Курортный отель May Thermal Pamukkale May Termal Pamukkale

Во-первых, когда я позвонила в колл-центр отеля, цены были более разумными, но когда мы приехали в отель, нам назвали более высокую цену. Они сказали: «Тогда забронируйте номер по телефону». Хотя мы забронировали номер по телефону, нас заставили ждать 45 минут впустую.
Сотрудница на ресепшене нам совсем не помогла; её отношение было крайне холодным и грубым. Думаю, она расстроилась, потому что я указала на разницу в цене.
Поскольку в отеле сейчас идёт ремонт, в номерах были некоторые недостатки и проблемы, но я думаю, что со временем их можно будет исправить.
Термальные бассейны разделены для мужчин и женщин, а также есть общие. В целом, если вас интересует термальная вода, то это вас удовлетворит. Также есть общий бассейн и 3 горки.
Что касается еды, то, останавливаясь в других отелях раньше, я не нашла её очень вкусной; она была средней.
В номерах не было молитвенных ковриков, и в отеле не было молельной комнаты. Когда мы попросили, нам нашли подходящий коврик, но отсутствие подготовки к такой элементарной потребности, как пять ежедневных молитв, нас удивило. Надеюсь, в будущем в каждом номере будут предоставляться молитвенные коврики.
Мы также имели возможность посетить спа-центр и остались очень довольны. Нам сделали массаж, и мы почувствовали себя невероятно расслабленными. Большое спасибо всей команде отеля.
Весь персонал, за исключением сотрудников ресепшена, был чрезвычайно дружелюбен и приветлив.
Я останавливался в отеле на одну ночь, и это мои общие впечатления.

Останавливалась в этом отеле уже не один раз, у меня остались исключительно положительные впечатления!
Комнаты прекрасно убраны, в них всегда уютно и комфортно. Приятно возвращаться в такую чистую обстановку после долгого дня. Питание в отеле просто великолепное! Каждое утро нас ждали свежие блюда, которые порадовали разнообразием и вкусом. Вечером ресторан предлагал замечательные ужины, которые стали настоящим праздником для наших вкусовых рецепторов. Особое удовольствие доставили вечера с живой музыкой! Атмосфера была невероятной, и талантливые музыканты создавали волшебное настроение, которое запоминалось надолго.
Отель расположен всего в нескольких шагах от базара, куда можно было легко прогуляться и приобрести местные сувениры и продукты.
В целом, я осталась в восторге от пребывания в этом отеле и с радостью рекомендую его всем, кто ищет уютное место для отдыха с прекрасным сервисом и атмосферой!

Хотя нам еще до прибытия в отель сказали, что завтрак и ужин включены в стоимость, мы были очень удивлены закусками, которые подавали с 15:00 до 16:00. На самом деле, отель предлагает трехразовое питание, а также бесплатную воду и чай в течение дня, что было замечательно. Завтрак: суп, турецкая выпечка, вареные яйца от кур свободного выгула, омлеты, кукуруза в соусе, 5 видов сыра, зелень, салат из баранины – все, что только можно себе представить, отель предлагал типичный турецкий завтрак. Обед: от картофеля фри до сосисок, пасты, салата из булгура, салата, пирожных, фастфуда – множество вариантов, что особенно нас удивило. Ужин: 4 или 5 разных блюд, рис, суп, донер-кебаб и многое другое – это лишь некоторые из того, что я помню и записала.
В отеле есть 4 отдельных бассейна с горячей водой, отдельные сауны и турецкие бани для мужчин и женщин, а также отдельная комната отдыха. Водные горки и обычный бассейн… По вечерам играла живая музыка. Вкратце, это немного длинновато, но 😊 отель предлагает отличное соотношение цены и качества, мы обязательно приедем снова. Кроме того, большое количество семей повысило качество обслуживания. У нас не было проблем с чистотой или гигиеной; у нас не было никаких болезней, болей или недомоганий, мы остались очень довольны.

