Aterna Hotel

Планируя отпуск в Дикили, я изучил множество отелей и гостевых домов. Я немного скептически отнёсся к тому, что этот отель настолько доступен, даже когда в худших гостевых домах цены были вдвое выше, но после отъезда я был рад, что выбрал именно его. Даже обшарпанные бунгало стоили не меньше 5000 в сутки, в то время как отель с бассейном и завтраком был бесплатным для одного. Сотрудники на стойке регистрации были очень внимательны. Настоятельно рекомендую.

Мы провели в отеле одну ночь. Расположение хорошее, парковка удобная. Персонал вежливый и отзывчивый. Однако номера очень маленькие и старые. Кровать в предоставленном нам номере провалилась. После жалобы нас переселили в другой номер, где обе кровати были очень жёсткими. Кровати срочно нужно заменить. Ванная комната очень старая и грязная.
Завтрак был скудным, а за весь кофе, кроме чая, взималась плата.

Вкратце: Мошенники, слишком маленькие номера, потеряли депозит в 3800 турецких лир, деньги не возвращаются. Держитесь подальше!
Вкратце (на английском) : Мошенники, слишком маленькие номера, потеряли депозит в 3800 турецких лир, деньги не возвращаются. Держитесь подальше!
Полный отзыв:
Мы забронировали два номера (для семьи из 5 человек и семьи из 4 человек) на четыре ночи и внесли депозит в размере 3800 турецких лир. При бронировании нам пообещали, что с этим проблем не будет.
После долгой поездки мы приехали, но всё оказалось иначе: номера оказались слишком маленькими и совершенно не подходящими для нашей семьи. Даже показ номеров встретил сильное сопротивление.
Мы попросили вернуть депозит, и нам пообещали вернуть деньги, но так ничего и не получили. Более того, персонал на стойке регистрации был очень недружелюбным и неотзывчивым.
Этот отель ненадёжный, не соблюдает договорённости и забирает ваши деньги. Категорически избегайте этого отеля!
ВНИМАНИЕ: не бронируйте этот отель!
Мы забронировали два номера (семейный из 5 человек и семейный из 4 человек) на 4 ночи и внесли депозит в размере 3800 турецких лир. При бронировании нам пообещали, что с этим проблем не будет.
После долгой поездки мы приехали и обнаружили, что всё было ложью: номера оказались слишком маленькими и совершенно не подходящими для наших семей. Даже просто показать нам номера нам не удалось, и это вызвало огромное сопротивление.

Нам предоставили номер, который не соответствовал нашему бронированию. Номера были старые и не очень гигиеничные, но цена была разумной, расположение — отличным, а персонал — очень отзывчивым и дружелюбным.

Отель, номера чистые и пахнут замечательно. Завтрак хороший. Отель старый, но он чистый, так что все в порядке. Человек, который обслуживает, делает это с сигаретой в руке. Кошки забираются на столы и едят из тарелок🤷‍♀️

Мы случайно наткнулись на него и остановились на 1 ночь. Мы были очень довольны. Мы наслаждались бассейном с нашими 2 детьми. Бассейн и завтрак были хорошими. Номер был чистым. Кондиционер и телевизор работали. Мы не смогли найти никаких недостатков. Ценовая политика хорошая. Обслуживание и цена удовлетворительные. Мы рекомендуем его семьям с детьми.

Мужчина-ресепшионист, который не дал мне обещанного номера в моей жизни, хотя я подтвердил это по телефону по дороге, и который предложил потрепанный номер, зная, что он делает это бесстыдно. Ни в коем случае не езжайте в этот отель. Прочитайте другие комментарии, чтобы вы поняли, в какое ужасное заведение вы едете. В Дикили есть гораздо лучшие условия. У меня также есть письменные тексты. Будет подана жалоба в Министерство.

Во-первых, это отличное место, но номер был почти не убран, кровать была продавлена, и вы могли чувствовать провода в ней на своей спине. Я также указал на фотографиях детали, которые меня беспокоили. Стены пропускали слишком много шума, нам было очень некомфортно. Это не то место, которое мы бы выбрали снова.

Поскольку я был первым одиноким мужчиной, мне выделили комнату, в которой запахло сигаретным дымом, как только я открыл дверь. Затем мы обратились на ресепшен, и они сказали, что, поскольку там только один мужчина, мы можем организовать комнату для курения. 😂
Другая комната была хороша, возможно, она была хороша, когда вы сначала показали ей недостатки, но она требует ремонта, например, шторы не полностью закрывают окна, и за вами могут наблюдать со стройки, балкон не закрывается без двери, рама зеркала вот-вот отвалится, при хорошем уходе и если там не разрешат курить, то все будет хорошо.

Очень комфортабельный, очень профессиональный, отель с полным соотношением цены и качества, персонал дружелюбный, большое спасибо им всем 10/10 🩷

Прежде всего, персонал очень дружелюбный и внимательный. Я бронирую номера для своих иногородних гостей в отеле Aterna. Именно ПЕРСОНАЛ создает или разрушает бизнес. Сотрудники очень дружелюбные люди. Если бы ОТЕЛЬ отремонтировали, он был бы ОЧЕНЬ великолепен.

Мне особенно хотелось бы поблагодарить г-жу Джейлин за ее интерес, доброту и беседу. Это был мой первый визит в Дикили, и она мне очень помогла. За неделю пребывания у меня не возникло никаких проблем. Я остался доволен расположением и удобствами отеля.

Отель был идеальным. Комнаты были чистыми, и персонал был очень полезным. Я хотел бы особенно поблагодарить г-жу Джейлин и г-на Фатиха за заботу о нас. Нам предоставили жилье, которое превзошло наши ожидания. Спасибо за все. Вы можете выбирать с закрытыми глазами.

Обязательно пойдите туда из-за дружелюбного лица и обслуживания. Отель соответствует своей цене. Установите свои ожидания соответственно.

Он вполне доступен за свою цену. Превыше всего были понимание, заинтересованность и вежливое отношение со стороны сотрудников и менеджеров, а не самого отеля. Спасибо вам за все.

Сотрудники очень внимательные и дружелюбные, помогли мне со всеми проблемами, которые лично у меня были, завтрак был хороший и достаточный, мне приходилось работать в вестибюле поздно вечером, принесли обогреватель и удлинитель для обеспечения комфорта, это хороший бизнес, рекомендую.

Комната, вестибюль, внешний вид — все было красиво.
Нам понравился наш двухдневный отпуск, персонал был дружелюбным и услужливым.
Мы хотели бы особенно поблагодарить г-жу Джейлин и женщину в очках, которая утром пришла в зал для завтрака.
Спасибо вам за все 🙏🙏