Jura Hotels Bodrum

В отеле плохо все: отельный пляж (камни), местоположение (на отшибе, некуда выйти, 17 км от центра города, про то, как ходят автобусы особенно в обратном направлении — это отдельная песня), номера (старые, обшарпанная мебель, уборка по запросу, нет держателя для душа, раковина зосорена, в некоторых номерах затхлый запах), еда так себе, вино пить невозможно, 99, 9% процентов гостей — это европейские пенсионеры. Не советую никому, персонал говорит только на турецком. Выяснить ничего с.
Персоналом невозможно.

Хуже отеля в Турции я не видела. Здесь плохо все: номера (старые, обшарпанные, уборка по запросу), в общественных местах валяются стаканчики, вино невозможно пить — другие напитки не пробовала, пляж с камнями, местоположение на отшибе. До города 17 км, маршрутки ходят плохо, по-английски никто не говорит — ни персонал, ни люди на улицах, 99, 9 % пооцентов гостей европейские пенсионеры. Не советую никому.

Мы поехали в отель 09.05.2024 и остановились на 3 дня. До места расположения отеля трудно добраться, если у вас нет личного автомобиля. Море прозрачное и чистое, купаться очень приятно. Уборка номеров производится каждый день. Весь персонал небольшой и неопытный. Для тех, кто сидел на специальной диете, ничего не было. Не было даже отрубей или цельнозернового хлеба. Еда и напитки плохие.
На второй день у нас сломалась насадка для душа, и хотя мы говорили об этом два дня, они продолжали трясти ее, говоря, что это будет сделано, но они этого не сделали, и мы принимали душ в очень тяжелых условиях.
Это не тот отель, в который я бы хотел вернуться или порекомендовать его, потому что, к сожалению, одного только красивого моря недостаточно.

Во время нашего отпуска мы остановились в отеле JURA. 7 августа. Вход 13 августа. Мы доверяли туру Jolly, потому что там было написано, что тур рекомендуется. Когда вы входите, в отеле нет парковки, вы ищете. Парковочное место.
В столовой нет кондиционера, горит.
Единого меню для детей не существует.
Единственный фрукт в закусочной каждый день — яблоко.
Только виды салатов, 2 вида выпечки и картофель фри для горячих закусок.
Когда вы смотрите на комментарии клиентов, все, что вам кажется не таким уж плохим, вы встречаете еще хуже.
Еда невероятно плохая, а разнообразие ограничено. Заплатите еще немного и поезжайте в другой отель, иначе умрете с голоду.
Соль в каждом приеме пищи в отеле. На черном рынке нет соли!
Если вы хотите съесть пита, вам придется подождать 45 минут.
Красного мяса на гриле точно нет, только курица, рыба и фрикадельки.
В ресторане заканчиваются тарелки, и если вы их не попросите, вам даже тарелки не подадут.
Концепция «все включено», но яблочный сок обычно недоступен.
Никакого Редбулла и энергетических напитков.
В отеле каждые 2 дня случались кражи, из номеров воровали телефоны и планшеты. И в отеле нет сейфа для важных вещей. К сожалению, они говорят, что у нас не осталось сейфа. Несмотря на то, что кондиционер в нашем номере был неисправен в течение 6 дней, было сказано, что мы пришлем техническую команду для ремонта кондиционера, но никто не пришел. Несмотря на то, что все включено, после 11 часов вечера все напитки, кроме воды, платные.

Во-первых, в отеле невероятно неприятный запах и проблемы с гигиеной, большинство мест запущены, разваливаются, нам дали номер без убранных туалетов, окна открыть нельзя, есть канализация. Запах в комнате. Еда неплохая, почти все блюда готовятся на гриле. Единственный плюс — море идеальное, душ в бассейне не течет, качество напитков в баре среднее, льда нет. После 11 ночи все платно. Из номера в море и в главный ресторан 3 разных лифта. На каждом этаже по 1 лифту, он неисправен и сломан, даже если работает, не рекомендую брать красную бирку. Вам нужно быть сильным подъемником по лестнице. Парковки нет, есть проблема с парковкой, так как дорога однополосная. Сотрудники буквально дети, большинство из них молодые и неопытные и говорят на иностранных языках (арабском, курдском), понять турецкий может быть сложно. Вода, текущая из-под крана, имеет отвратительный вкус, а когда принимаешь душ, волосы становятся как камень. Советую никогда не приводить детей в эту антисанитарную среду, отелю нужен хороший менеджер. Когда мы сделали бронирование, оценки и комментарии, к сожалению, были очень хорошими… Это отель, который может привести к потере времени, денег и здоровья.