Это был худший отель, в котором мы когда-либо останавливались! Наша самая большая ошибка заключалась в том, что мы не проверили отзывы. При входе нас встретила очень угрюмая сотрудница ресепшена. Несмотря на то, что при бронировании нам ничего не говорили о ремонте, в номере было полно пыли, мусора и старой мебели. Хотя мы забронировали номер с балконом, сначала нам дали номер без балкона, а затем поменяли номер. Коридор здания, в который мы вошли, был полностью покрыт мусором и пылью, и номер был таким же грязным. Термальные бассейны вообще не чистили и были такими же грязными. Когда мы пошли ужинать, нам принесли блюдо, оставшееся со вчерашнего дня – фрикадельки, которые мог приготовить любой, но было очевидно, что тот, кто их готовил, не был поваром; они добавили слишком много соли. Мы откусили один кусочек и перестали есть, а потом пошли ужинать в другое место. Мы забронировали номер на две ночи, провели одну ночь, и больше не могли этого терпеть и уехали на следующий день. Мы сказали им, что выезжаем на следующее утро, что не будем оставаться на второй день, и попросили вернуть деньги за одну ночь из двух, но, конечно же, они отказали. В номере было полно муравьев, душевая лейка не работала, мы просили ее заменить, но они этого не сделали. В номерах даже нет телефонов, а когда мы позвонили на ресепшн, никто не ответил. Этот отель был полным фиаско во всех смыслах. Прилагаю фотографии и видео отеля; ни в коем случае не останавливайтесь здесь, не совершайте этой ошибки.

Мы забронировали номер через Tatilbudur за два дня до поездки, с 14 по 16 февраля, из Тире, Измир. Однако нам отказали во въезде. Десятки людей, как и мы, оказались в затруднительном положении, потому что они продали один и тот же номер слишком многим людям. Tatilbudur частично компенсировал нам ущерб, направив нас в другой отель, но, к сожалению, условия были иными. Люди, которые там останавливались, испытывали большие трудности с возвратом денег и поиском собеседника. Персонал на ресепшене был совершенно некомпетентен и неопытен. Я больше никогда не выберу это место.

Мы приехали в отель тремя семьями, заселились утром 14 февраля и выехали 16 февраля. Мы были полны ожиданий, основываясь на фотографиях. Когда нас проводили в номера, три комнаты оказались очень грязными: на полу валялся мусор, а простыни пахли грязью и были в пятнах. Мы попросили убрать, но никто не помог; мы убирались сами и спали в своей одежде на подушках. Поскольку это был День святого Валентина, в отеле было очень многолюдно, но работало всего около 10 человек, и все делали всё сами. Нам не к кому было обратиться с жалобой. Когда мы пришли на ужин, мясного блюда совсем не было, а еды было мало; ингредиенты, например, картофель, были сырыми. Есть было нечего. На следующий день, когда мы пошли за кофе, никого не нашли, и нам пришлось мыть чашки и готовить кофе самим. Нам также сказали, что два термальных бассейна, не считая внутреннего, сломаны и не работают. Термальный бассейн с горкой совсем не работал, но другой починили, хотя там было ужасно холодно, поэтому никто не смог им воспользоваться. Мы попытались выйти через первый выход, но он был настолько грязным, что мы сразу же ушли. Короче говоря, посетители не могли найти подходящий термальный бассейн, когда приходили в спа-центр. После использования термального бассейна внутри у меня покраснели и зачесались руки. Фото прилагаю. Кроме того, хаммам и спа-зона были покрыты плесенью. Это было очень антисанитарное место, и мы очень сожалеем, что туда поехали. Наш семейный отдых и деньги были потрачены впустую.

