Отзыв об отеле Magna Manastir Hotel 4*

I’m currently staying at Manastir hotel and it’s a second day I face challenges and difficulties. We have booked Superior room with sea view and swimming poolside at high price and was expecting to enjoy those days by relaxing on a poolside. There are two swimming pools in the hotel and one of them close at 6 o’clock another one at 8 o’clock. Due to that all people are coming to the small swimming pool which is not acceptable in Covid situation. I couldn’t use pool because there is no deck chairs available. There is no tea set with kettle available in the room. Internet is incredibly slow and even doesn’t work. When asking for support from reception it seems that they insist that the customer is not right and not keen to support. I wouldn’t recommend anyone this hotel globally.
Сейчас я живу в отеле «Манастир» и уже второй день сталкиваюсь с проблемами и трудностями. Мы забронировали улучшенный номер с видом на море и бассейн по высокой цене и рассчитывали насладиться этими днями, отдыхая у бассейна. В отеле два бассейна, один из них закрывается в 6 часов, другой — в 8 часов. Из-за этого все люди приходят к маленькому бассейну, что недопустимо в ситуации Covid. Я не могла пользоваться бассейном, потому что там нет шезлонгов. Чайного сервиза с чайником в номере нет. Интернет невероятно медленный и даже не работает. Когда просят поддержки на стойке регистрации, кажется, что они настаивают на том, что клиент не прав и не хочет поддерживать. Я бы никому не рекомендовалa этот отель во всем мире.