Yıldırım Otel

Компания, которая бросает вас на произвол судьбы, потому что её коммерческие интересы не совпадают с её собственными.
Я забронировал номер через Enuygun, и отель с круглосуточной стойкой регистрации не позвонил мне, чтобы отменить бронирование. Когда я позвонил за час до приезда, мне сказали, что у них нет концепции завтрака и что произошла ошибка. Я сказал, что всё в порядке без завтрака, мы едем. Они сказали, что номера есть, но цена не та. Затем я сказал, что разница будет урегулирована брокером, и они сказали, что найдут мне другое место. После очередной смены темы и заявления об отсутствии свободных номеров, они изменили цену на Enuygun. Они позвонили через Enuygun и сказали, что номера есть и проблема решена, но затем снова заявили об отсутствии свободных номеров. Enuygun — это отдельная катастрофа, и коммерческий подход отеля абсолютно неэтичен. Сотрудник отеля говорит, что вы не заплатили мне деньги. Они работают с брокерами ради видимости клиентов и создают трудности. Независимо от разницы в цене, тот, кто читает отзывы и едет 3 часа, не должен оказаться в затруднительном положении. Такой подход завышает цену на Enuygun и создает трудности ради небольшой дополнительной прибыли.

Мы с семьей останавливались в этом отеле на 5 ночей и 6 дней. Персонал был дружелюбным и индивидуально решал все наши проблемы. Были некоторые незначительные недостатки в еде, но она полностью соответствовала описанию. Номера были чистыми, отель тихий и идеально подходит для семейного отдыха. Он находится в нескольких минутах ходьбы от пляжа Алтынкум. Тот факт, что постельное белье и полотенца менялись каждые 3 дня, был большим плюсом. Это отель, в который я хотел бы вернуться, и я определенно рекомендую его всем, кто рассматривает возможность остановиться там.

Те, кто писал о соотношении цены и качества, возможно, отдыхали в начале лета, потому что в июле цена соответствует среднему показателю отеля Didim, но я думаю, что удобства не оправдывают цену. В номере ванная комната и туалет, где гигиена превыше всего, имели пожелтевшее сиденье унитаза, а геля для душа и шампуня не было. Простыни и матрас выглядели чистыми, но пятен не было. Есть балкон, якобы с кондиционером, но на балконе 37 градусов Цельсия, в то время как в Didim бывает 50 градусов, что делает его совершенно невыносимым. Завтрак – шведский стол, действительно безлимитный, но это всего лишь завтрак (! ). Есть только один вид сыра, и чая так мало, что даже если заварить полный чай, все равно получится слабый чай. На завтраке практически не было выбора; ничто не заставило меня подумать: «О, это вкусно». К счастью, Энес Бей и одна сотрудница сосредоточены на решении проблем. Но в номере не было холодильника; его привезли только на второй день. Они сказали, что батарейка в пульте дистанционного управления разрядилась, но даже после замены батарейки он не заработал. Если бы цена была 2500 лир за ночь, как в отзывах за июнь, думаю, это было бы приемлемо.

Отель Didim Yıldırım — полный позор, даже 1 звезда — это слишком много!
Наше пребывание в Дидиме, к сожалению, превратилось в настоящий кошмар. Мы приехали сюда, основываясь на фотографиях, которые видели в интернете, и это заведение буквально не заслуживает даже 1 звезды. Я могу описать ужасный опыт и увиденное следующим образом:
* **Ужасные гигиенические условия:** Постельное белье в номере было явно грязным и испачканным. Спать на кровати было невозможно, хотя ее следовало бы почистить. Швы, пол и углы душевой кабины в ванной были грязными, покрыты волосами и мусором.
* **Ржавая и разрушающаяся сантехника:** Кран раковины был полностью покрыт известковым налетом и ржавчиной и разваливался. Совершенно негигиенично. Кроме того, сантехника в ванной была самодельной; труба биде выглядела так, будто ее кое-как бросили на унитаз.
* * **Серьезные риски для безопасности и электробезопасности:** Электрический щит и кабели у входа в номер были полностью открыты, грязные и опасно обветшалые. Безопасность была нулевой. Трубы и кабельные каналы, проложенные вдоль стен, превратили номер из отеля в строительную площадку.
**Заброшенные и обветшалые номера:** Плинтусы вдоль стен сломаны, прогнили и отвалились. Открытые отверстия от труб в стенах и углах потолка оставлены как есть, и низкое качество очевидно по всему номеру.

