Dedeman Gure Nurhayat Thermal Resort&Spa

Отель новый, и расположение хорошее. Однако это не пятизвездочный отель.
Наши каникулы во время семестровых каникул, которые мы забронировали с полупансионом, обернулись полным провалом.
В первый день нам предложили комплексное меню.
На второй день, как предполагалось, был шведский стол, но разнообразия не было. Ванну наполнили только после того, как мы попросили доесть еду.
Персонал некомпетентен и не обучен.
Отель не был полностью заполнен. Даже не представляю, что было бы, если бы он был заполнен.
Указанные в описании развлечения не были доступны.
Езжайте только если у вас есть деньги, которые вы готовы выбросить на ветер.
Я говорю это как работник туристической отрасли.

Мы с семьей остановились в семейном номере, и я должен сказать, что расположение отеля, дружелюбный персонал, а также чистота отеля, номеров и бассейна были превосходными. Мы получили огромное удовольствие от нашего пребывания, это был замечательный опыт. Я бы порекомендовал этот отель всем, кто читает эти отзывы.

Это худший пятизвездочный отель, в котором я когда-либо останавливался.
Ужасно скудный завтрак, приемлемый для трехзвездочного отеля, но не для того, который претендует на пять звезд. За все, кроме кофе и воды, нужно доплачивать. Из сладостей только обычное печенье. Меню в закусочной скудное, но дорогое, обслуживание медленное.
Вместо мыла и шампуня в ванной комнате всего два дозатора с ароматизированным средством для мытья посуды. Температура в сауне 65 градусов, в парной 40 градусов.

Мы забронировали 3 номера на 5 взрослых, но по прибытии в отель обнаружили, что 2 номера заняты людьми, которые пользуются детскими кроватями, и нам пришлось доплатить за еще один номер. Более того, по поводу нашего пакета «номер + завтрак» нам грубо сказали, что мы не можем позавтракать в этом отеле. Больше никогда.

Хотелось бы оставить отзыв о термальном спа-центре отеля с точки зрения гостя, приехавшего на день. Зона очень чистая и хорошо оборудованная. Однако ощущения расслабленности или благополучия здесь совершенно нет. Нет даже стула или скамейки, чтобы присесть, надев обувь; всё очень аскетично. Комната отдыха в хаммаме представляет собой две лежанки в коридоре. Хаммам — это не паровая баня, как это принято в Турции. Обслуживание в хаммаме было на должном уровне. Мы чувствуем себя чистыми, но, конечно, не избалованными.

Отель новый, номера большие, просторные и чистые. В номерах большие балконы. Вид просто великолепный.
Завтрак очень разнообразный, всего 4-5 видов оливок и сыра.
Кофе из кофемашины на завтрак был очень плохим — рекомендую немедленно заменить кофемашину на более качественную.
Мы однажды зашли в ресторан отеля на обед. К сожалению, он был ужасным — как видно по пицце на фото. Пицца стоит 600 лир (12, 36 евро по текущему курсу), и вы получаете продукт, похожий на тот, что на фото.
Спа-центр очень хороший. В нём есть паровая баня, соляная комната, шоковый душ, два крытых и один открытый бассейны, очень большая турецкая баня, сауна, массажные кабинеты, раздевалки и душевые — всё безупречно чисто.
Мы бы выбрали это место снова; до пляжа 10-15 минут ходьбы.

Вода в отеле по консистенции напоминает подогретую водопроводную, а так называемый термальный бассейн не имеет никакого термального запаха. Мыло для рук и шампунь для душа того же цвета и запаха, но самая очевидная особенность — неудачное расположение. Туристические микроавтобусы прибывают в полночь, крича и вопя, и впервые в жизни я увидел номер на первом этаже у входа. Вам дают номер на первом этаже, а потом вы слушаете болтовню персонала, пока дым от их сигарет летит в окна. Качество сна и персонал на ресепшене — худшие из всех, что я видел в отеле. Я видел здесь четырёх сотрудников ресепшена, и их следовало бы заменить на вежливых сотрудников, которые убирали посуду за завтраком.
Вывод: В том же районе есть бутик-отели с термальной водой, меньше шума и в пять раз дешевле. Что может сделать с вами номер с видом на внутренний двор и вход отеля?

