Отзыв об отеле Selectum Collection Bodrum 5*

Natasha C.

2/10
САМЫЙ ХУДШИЙ ОТЕЛЬ.
Хотели мы с мужем отдохнуть вместе с нашими 10 месячными детьми, искали приличный семейный отель. Турагент предложила этот отель ultra all inclusive. К сожалению, наш отпуск был полностью испорчен, деньги выброшены на ветер, впервые хотелось скорее вернутся домой.
Нам предложили семейный номер с видом на бассейн. При заселении мы заметили что возле бассейна играет громко музыка, двери на балкон будто картонные и все отлично слышно, двери вообще не приглушают звук. Нас уверили что музыку вечером рано отключают, все уходят с бассейна, мы сможем спать. Какого же было наше удивление что после отключения музыки, включают другую ЕЩЕ ГРОМЧЕ, начинается дискотека, концерты с басами, стены дрожат до 11-12 ночи. Нам приходилось закрывать ушки детей чтоб они могли спать.
При бронировании отеля турагент подтвердил что в отеле предусмотрено питание для маленьких деток. Только отель умолчал что в их понимании дети до года питаются фруктами и печеньем. В первый же день мы подошли к представителям отеля с этим вопросом и нам предложили найти магазин и самим купить питание для детей. К слову, магазин тут поблизости только один и там и не пахнет питанием для детей. Спустя 4 дня общения с турагентом, с нами связались представители отеля и предложили чтоб их повар отдельно готовил для наших детей. Моему счастью не было предела. Но как же больно было падать с небес на землю когда детям принесли овощи обжаренные в куче масла и мясо средней прожарки с кровью.
Отель заявляет что в 2025 году было обновление. Я не знаю что тут обновили, но номера старые, двери старые, не закрываются. В ванной потеки ржавчины. Постель меняют раз в пару дней. В ресторане куча котов, которые выглядят не здорово, с залысинами по телу. На пляже огромные собаки. Одна из собак подошла к свекрови и к ребенку, хотела облизать ребенка. Свекровь испугалась, кричала. Обслуживание в барах по территории ужасное. Всему персоналу просто все равно на гостей.
Этот отель не соответствуют 5*, может даже 3* для него много. Мне очень жаль что мы отдали столько денег за испорченый отпуск, за безразличие, за обман.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.