Прекрасный отдых в дружелюбной семейной атмосфере, ледяные номера, безупречная чистота, изысканное заведение, фантастическая еда, спасибо.

Мы остановились на одну ночь вдвоем за 2500 турецких лир, включая завтрак. Отель удобно расположен недалеко от пляжа Алтынкум. Персонал на ресепшене был отзывчивым и дружелюбным, спасибо. Однако в отеле есть проблемы с гигиеной; ванная комната была заметно грязной. Еще одна проблема — очень старая мебель, которую нужно заменить. Кондиционер не охлаждал; мы сообщили об этом, и они помогли, почистив фильтр, но он продолжал дуть еле теплым воздухом всю ночь. Мини-холодильник и другая бытовая техника уже отслужили свой срок.

Я никогда не видела такого позора. Номера были очень грязные, и когда мы сказали об этом персоналу, они ответили: «Как здесь вообще кто-то останавливается? Мы доверяем чистоте наших номеров». Мы сказали, что пойдем и проверим вместе, но они ответили, что в этом нет необходимости, номера чистые. Они совершенно не ориентированы на решение проблем. Когда мы попросили вернуть деньги, они сказали, что не могут. Когда мы сказали, что хотим поговорить с владельцем отеля, они ответили: «Я никому не дам номер своего начальника и никому не буду звонить в это время». Эти люди, которые слишком стесняются звонить кому-либо посреди ночи, пошли к двум женщинам и сказали: «Можете жаловаться куда хотите, мы не вернем деньги, можете оставаться, если хотите». Было много других подобных случаев, я уже и забыла упомянуть. Я категорически не рекомендую этот отель никому и предлагаю руководству отеля уделять больше внимания чистоте номеров. Мы не могли ожидать роскоши в отеле за 2000 турецких лир, но я думаю, что мы имеем право не хотеть спать на кровати, покрытой волосами или желтыми и черными пятнами.

Я никогда не видела такого ужасного управления процессом. В первом номере, который нам предоставили, были черные пятна на простынях, желтые пятна в душе, неприятный запах на подушках и следы от сигарет на матрасе. Когда мы указали на это, они предложили поменять номер, и в номере, куда нас отправили, на кровати были волосы. Они сказали, что доверяют чистоте своих номеров и никогда не вернут деньги. Когда мы захотели подняться в номер и проверить его вместе, они сказали: «Мы доверяем чистоте наших номеров; черные пятна — от отбеливателя. Мы не будем подниматься проверять номер; как здесь могут останавливаться другие люди? » Когда мы попросили вернуть деньги, они сказали: «Можете жаловаться куда хотите; мы не вернем деньги». После получасового спора они наконец поднялись в номер и проверили его. Увидев проблемы, о которых мы упомянули, они сказали, что могут открыть упаковку с простынями. Если бы они поступили так с самого начала, мы бы не устроили скандал. Никому не хочется искать другую гостиницу посреди ночи. В полночь двум девушкам пришлось искать гостиницу на улице. Я категорически никому не рекомендую этот отель.

Во вторник я снова позвонила, чтобы внести депозит за бронирование, сделанное в воскресенье, но мне сказали, что моего бронирования нет в наличии, и потребовали перебронировать номер за двойную цену. Сначала они сказали, что завтрак включен, потом заявили, что завтрак не предоставляется. Обязательно поищите другой отель; это полный обман.

Я рад, что побывал в этом месте, и думаю, что у тех, кто написал негативные отзывы об отеле, либо проблемы с ним, либо это конкурирующая компания. Господин Энси — замечательный человек, отель чистый, а еда восхитительная.

Мы путешествуем по Эгейскому побережью с севера на юг. Мы стараемся выбирать места с хорошим соотношением цены и качества. Примерно неделю мы останавливались в разных отелях каждый день. Этот мы выбрали, потому что он был недорогим и находился недалеко от центра. Туалеты и ванные комнаты не пахли, что очень важно. Номера были вполне приемлемыми. Это старый отель, но, на мой взгляд, он предлагал хорошее соотношение цены и качества. Завтрак был не очень хорошим, но поскольку цена была разумной, я не могу много сказать. В саду есть небольшой бассейн. До пляжа Алтынкум можно дойти пешком. Джентльмен, который нас встретил, был очень понимающим.

