Вернулись из отеля в среду (16.10.2024г). Были с друзьями и семьями, нас было 15 человек).
Перейду к плюсам:
-питание вкусное, разнообразное, свежее и качественное. Повара отличные!
-территория большая, зеленая, красивая.
-море отличное.
-классный аквапарк.
-везде есть вода, не надо таскать с собой бутылки.
Теперь минусы:
-Уборка в номере никакая, пол не мыли, постель не стряхивали НИ РАЗУ!
Так же ни разу нам не положили НИЧЕГО в ванну (расходные материалы)
Мини бар пополнялся исправно, но на это есть отдельный очень приятный человек. Не уборщицы.
Мы жили в номере 2246.
-официанты на улице в главном, ни все, но большенство УЖАСНЫЕ.
Мы Сами брали приборы и клали себе на стол, бывало, что и напитки приходилось брать самим ходить.
-но апогей всего, опишу:
Мы улетали, номер сдали, как положенно в 12 часов и переставили чемоданы и все вещи в соседней номер к друзьям, которые улетали на сл. День.
Отошли на море на 3 часа. И у нас уборщица выкрала 100$. Понятно виноваты сами, что не убрали в сейф, но просто не ожидали, что за такое короткое время что-то может произойти. Больше всего удивила реакция администрации, что уборщица даже не видела чемоданов и сумок. Крайне неприятная ситуация.
Hilton мировая сетка, не ожидала такого наплевательского отношения.
У вас в отеле ворует персонал! И вы это поощряете и никак не реагируете на жалобы клиентов.
Вечером классные шоу, дневной взрослой анимации нет или мы не заметили ее. На детскую не ходили.
Очень классный бар 18+.
И вообще неплохо делают коктейли в остальных барах.
Остались очень сомнительные впечатления.
Место хорошее. Но человеческий фактор многое портит. Подтяните сервис!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Перейду к плюсам:
-питание вкусное, разнообразное, свежее и качественное. Повара отличные!
-территория большая, зеленая, красивая.
-море отличное.
-классный аквапарк.
-везде есть вода, не надо таскать с собой бутылки.
Теперь минусы:
-Уборка в номере никакая, пол не мыли, постель не стряхивали НИ РАЗУ!
Так же ни разу нам не положили НИЧЕГО в ванну (расходные материалы)
Мини бар пополнялся исправно, но на это есть отдельный очень приятный человек. Не уборщицы.
Мы жили в номере 2246.
-официанты на улице в главном, ни все, но большенство УЖАСНЫЕ.
Мы Сами брали приборы и клали себе на стол, бывало, что и напитки приходилось брать самим ходить.
-но апогей всего, опишу:
Мы улетали, номер сдали, как положенно в 12 часов и переставили чемоданы и все вещи в соседней номер к друзьям, которые улетали на сл. День.
Отошли на море на 3 часа. И у нас уборщица выкрала 100$. Понятно виноваты сами, что не убрали в сейф, но просто не ожидали, что за такое короткое время что-то может произойти. Больше всего удивила реакция администрации, что уборщица даже не видела чемоданов и сумок. Крайне неприятная ситуация.
Hilton мировая сетка, не ожидала такого наплевательского отношения.
У вас в отеле ворует персонал! И вы это поощряете и никак не реагируете на жалобы клиентов.
Вечером классные шоу, дневной взрослой анимации нет или мы не заметили ее. На детскую не ходили.
Очень классный бар 18+.
И вообще неплохо делают коктейли в остальных барах.
Остались очень сомнительные впечатления.
Место хорошее. Но человеческий фактор многое портит. Подтяните сервис!