Мы много раз останавливались в отелях региона Гюре. В этот раз мы выбрали отель Dedeman, открывшийся всего год назад. Несмотря на окончание летнего сезона, мы были заняты, поэтому рано уехали и поздно вернулись. Простор номера, большой балкон и дружелюбный персонал стали решающими факторами, которые убедили нас сделать правильный выбор для нашего трёхдневного пребывания. Спасибо за всё.

Это мой второй визит в этот отель. Мы решили остановиться в последний момент, заплатили кучу денег и приехали уставшие, но в номерах не было горячей воды, поэтому нам пришлось менять номера трижды. Мы несли кучу вещей в руках, никто не помог, нам сказали принести карточки номеров, потом мы проголодались, захотели заказать еду, позвонили в ресторан, девушка-официантка была ужасно груба, мы попросили два бокала вина, но забыли. Принесли два бокала красного вина, попросили сдачу, она сказала, что не может перелить их обратно в бутылку, они не поменяли и не взяли, и мы опозорились с нашими деньгами, мы больше никогда сюда не приедем, даже душ принять нельзя, вы находитесь в термальной комнате без горячей воды!

В этом отеле, который сделал наше долгое путешествие таким приятным в начале отпуска, мы воспользовались прекрасными спа-услугами, включая скрабы, пенные ванны и массаж. Нам было очень комфортно в чистом и уютном отеле. Мы остались очень довольны обильным и вкусным завтраком. Мы обязательно вернёмся. Рекомендуем всем.

Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить управляющего отеля, господина Ялчина, за его внимательность и доброту. Он великолепно заботился и о нас, и о нашем четырёхлетнем ребёнке во время нашего четырёхдневного пятидневного пребывания. Он специально выжимал апельсиновый сок для моей дочери и приносил сладости в номер – всё это было прекрасным жестом. Что касается самого отеля, то он и его персонал в целом оправдали наши ожидания. Это был отель, достойный имени Dedeman. Чистота и еда – первостепенные ценности для нас в отелях, и они нас вполне удовлетворили. Чистота была превосходной во всех отношениях, но еда могла бы быть и лучше. Выбор блюд был ограниченным, но вкусным, и мы ни разу не остались голодными. С завтраком у нас были небольшие трудности, но мы всегда оставались довольны. Мы всегда останавливались в пятизвёздочных отелях, но обслуживание не сильно отличалось и более чем соответствовало нашим ожиданиям. Мы выбрали полупансион, включающий завтрак и ужин, но есть и другие варианты за отдельную плату, и они не слишком дорогие. Термальный бассейн нам не понравился. Казалось, он был наполнен обычной горячей водой, и в два дня вода была еле тёплой, а не горячей. Мы не могли понять, почему. В остальном это был хороший опыт, и мы остались в целом довольны.

Здравствуйте.
Мы решили поехать в отель двумя парами 23/24 августа.
Это место запомнится нам как самое большое 24-часовое удовольствие и отдых, которые мы когда-либо испытывали с момента входа в отель и до самого отъезда.
Прежде всего, чувство покоя наполняет вас, даже когда вы входите в отель.
Расположение и структура отеля уже создают первое впечатление. Номера очень чистые и приятные. Подушки и кровати удобные. Нет проблем с душем, горячей водой и т. Д.
Мы чувствовали себя как дома. Отель одновременно комфортабельный, современный и светлый.
Мы нигде не испытали никаких проблем с гигиеной.
Мы жили на полупансионе. Завтрак и ужин (шведский стол) были вполне достаточными и чистыми. Еда была восхитительной. На десерт мне понравился чизкейк. Спасибо шеф-повару, который его приготовил. Я съел две тарелки :-)
Бассейн / возле бассейна / термальный бассейн / спа — все безупречно чисто и проверено. Мы лично несколько раз в день наблюдали за измерением температуры и чистоты воды. В термальном бассейне обязательно надевать шапочку для плавания. Персонал предупреждает.
Все сотрудники отеля, от стойки регистрации до горничных, ресторана, бассейна и спа, дружелюбны и отзывчивы. Настоятельно рекомендую для по-настоящему спокойного и гигиеничного отдыха. Из-за ограниченного времени у нас не было возможности остаться дольше, но мы обязательно вернёмся.
Мы надеемся только на то, что качество останется на прежнем уровне :-)
Желаю всем будущим гостям приятного отдыха.
С наилучшими пожеланиями.

