Отзыв об отеле Ivy Sailing Resort Hotel

Мы, семья из пяти человек, забронировали номер на 4 дня и 3 ночи и выехали сегодня. Вопреки отзывам, мы получили номера точно по расписанию, но, как писали другие, многие люди не получили свои вовремя. Единственным положительным моментом отеля было его расположение на берегу моря. Пляж был прекрасным, и наличие двух бассейнов также было приятным. Я читал жалобы на еду в снэк-баре. Я не понимаю, какую еду они ожидают. Я думаю, что обслуживание напитками и еда в снэк-баре были довольно вкусными. Кафе на террасе — единственное место в отеле, где можно провести время, как и игровая комната, но я заметил, что ею мало кто пользуется. Общая проблема отеля, по нашему мнению, заключается в нехватке персонала. Они поручают одному человеку работу за двоих, и неизбежно что-то идет не так. В ресторане подают определенные блюда, но они не отличаются большим разнообразием. В одном номере не работал телефон, и мы остались недовольны уборкой, хотя мы 4-5 раз просили их подсказать, куда обратиться, и они записывали всё, например: «У нас не хватает персонала, мы заняты, уборку можно отложить на завтра». Так мы и покинули отель. Номера, в которых мы останавливались, были в основном грязными, подушки в шкафах были в жёлтых пятнах. Потолок был весь в пузырях, вероятно, от воды. Кроме того, в нескольких местах торчали оголённые провода, оставляя мало места без защиты. Эти зоны можно было бы закрыть для маленьких детей. Цветы в ресторане, возможно, выглядят красиво, но даже они завяли от недостатка воды.