Отель ужасный. Когда мы приехали, люди спорили с администрацией. Номера грязные и антисанитарные. Они совсем не похожи на фотографии; в номере так темно, что они поставили крошечный светильник и ждали, пока он заработает – это ужасно. Я едва могла накраситься при таком освещении. В нашем номере не работал смыв в туалете; мы сообщили об этом, и нам сказали, что починят немедленно, но это заняло 4-5 часов, и только после нашей третьей просьбы они это исправили. Была живая музыка, что было немного лучше, но в зале было очень душно и ужасно пахло. Я определенно не рекомендую этот отель для вашего отдыха; лучше вообще не останавливаться ни в каких отелях. На завтраке был очень скудный выбор блюд.

Не рекомендую.
Мы приехали в этот отель на двухдневный термальный отдых с семьей.
Номера в отеле старые. Обогреватели не работают. Полотенца не меняют. Туалет/ванная комната — полный провал: душевая кабина — стеклянная перегородка, нет двери, только кусок стекла. Туалет и раковина настолько старые, что многолетняя грязь раздражает.
Единственное хорошее — это турецкая баня/спа-зона. Госпожа Зейнеп очень внимательна. Госпожи Эфес и Айтен очень профессиональны в массажном отделении; боль в спине моей жены исчезла благодаря их массажу. Спасибо 🙏🏻
Когда вы говорите «термальный отель», вы думаете о тепле, но в отеле царит холодная атмосфера.
Еда ужасная. Мы ели ее, потому что были вынуждены, и заплатили за нее. Рис плавал в масле. Выпечка и продукты, подаваемые во время перекуса, были несвежими; скорее всего, снова подали остатки с предыдущих дней. Отель не такой, каким кажется на фотографиях; он совершенно старый и запущенный. Заявлено, что это пятизвездочный отель, но он не заслуживает даже двух звезд.

С момента заселения в отель и входа в номер вас ждет разочарование. В нашем якобы убранном номере даже не было полотенец; нам пришлось просить их принести. Под раковиной был полный мусор. Наш номер не убирали четыре дня. Придется долго ждать смены халата и полотенец. Вода была доступна в первый день, потом ее стало невозможно найти. Если вам повезет попасть в столовую с первой группой, вам повезет; очередь бесконечная. Основное блюдо достаточно маленькое для первой группы; если вы опоздаете, придется довольствоваться наггетсами. Wi-Fi был доступен в первый день, потом отключился. Во время кофе/чая вообще ничего нет. Мы бы не стали есть или пить что-либо на улице, если бы остановились в апартаментах. К счастью, рядом был супермаркет A101, где можно было купить воду и закуски. Отель когда-то был неплохим, это очевидно, но обслуживание сейчас отсутствует. Персонал есть, но его практически нет. Серьезно отсутствует механизм контроля. Если хотите потратить деньги впустую, пожалуйста. Я совершил ошибку, не поверив отзывам; не повторяйте мою ошибку. Необходимы радикальные изменения!

Если вы хотите потратить деньги впустую и испытать унижение, вы попали по адресу. Номера отапливаются кондиционерами. Гигиена нулевая. Чтобы попасть к бассейнам, ресторану и лобби, нужно выходить за пределы здания. Бассейны грязные. В отеле в целом холодно. Самым большим сюрпризом для нас стал ужин. В первый день у некоторых гостей на тарелках были тушеные мясные блюда и фаршированные перцы, но этих блюд не было в буфете. Когда мы спросили почему, нам ответили, что в тот день было много гостей, и они взяли больше, чем нужно, поэтому ничего не осталось, и они компенсируют это завтра. К сожалению, на следующий день ситуация повторилась. Персонал угрюмый, спрашиваешь, не заканчивается ли еда, а они не отвечают. Не было ни тарелок, ни ложек, казалось, они постоянно заканчивались, и нам приходилось ждать, пока их принесут. Я даже не хочу описывать очередь за едой; приходится стоять в очереди полчаса, чтобы получить еду. Разнообразия нет, а та скудная еда, что есть, заканчивается к 8 вечера, так что остаешься голодным. И даже если разнообразия нет, вкуса тоже нет. Неужели повар не умеет готовить пасту? Нам подали твердую как камень пасту, которую дети не смогли есть. Персонал ресторана, за исключением кухонного персонала, выглядел как техники. Сегодня вечером мы ужинали вне отеля из-за разочарования, потому что в отеле закончились основные блюда. Это был полный провал, никому не рекомендую.