За последние 10 лет я останавливался в более чем 20 пятизвёздочных отелях «всё включено» по всей Турции и могу сказать следующее: это безупречно чистый отель, где вы почувствуете себя желанным гостем. Благодаря прекрасной еде, внимательному персоналу и семидневному пребыванию, я пожалел, что не остался здесь дольше. Уезжая, я поговорил с управляющим отеля и поблагодарил каждого сотрудника за гостеприимство.

Отель в целом чистый, но есть один минус. Мы забронировали полупансион. Напитки за ужином, кроме платной воды, включая колу, стоили 200 турецких лир, а алкоголь – 350. Нам показалось, что это немного дороговато. Мы приехали в отель на два дня, и никто не носил шапочку в открытом бассейне. Через два дня пришла девушка и сказала, что шапочка обязательна. Когда мы заселились и пошли к бассейну, я сказал им, что парень в холле сказал, что в открытом бассейне можно плавать без шапочки, но в крытом бассейне шапочка обязательна. С сегодняшнего дня я получаю такой ответ. Похоже, правила меняются каждый день :) Если бы они сказали это в самом начале, возможно, я бы не выбрал этот отель. Номер не убирали, меняли только полотенца, и пятна на подушке так и остались. Еда была вкусной, но скудной.

Мы приехали на две ночи на выходные. Я попробовала скраб-пенный массаж и классический массаж. Хочу поблагодарить Мелек Ханым. Это был невероятно расслабляющий опыт. Я бы с удовольствием вернулась сюда на дневной массаж. Отель очень новый, просторный и светлый. Завтрак был вполне сносным. Мы также остались довольны номерами и чистотой. Новый термальный бассейн был великолепен. Это был замечательный опыт. Мы планируем вернуться сюда зимой.

Мы с женой приехали 10 августа 2025 года на три ночи и четыре дня. Мы выбрали этот отель, несмотря на некоторые негативные отзывы, и очень рады этому. В день нашего заезда в центре Балыкесира произошло землетрясение, но прочность конструкции отеля была настолько очевидной, что мы почти ничего не почувствовали. Нам также объяснили, что отель построен на скале, и беспокоиться не о чем.
С момента нашего прибытия и до отъезда персонал стойки регистрации, менеджер по корпоративным продажам Уфук Угур, персонал ресторана и приветливые девушки были дружелюбны, отзывчивы и внимательны. Чистота в нашем номере, тёплая термальная вода и вода в бассейне были поистине чудесными.
Выражаем искреннюю благодарность команде Dedeman Güre Nurhayat; мы очень рады такому тёплому приёму.

Здравствуйте!
Если вы читаете это, то, вероятно, ищете хороший отель в Гюре. Мой отзыв, который одновременно является благодарностью и искренним опытом, может быть немного длинным. Короче говоря, этот отель – определённо правильный выбор для тех, кто ищет спокойный, качественный, вкусный и особенный отдых. Прожив несколько сезонов в разных отелях региона, я должен подчеркнуть, что пишу этот отзыв.
Мы с женой начали это путешествие с бронирования другого отеля на день рождения моей жены. Столкнувшись с неприятным сюрпризом в отеле, мы начали поиски и очень тепло поговорили с менеджером по бронированию Гюльшах. Поскольку мы с женой и раньше были охвачены неопределённостью, мы сообщили им, что подтвердим бронирование по прибытии, и они с радостью помогли нам всё сделать. С того момента, как мы вошли в отель, менеджер по продажам Джансель ответил на все наши вопросы и просьбы, максимально клиентоориентированно, и всё было завершено. Войдя в отель, мы поняли, что внимательность и забота персонала сделали этот выбор идеальным. Мы побывали во многих отелях как внутри страны, так и за рубежом, как во время деловых поездок, так и для личных поездок, но отель Dedeman Nurhayat и команда, которая делает его таким ценным, могут с уверенностью поставить его в наш топ-10 отелей в целом и на первое место в списке в Гюре.
Чистота и простор отеля были ключевыми факторами в этом рейтинге. Мы выбрали номер на первом этаже с видом на окрестности. Он оказался очень чистым и довольно большим.