Мы приехали в отель в конце августа, примерно в апреле, с голосом, полученным от организации Joly Tür. Парковки нет. Камердинер посоветовал выйти на улицу и между ними, как бы позаботиться о себе. Пришли в наш номер, кондиционер очень старый и держит его только дюбель, проблема со сливной трубой, постоянно течет, на полу стояло ведро. Была ночь, но техническая служба не смогла приехать. Телевизоры вообще работают не во всех комнатах. Спутниковая антенна неисправна, и нет технического персонала, который мог бы ее починить. Контактного лица нет, в отеле организационный хаос. Непонятно, кто уполномоченный или несанкционированный, слабость руководства крайняя, на поле, вокруг, все молодые работающие дети усердно трудятся. Но эти молодые люди не имеют никакого образования в сфере туризма, и большинство из них даже не знают об отеле. Короче говоря, сотрудники постоянно меняются. К сожалению, нет руководства, которое могло бы создать организацию, которая бы это координировала, помещения в очень плохом состоянии, хромированные диспенсеры для салфеток в ванной ржавые, похоже, что нет никакой гигиены. Несмотря на это, уборщицы и персонал ресторана стараются изо всех сил. Недостатки, получившие красный код при проверке лифтов, должны быть устранены в кратчайшие сроки. В противном случае риск будет велик, и агрегат все равно не будет работать. Спуск из комнат к морю требует работоспособности. Мне жаль, что оно оказалось ниже моих ожиданий.

Мы останавливались с 25 по 28 августа с двумя детьми и женой. Я пожалел, что не отменил заказ, предварительно просмотрев комментарии. Я просмотрел комментарии и задался вопросом, насколько это может быть плохо, но это было худшее из худших. Позвольте мне сначала начать с номеров. Нам дали семейный номер в пристройке. Так что это как 1+1. Размер номера идеальный. Но он был настолько старым и запущенным, что мы были деморализованы с самого начала. Ванная комната покрыта плесенью, а в душевой кабине нет навеса. Вы хотите принять душ, но вода соленая. Кроме того, при бронировании в Jolly Tour я попросил, чтобы он находился рядом с главным зданием и ресторанами, поскольку у меня был маленький ребенок. Чтобы поесть и спуститься на пляж, вам нужно воспользоваться 3 разными лифтами и пройти через туннель. Не обманывайтесь тем, что там написано «море». Если вы собираетесь отдохнуть, смена лифтов и проход по туннелю могут вас утомить. Нам пришлось нелегко с нашей 4-летней дочерью. Давайте поговорим о еде и напитках. Единственная хорошая вещь в отеле — это салаты и закуски. Но я не могу сказать того же об основных блюдах. Прежде всего, чтобы приготовить еду на гриле, вам придется отстоять полчаса в очереди. Я не могла найти, чем накормить своих детей в течение 3 дней. Например, в других отелях при каждом приеме пищи есть картошка фри. Я не видел его здесь нигде, включая закусочную. Каждый день были одни и те же десерты. И это было несвежим.

Мы планировали отдых в Jura Hotels Bodrum Resort на 25.07.2024. Заселились в 14:30. У нас было 2 свободных номера. Мы пошли в ресторан на ужин около 20:30. Мы пришли в нашу комнату около 21:30, чтобы выйти. Когда мы пошли в свои комнаты, мы увидели, что наши вещи разбросаны. В номере отеля кто-то украл наши вещи, в том числе 2 электронных часа Apple, 2 наушника Apple Air Pods, наши евро, турецкие лиры, очки и, в шутку, наши пачки сигарет. Они ограбили обе наши комнаты. Мы поднялись наверх в вестибюль, чтобы встретиться с менеджерами отеля. Мужчина находился в кабинете директора. Внутри были слышны голоса, но сотрудники сказали нам, что менеджеров отеля нет. Когда он кричал, менеджеры вышли. Я позвонил в полицию. Отчет сохранился. Управляющий отеля сказал, что нет ни камеры, ни записей карт, и произошла неисправность. За нами буквально следили и обманывали. Персональный менеджер сказал, что это не моя ответственность. Нет, это ваша ответственность. Если мы не оставляем свои вещи в комнате, где нам их оставить? Это действительно смешно. Наш порядок, мир и психология были нарушены. Мы не могли спать по ночам. Наши расходы на отпуск увеличились буквально вдвое. Такого безответственного и некачественного обслуживания быть не может. Отношение менеджеров очень плохое. Кому мы будем доверять? Еще одна причина, чтобы больше не приезжать в Бодрум. Расположение и место хорошие, но как я уже сказал, чтобы отель был достойным, его нужно убирать от первого менеджера до нижнего уровня.

Благодарю за отличный отдых, номера обновленные, питание отличное, месторасположение отеля шикарное.