Отель расположен в хорошем месте. В целом, чистота хорошая. Завтрак подается на тарелках и достаточно сытный. Номера в целом неплохие, учитывая цену. Только краны для мытья рук в ванной нуждаются в замене; они изношены. Также следует установить более эффективные мини-холодильники. В целом, проблем нет; номера хорошие. Для таких вещей, как лекарства, требующие немедленного охлаждения, внизу есть морозильные камеры, так что проблем нет.
Я останавливался в отеле на 2 ночи. Бассейн показался чистым; я им не пользовался, потому что он был открыт не полностью в сезон.
Персонал отзывчивый и внимательный. Проблем с парковкой нет. Спасибо персоналу.

Отель расположен очень близко к центру, в пешей доступности от всего. Персонал очень внимательный, дружелюбный и вежливый. Отель чистый и аккуратный, завтраки хорошие, я остался доволен. Ценовая политика разумная; тем, кто ищет лучшее место, возможно, больше подойдут 5-звездочные отели стоимостью 10 000 рупий за ночь.

Персонал был очень приятным и дружелюбным, завтрак в отеле был замечательным. Я не хотела, чтобы меня ввели в заблуждение негативные отзывы, и выбрала этот отель из-за низкой цены. Была зима, и было бы несправедливо ожидать слишком многого за такую ​​цену. Горячей воды и завтрака было предостаточно, а персонал был очень приятным и вежливым. Туалеты были в хорошем состоянии; у меня возникла проблема только с душевой кабиной, но Гей, одна из сотрудниц, очень помогла и сразу же решила мою проблему. Я осталась очень довольна персоналом. Я приехала сюда по работе, но обязательно вернусь в июле, чтобы насладиться бассейном.

Прежде всего, хочу начать с расположения; оно просто потрясающее. От автовокзала до отеля можно доехать на такси примерно за 3 минуты. До пляжа 2 минуты пешком, до бульвара 1 минута. Персонал очень дружелюбный и вежливый. Честно говоря, я читала отзывы перед поездкой и немного сомневалась, но всё прошло отлично. В номерах две кровати, одна большая двуспальная, другая односпальная, и балкон. Поскольку курение в номерах запрещено, в них не душно. Приятный запах. В нашем номере было два кондиционера, так что нам совсем не было холодно. Есть открытая парковка. Телевизор работает, туалеты есть в номерах, а также на первом этаже. Это фантастический отель с точки зрения соотношения цены и качества. Я рекомендую его всем. Ниже прилагаю подробные фотографии номера и отеля. Всем отличного отдыха!

Я связываю ваш приложенный ответ с вашим пониманием бизнеса. Вы правы, платить даже 800 турецких лир за этот отель было глупо. «Господин Хайдар, сначала скажите, сколько вы заплатили, а потом ожидайте обслуживания. Платить 800 турецких лир с человека и ожидать обслуживания на 20 000 турецких лир — это глупо».

Прежде всего, здравствуйте. В сентябре я останавливался в отеле Yıldırım, и они предоставили очень качественное и превосходное обслуживание. Мне очень понравилось, и я им очень благодарен за все. Внимание и забота персонала были замечательными. Номера очень хорошие и просторные. Некоторые клиенты вели себя очень странно; мне показалось, что они берут в десять раз больше, чем мы заплатили. Я рекомендую этот отель всем. Бассейн был очень хорошим; мои дети отлично провели время в нем. Единственная проблема была с душевыми кабинами, но владелец отеля объяснил причину: вода в Дидиме очень жесткая (с высоким содержанием извести). Я очень благодарен господину Энису; он очень хороший специалист. Я также хотел бы поблагодарить Фатиха Чолака, администратора. Я чувствовал себя как очень близкий друг Улудага; он хорошо ко мне относился на протяжении всего моего отпуска. Надеюсь, время пролетит быстро, и я вернусь снова. Живые выступления и представление с танцовщицей живота у бассейна были незабываемыми; они сделали меня очень счастливым, и я действительно получил удовольствие. Передаю им всем свою любовь и приветствия отсюда.