Hotel Eken Prestige

Это отель, в котором мы регулярно останавливаемся во время однодневных поездок; мы с сыном туда ездим. Персонал на ресепшене дружелюбный, особенно посыльный, который добрый и вежливый. Учитывая возраст отеля, это все еще хороший отель. Для нас важна именно дружелюбность персонала. Это один из отелей, в которых мы останавливаемся, когда ездим на остров Авша.

К сожалению, мое пребывание в этом отеле было огромным разочарованием. Телевизор в номере не работал, что особенно раздражало, так как мне просто хотелось расслабиться после долгого дня. Кроме того, дверь комнаты не могла быть заперта должным образом, что представляло серьезную угрозу безопасности. Некоторые огни в комнате были сломаны, из-за чего в целом было очень темно, и, что еще хуже, не работал телефон. В целом сложилось впечатление, что отель не заботится о базовом обслуживании. Категорически не рекомендуется!

От посыльного, который встречает вас у входа, до высшего руководства – это благословение для родителей, что они выполняют свою работу наилучшим образом, ориентированы на решение и всегда имеют улыбающееся лицо. Мне как гиду довелось подолгу останавливаться в этом отеле благодаря различным экскурсиям. Благодаря им я могу отдыхать настолько гладко и комфортно, что не могу выразить это достаточно хорошо словами. Группа, которая после ужина отправилась гулять по городу на красивой террасе, была счастлива. Сотрудники тура рады, зная, что проблем не возникнет. Я надеюсь, что у меня будет возможность остаться здесь снова и снова.

Летом в заведении оставаться не следует. Мы ощутили воздух сауны в номере 4-звездочного отеля. Кондиционеры в номере не работали должным образом. Ночью нам поменяли номер, принесли в номер воздухоохладитель и положили лед. В этом позор в таком отеле.

Останавливались на одну ночь после очень утомительной поездки на третьем этаже. На нас шла свадьба, которая длилась до полуночи и была очень шумной, а столы и стулья постоянно двигались с оглушительным визгом. Невозможно спать. Пару раз сообщили об этом на стойке регистрации, но никаких действий предпринято не было, даже после того, как свадьба закончилась в полночь, их сотрудники продолжали перемещать столы и стулья с визгом до 3 часов ночи. Моя 78-летняя мама сильно страдала от бессонницы и жаловалась мне, почему я привез ее в этот отель. Даже наши соседи поднялись на верхний этаж, чтобы предупредить своих рабочих о шуме, но они не слушали и заставляли его уйти.
Жалобы и комфорт клиентов вообще не являются их приоритетом. Им следует избавиться от слова «престиж» в своем имени, поскольку в этом нет ничего престижного.
Держитесь подальше от этого отеля, если вы хотите хорошо выспаться, особенно в пятницу, субботу и воскресенье, из-за свадеб, проводимых в эти ночи на верхнем этаже. Также гости на свадьбе сняли комнату, полную курящих мужчин, дым которых выдувал из их дверей в коридоры.
Очень постельное впечатление : (: (: (

Хороший, но слегка уставший отель.
Номер был огромный, кровать удобная.
На интерьер номера можно внимания не обращать.
Завтрак очень скромный.
На крыше есть бассейн. В целом ок.

Очень удобное расположение, приятный и вежливый персонал готовый во всем помочь. Просторное лобби. Отличный большой подземный паркинг. На этом все хорошее заканчивается: номера очень старые, но все работает. Мебель старая, сантехника ужасная. Чайник есть но ужасного вида.