности поговорить. Это полный позор.
Компания якобы ответила, но мы сразу же поехали в ваш отель, ни с кем не связавшись. Вы, как вы знаете, решили нас очернить. Поскольку мы приехали сюда, рассчитывая на то, что вы с нами поговорите, нам пришлось искать жильё несколько часов после 19:00. Вместо того, чтобы извиниться за свой оскорбительный тон по телефону, посмотрите на свой тон.

Я забронировал номер за 1 неделю, так как не хотел проблем, позвонил за день до дня заселения и спросил, могу ли я оставить свои вещи, он сказал, что можешь их оставить, ты придешь завтра, да, я сказал да. Когда я хотел заселиться в отель в день бронирования, мужчина у двери сказал, что они пытаются получить разрешение муниципалитета на ремонт. Я определенно не рекомендую это. Если такая ситуация существует, вы должны сообщить об этом своему клиенту. Я также сообщу о своей жалобе в муниципалитет.

Я никогда не видел такого грязного и некачественного отеля. Я вообще не советую вам оставаться. Тем, кто привык отрицать права людей, стоит задуматься об этом, если они собираются устраиваться на работу. Вы не можете получить зарплату. Они не выполняют своих обещаний. Я надеюсь, что Бог доставит вам неприятности.

Я впервые поехал в Галлиполи, нашел в Интернете отель Kaya Suite, позвонил и заселился в отель около 4 часов вечера, прием, прием, внимание и обслуживание, я заплатил 1000 TL, я думаю, что номер, в котором я остановился, был чистым и красивым, а обслуживание было превосходным за свою цену. Я могу порекомендовать его людям, которые со спокойной душой поедут в Галлиполи.

У отеля даже нет вывески, названия или чего-то еще. Вы не можете оплатить кредитной картой. Они хотят наличные или денежный перевод в банк. В комнате настолько грязно, что я не могу это описать. В номере даже воды нет. Туалет и ванная невероятно узкие. Ничего стильного. В офисе не работает кондиционер, как и холодильник. Если у вас есть машина, полезнее оставаться в ней. Если у вас нет машины, если вы собираетесь остаться на улице, загон лучше, чем на улице, но если вы останетесь на улице, вы не заразитесь микробами, но если вы останетесь в отеле, в 99, 9% случаев вы будете заражены микробами, так что действуйте соответственно.

Мы поехали в отель оформив бронь через Hotels. Com, сотрудник на ресепшене заявил, что они не могут получить оплату от Hotels. Com, что им пришлось отменить бронь и внести оплату непосредственно в отель, и что Hotels. Com вернет комиссию, но, несмотря на все мои усилия, мы не смогли получить возврат средств. Мы забронировали через Hotels. Com 2 разных проживания в отеле, за 2 дня и 1 месяц до нашего приезда в отель, и у нас не было проблем! Комната была очень маленькая, мыть руки у раковины было хлопотно: крошечная. Сиденье для унитаза было сломано. В номере нет шкафчика, куда можно было бы положить свои вещи. Расположение где-то между районом. Завтрака нет.

Мы забронировали номер по телефону. Мы две женщины. Мы сказали, что придем в это время. Мы зарегистрировались раньше, чем сказали. Когда мы приехали, нам сказали, что мест нет. Несмотря на то, что мы сказали, что забронировали номер, они сказали, что только что предоставили нам последний номер. Мы все еще пытаемся организовать отель в последнюю минуту.

Это полный позор. Мы пошли только потому, что забронировали номер. Оказывается, они не успели, никто об этом не знал, мы буквально застряли посреди ночи. Вот как можно быть торговцем?! Плюс в переулке есть место, не подходящее для семейного отдыха!

Несмотря на то, что мы пробыли в одной и той же комнате 2 дня, нас не спросили, нужно ли ее убирать. Причина, по которой я поставил 2 балла за чистоту, заключается в том, что нам предоставили чистую комнату.
Причина, по которой я сняла с номера 2 балла, заключалась в том, что это была очень узкая комната. Очень сложно даже зайти в туалет. Расположение очень узкое и до центра нужно идти 15 минут.

Я пробыл там около 3 дней и остался доволен и номерами, и джентльменом у входа. Все было хорошо. Комната была чистая и ухоженная. Я не снимаю баллы, но мое скромное предложение — попросить гостей вести себя тихо, иногда посреди ночи они сильно шумят. Спасибо за интерес, мне приятно.

В целом отель чистый и уютный. Г-н Мехмет на стойке регистрации и г-жа Серпил, отвечающая за уборку, — дружелюбные люди, которые стараются помочь во всем. Отель расположен в центре города с точки зрения расположения и транспорта. Его можно предпочесть с точки зрения цены и качества.

Дерзкий бизнес. Как только мы перевели цену, о которой договорились за день до этого, на наш счет при заселении и добрались до нашего номера, с нас потребовали дополнительную плату в размере 600 TL. Хотя по телефону нам сказали, что плата составит 3900 TL за 2 номера, было обидно, что они попросили дополнительную плату после нашего заселения. Они никогда не были полезны. Они не помогли, хотя это была их вина. Они вернули комиссию. Они разговаривают с клиентом дерзко. Кюбра, который о нас заботился, перестал отвечать на звонки. После того, как мы позвонили с другого телефона, нас бросили трубку. У них нет никакого уважения к клиентам. Они общаются с людьми ради денег. Они не уважали моих родителей. У нас был двухмесячный ребенок, и нас оставили жертвами 30-градусной жары. Мы больше никогда не зайдем…

Я никогда не видел такого позорного бизнеса без деловой этики. Я договариваюсь с бизнесом о пребывании 8/9 августа, отправив залог 28.07.2024. Ночью 8 августа я позвонил, и мужчина повесил трубку, потому что я не смог найти ваше местоположение. Когда я нахожу это место, молодой человек на стойке регистрации говорит, что у нас нет места. Залог отправляют обратно, показывая переписку и квитанцию. Они направляют вас куда-то еще. На следующий день, как ни в чем не бывало, перезванивает молодой человек на ресепшене и спрашивает, приедет ли он. Я направлю жалобы во все официальные ведомства. Ты не сможешь уйти вот так. Орхан артюрк.

Расположение в центре города хорошее, но номера не соответствуют нашим потребностям.
Размещение по-прежнему возможно. Владелец бизнеса обеспокоен…

Здравствуйте, мы очень нервничали в отеле, куда приехали с военным визитом и отпуском на 1 неделю, но остались довольны и остались довольными, начиная от приема и заканчивая услугами по уборке. Мы хотели бы поблагодарить всех наших сотрудников.