Для нашего медового месяца мы выбрали номер с собственным бассейном. У нас не возникло никаких нареканий ни к чистоте номера, ни к виду, ни к внимательности персонала; я бы сказал, что мы остались довольны.
Однако качество еды в отеле, к сожалению, оказалось гораздо ниже наших ожиданий. Несмотря на значительную сумму за три ночи, завтрак был посредственным. На ужин в первый вечер я заказал каракатицу и креветки. Как человек, много лет проработавший в сфере управления туризмом, могу с уверенностью сказать, что ни одно из блюд не было приготовлено как следует. Я даже обсудил это с персоналом, и сотрудник отнёс еду обратно на кухню, а позже согласился со мной, заявив, что она была приготовлена не так, как надо.
Однако было разочаровывающим то, что не было предложено никакой компенсации, например, альтернативного блюда или какого-либо жеста сочувствия. Также было неприятно, что с меня взяли плату за два блюда, хотя я не мог их есть. Моя жена выбрала стейк, который тоже был посредственным.
Кроме того, в отеле такого ценового диапазона, с таким дорогим мини-баром, было бы более этичным хотя бы иметь бесплатную воду.
Я также хотел бы поблагодарить весь персонал за оперативную и внимательную помощь, когда со мной произошёл несчастный случай во время отпуска. Владелец отеля, Угур, отвёз мою жену в больницу и был очень внимателен. Я также хотел бы поблагодарить его.
В целом, мы остались довольны некоторыми аспектами качества обслуживания, но из-за крайне скудного питания мы не планируем останавливаться в этом отеле снова. К сожалению, соотношение цены и качества не совсем удачное.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако качество еды в отеле, к сожалению, оказалось гораздо ниже наших ожиданий. Несмотря на значительную сумму за три ночи, завтрак был посредственным. На ужин в первый вечер я заказал каракатицу и креветки. Как человек, много лет проработавший в сфере управления туризмом, могу с уверенностью сказать, что ни одно из блюд не было приготовлено как следует. Я даже обсудил это с персоналом, и сотрудник отнёс еду обратно на кухню, а позже согласился со мной, заявив, что она была приготовлена не так, как надо.
Однако было разочаровывающим то, что не было предложено никакой компенсации, например, альтернативного блюда или какого-либо жеста сочувствия. Также было неприятно, что с меня взяли плату за два блюда, хотя я не мог их есть. Моя жена выбрала стейк, который тоже был посредственным.
Кроме того, в отеле такого ценового диапазона, с таким дорогим мини-баром, было бы более этичным хотя бы иметь бесплатную воду.
Я также хотел бы поблагодарить весь персонал за оперативную и внимательную помощь, когда со мной произошёл несчастный случай во время отпуска. Владелец отеля, Угур, отвёз мою жену в больницу и был очень внимателен. Я также хотел бы поблагодарить его.
В целом, мы остались довольны некоторыми аспектами качества обслуживания, но из-за крайне скудного питания мы не планируем останавливаться в этом отеле снова. К сожалению, соотношение цены и качества не совсем удачное.