Highclere Hotel and Spa предлагает погружение в мир безмятежности прямо в самом сердце Фаралья. Здесь вы найдете все необходимое для расслабленного отдыха и восстановления сил, а также удобное расположение рядом с популярными достопримечательностями. Мы создали пространство, где время замедляется, а каждый момент наполнен удовольствием.
Расположение курорта в центре города позволяет легко исследовать окрестности. Неподалеку расположен Пляж Долина Бабочек – идеальное место для прогулок и наслаждения морским бризом. Вечером можно совершить приятную прогулку вдоль главных достопримечательностей.
Для умиротворения вечеров доступен бар, где можно обсудить впечатления от дня и выпить освежающий напиток. Также на территории функционирует ресторан, предлагающий разнообразные блюда для удовлетворения самых взыскательных вкусов. Бесплатный Wi-Fi обеспечивает связь с внешним миром.
Удобство проживания гарантировано наличием парковки для автомобилей гостей. В отеле представлен широкий спектр услуг по уходу за собой и здоровьем: массажный кабинет, сауна, спа-центр, а также услуги врача. Открытый бассейн станет отличным выбором для любителей воды.
Команда курорта обеспечит трансфер по запросу. Для комфорта гостей работает лифт. Помимо этого, доступны прачечная, сейф и услуги персонального консьержа. Сотрудники отеля владеют английским языком, что облегчает общение с иностранными гостями.
Завершить день можно в нашем спа-центре. Мы предлагаем широкий выбор процедур для восстановления сил и улучшения состояния кожи. Высокий уровень сервиса и внимание к деталям – это наши главные приоритеты.
Чтобы забронировать номер в Highclere Hotel and Spa, откройте для себя возможности путешествия на сайте ReadyToTrip прямо сейчас.
Оплатил номер “Делюкс” — заселили в самый дешёвый номер. Отель и Booking. Com отказались помогать.
Бронировал номер категории “Делюкс” — именно этот номер был решающим фактором при выборе отеля. Бронирование и полная оплата были сделаны напрямую через приложение Booking. Com.
При заселении администрация отеля заявила, что произошла “ошибка бронирования”, и за уже оплаченную полную стоимость предложили только номер самой низкой категории. На мои возражения никак не отреагировали и предоставлять оплаченный номер отказались. Дословно сказали: “Если хотите тот номер — доплатите. Если хотите разбираться — звоните в Booking. ”
Позвонил в Booking. Com — там ответили, что бронирование было сделано через “партнёрское предложение”, поэтому они якобы ни при чём и помочь не могут. Это притом, что вся бронь и оплата прошли напрямую через их приложение. Дополнительно оставлял заявку через форму и писал в поддержку на почту — вопрос так и не решился. Ни компенсации, ни альтернативного варианта решения мне никто не предложил — просто оставили один на один с проблемой.
Отдельно: на момент написания отзыва номер “Делюкс” всё ещё доступен для бронирования на сайте — то есть платформа продолжает продавать номер, в который фактически не заселяют.
Совет другим путешественникам: перед поездкой обязательно уточняйте у отеля напрямую (по телефону или почте), что забронированный номер действительно в наличии. Бронь через Booking. Com, к сожалению, этого не гарантирует.