Абсолютно УЖАСНО!
Друзья, если вы не цените свои деньги и хотите почувствовать себя никчемным, приезжайте сюда. Это было единственное место, где я на собственном опыте убедился в истинном значении пословицы: «Скупой платит дважды». Мы приехали в этот отель, думая: «Насколько плохо может быть? », основываясь на отзывах, которые мы читали заранее, но нас ждала полная катастрофа. Два дня мы слышали фразы вроде: «Основное блюдо съедено, ложки принесут, тарелки принесут», в пятизвездочном отеле. Еда была посредственной. В ресторане была 45-минутная очередь за едой. Это было похоже на военную столовую… короче говоря, это не стоит усилий… Стоит ли этот отель своих денег? Нет, не стоит. Бассейны хорошие, персонал услужливый и дружелюбный. Это определенно не тот термальный отель, который мы бы выбрали снова.

Еда была ниже среднего, были длинные очереди, как в общежитиях, и, к сожалению, номера были грязными. Мы ждали полотенца 2 часа, но простыни были чистыми. В номер на 4 человека налили пол-литра воды, чай и кофе были без ограничений, турецкий кофе оплачивался отдельно. Есть 3 крытых бассейна, один смешанный, остальные раздельные для мужчин и женщин. Термальная вода на открытом воздухе была хорошей. Мы приехали большой группой, вы можете хорошо провести время, если хотите, но я рекомендую не завышать свои ожидания. Приеду ли я снова… Думаю, нет. Можно было бы лучше организовать отдых, но здания не очень новые, и во время нашего пребывания было много отключений электроэнергии. Номера отапливались кондиционерами, но в общих зонах было холоднее; мы сидели там в куртках. Честно говоря, мы не понимаем, как отель получил 5 звезд. Персонал был неопытным.

Это место заслуживает, если бы это было возможно, 0 баллов. Мы приехали на новогоднюю программу, и это был полный провал. Ничего из запланированного не состоялось. 10-минутный массаж должен был быть бесплатным, но когда мы пришли, нам сказали, что все места заняты. Мы согласились, но потом пришел другой человек и сказал, что его время прошло, и он не может провести сеанс. Что касается программы, они сказали, что будет гала-ужин, но когда мы пришли, еду подавали только тем, кто заказал дополнительный алкоголь. Мы не пьем алкоголь, поэтому еды нам не подали. Было ли такое правило? Мы не видели его на плакате! И вдобавок ко всему, гигиена нулевая. Все грязное. В номерах нет воды. В первом номере, куда мы зашли, было грязное, запятнанное покрывало. Туалеты были в ужасном состоянии. Если вы не можете выполнять свою работу, просто увольняйтесь. Легких денег здесь не заработаешь. Мы уехали на день раньше, потому что еда была ужасной. Я никогда не видела такого безразличия. Персонал был угрюмым и равнодушным. Это было ужасно. Не приходите сюда, не тратьте свои деньги.

