Отзыв об отеле Lucas Didim Resort

Просто ужасный отель, вы можете посмотреть прикрепленные фото и на этом уже отказаться от выбора данного отеля. Мы прилетели поздно ночью и просили апгрейд номера до люкса за отдельную плату, нам сказали подождать. Мы ждали в итоге не взяв доп плату нас селят вот в такой номер, где была дикая сырость, везде плесень и находится было просто невозможно. Мы конечно жаловались, но с полета уставшие, нам сказали что номеров увы нет и до утра они ничего сделать не смогут. Утром переселили в такой же номер но уже в более нормальном состоянии хотя бы без отсыревших стен. Отель неухоженный, есть место для волейбола так вот эта сетка натянута посреди какого то болота которое даже не стараются убирать. У мужа было день рождение, я при заезде напомнила хотя указывали при бронировании, в итоге мне сказали в день на кануне подойти к менеджеру отеля, я пришла утром и там стояла огромная очередь из 20 человек на запись в аля карт. Я попросила как то помочь с данным вопросом, как вы понимаете сделать это незаметно и сюрпризом не получилось никак, мне сказали стоять в данной очереди. Кроме того персонал явно уставший, неприветливые сотрудники гриля на пляже. Везде Грязь на столиках, столики не убирают, посуду грязную тоже.
Второе на что хочу обратить ваше внимание это то что в данном направлении работает только туроператор Анекс тур, в связи с чем я вам советую соо раз подумать чем ехать с данным оператором. Отельные гиды АНЕКС занимаются мошенничеством, Неверно координируют по экскурсиям, врут по времени экскурсии. Нам дезинформировал гид по экскурсии которую мы у него купили, когда попросили возврат с нами общались в грубой форме на что мы пожаловались на горячую линию но нам там тоже не помогли, также гид игнорит все вопросы и вечно не на связи. В общем с Анекс мы не можем решить вопросы до сих пор, отношение к клиентам на нищем уровне.