Привет всем. Я приехала сюда, прочитав отзывы, и если бы поверила им, то не приехала бы. Честно говоря, всё зависит от ваших ожиданий. Нет смысла завышать ожидания, потому что для меня важна была термальная вода. В крытой термальной ванне немного многолюдно в ранние часы дня, но этого хватает более чем на 15 минут, и вы понимаете, что вода настоящая, только когда выходите; кожа успокаивается. Нам больше понравилась открытая термальная ванна. Мы плавали или ходили в теплой воде, чтобы добраться до источника горячей воды. Вода глинистая, это чувствуется на ногах. Нам очень понравилась открытая термальная ванна; она нас устроила. Что касается еды, она была похожа на обычную домашнюю еду; мы остались довольны. Что касается номеров, мы использовали их только для сна; они немного старые, но нам было комфортно, и мы хорошо выспались. Не стоит завышать ожидания. По оценке отеля, я бы поставил 7 из 10. Я снял 3 балла из-за неработающих радиаторов отопления, но это нас не беспокоило; кондиционер в номере отлично согревал. Термальная вода находилась в нескольких минутах ходьбы от номера; на улице было немного прохладно, но для нас это не стало большой проблемой. Что касается цены, я считаю, что отель и доступен по цене, и предлагает хорошее соотношение цены и качества. Не верьте отзывам. Мы остались очень довольны.

⸻
Абсолютно не рекомендую – огромное разочарование.
Мы приехали в этот отель на двухдневный отдых в термальном спа-центре с семьей, но, к сожалению, были крайне разочарованы. Было огромной ошибкой приехать, не проверив отзывы; жаль, что мы не прочитали их заранее.
Номера в отеле старые и холодные. Обогреватели вообще не работают, а кондиционер работает плохо. Полотенца не меняют, а предоставленные полотенца грязные. Туалет/ванная комната – полный провал: установлена ​​стеклянная перегородка, и когда дверь открывается, она ударяется о стекло, из-за чего трудно даже войти.
Когда слышишь «термальный отель», думаешь о тепле, но в отеле царит холодная атмосфера. В спа-зоне все еще ведутся строительные работы, что очень раздражает как визуально, так и с точки зрения гигиены.
Еда ужасная. Мы ели ее, потому что у нас не было выбора, и мы за нее заплатили. Рис плавал в масле. Выпечка и другие продукты, подаваемые во время перекуса, были несвежими; скорее всего, снова подавали остатки с предыдущих дней.
Отель не такой, каким кажется на фотографиях; он совершенно старый и запущенный. Заявленный как 5-звездочный отель, он не заслуживает даже 2 звезд. Персонал равнодушный и некомпетентный. Единственное место, которое я не смог осмотреть, — это кухня; вероятно, гигиена там тоже неприемлема.
Думаю, это место срочно нуждается в проверке Министерством туризма. Я определенно не рекомендую его.

Мы ездили туда с друзьями во время школьных каникул в ноябре 2025 года. Вода в бассейне была почти холодной, в отеле внутри было холодно, бассейн находился в одном месте, термальные ванны — в другом, а спа-салон и сауна — в третьем — концепция была очень неудачной. Мы выехали в тот же день, не оставшись, но потеряли залог за бронирование. Если бы мы остались, мы бы точно заболели. Я не рекомендую это место, особенно семьям с детьми. Кроме того, мы оплатили 4-дневное проживание месяц назад, а деньги до сих пор не вернули.

У нас остались крайне неприятные впечатления от пребывания в этом отеле. Когда мы пошли в ванную, вода постоянно текла из-под унитаза и раковины. Весь пол был залит водой, поэтому мы не могли комфортно принимать душ или пользоваться туалетом. В номере также было очень грязно. Мы сообщили об этом персоналу отеля, и они пообещали разобраться, но сделали вид, будто мы об этом не говорили. Отель заявлен как «5-звёздочный», но это совсем не так. В целом, это очень плохой отель. Я бы никому его не рекомендовал.
> У нас остались крайне неприятные впечатления от пребывания в этом отеле. Когда мы пошли в ванную, вода постоянно текла из-под унитаза и раковины. Весь пол был залит водой, поэтому мы не могли комфортно принимать душ или пользоваться туалетом. В номере также было очень грязно. Мы сообщили об этом персоналу отеля, и они пообещали разобраться, но ничего не сделали, как будто мы вообще ничего не говорили. Отель заявлен как «5-звёздочный», но это совсем не так. В целом это был ужасный опыт, и я никому не рекомендую этот отель.